CDEK
33 отзыва
18 сентября 2024
Достаточно оперативно, корректно провели выдачу заказа. Но что ужаснуло - при мне упаковку (пакет) с надписью "осторожно хрупкое" обслуживающий меня менеджер этого пункта выдачи швырнул с грохотом на стол выдачи заказов, разговаривая при этом по телефону по личным нуждам, а когда понял он, что этот пакет должен быть выдан не мне, унёс обратно этот пакет на склад и с тем же грохотом швырнул его на полку склада, то есть менеджер выдачи заказов этого пункта не обращает внимание на то, что упаковка заказа имеет надпись "хрупкое", позволяя себе швырять хрупкие заказы на столы и полки, разговаривая при этом по телефону на посторонние для работы и клиентов темы. А когда я сделал замечание этому менеджеру на непозволительность грубо (с грохотом) обращаться с хрупким заказанным товаром, то менеджер сказал мне "а до меня ещё этот пакет швыряли", тем самым желая дать мне понять, что если этот товар разбился, то не по его (менеджера) вине - налицо явное желание менеджера избежать ответственности за порчу хрупкого товара, переложить вину на другого человека.
2
10 января
Быстро, качественно упаковали груз, подобрали оптимальные условия для отправки, нестандартного груза.
Для руководства лучше в команду взять одного парня, девушкам тяжело работать с тяжелами отправками.
25 октября 2024
Удобное место для посещения, быстрое и вежливое обслуживание- все это располагает к оформлению именно этой локации. Персонал компетентный и услужливый. Ставлю 5 звезд)
18 декабря 2024
Самый ужасный пункт выдачи!!!! Персонал грубый, вечно чем-то недовольны...Заказ на моё имя был оплачен с доставкой на домашний адрес. Курьер не позвонил. В итоге пришлось посылку переправить в пункт на Парина,6. Пришел сын с моим паспортом и со своим,ему отказали в выдаче. Теперь опять переделали на доставку домой,это ещё пару дней...Кошмар!Безобразие!!!!
25 декабря 2024
Из Москвы до Казани идет 8 дней .не рекомендую данного перевозчика .
Можно в деловых линиях экспрессом за 1 день привезти груз или за 3 дня обычной доставкой .
Операторы в приложении отвечают по 40 мин ,крайне не удобно ждать их ответа .
Операторы тел связи ,только извиняются и не более того .
Короче говорю сдек ДНО
22 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание в данном пункте, грамотно, быстро и приятно, девченки высший класс!!!
4 июля 2024
27.06. Сначала мою посылку потеряли
28.06. Потом не могли найти
1.07. После обещали привезти, но у СДЭКа кадровые проблемы (которые меня почему то должны волновать) и работает всего 1 курьер, который не может справиться с объемом работы
4.07. Сегодня обещали привезти в интервале с 9:00 до 12:00, теперь говорят, что курьер будет у меня в период с 14:00 до 16:00. И теперь мне просто так придется торчать в одном месте, ожидая курьера.
Эта эпопея длится неделю.
Сейчас, созвонившись уже напрямую с курьером, узнала, что много кто ждёт доставку в период с 9:00 до 12:00, но он точно знает, что всем он не привезет. Либо он потеряет много времени, чтобы доставить вовремя посылки (что и является целью сервиса доставки), либо ничего не заработает. А вы сидите и ждите, да и то, что курьер приедет до 16:00 не факт (слова самого курьера). «Я могу и в 18:30 приехать,» - сказал он.
Так зачем оплачивать доставку??? Зачем пользоваться отвратительным сервисом?
3
3 июля 2024
Отправляла посылки в этом отдельнии сдэк. Очень доброжелательные сотрудники,готовые помочь и ответить на все вопросы.Очень удобно для студентов,что теперь есть пункт выдачи, недалеко от общежития.Спасибо за Вашу работу!
1
31 октября 2024
Хочу поблагодарить девочек смены 32,10,24очень помогли молодцы . Очень доброжелательные побольше таких, как они.
25 января
Доставка, очень быстро, удобно. В помещении очень чисто,есть примерочная
25 октября 2024
Персонал вежливый и доброжелательный 🫶 быстро оформили доставку, все пришло вовремя)
18 июля 2024
ставлю единицу из за того что неклиентоориентированные сотрудники, объясню почему: потому что девушка ничего не сказала ни про цену доставки, ни то что упаковка была оказывается экспресс, просто втюхала самую дорогущую упаковку так еще и сделала вид как ни в чем не бывало и поставила перед фактом что цена выходит эдакая вот. ужас
1
31 марта 2024
Давно здесь нужен был пункт. Работают хорошо, а то что до 21:00 по Будням +++
Девочки Молодцы. Классная примерочная, с хорошим освещением
5 июля 2024
Чисто и аккуратно, вежливый персонал, быстро справляются, большое спасибо
15 декабря 2023
Пункт СДЭК расположен в угловом доме на пересечении улиц Академика Парина и Хусаина Мавлютова со стороны Парина. Рядом остановка общественного транспорта.
9 августа 2023
Хороший и приятный пункт выдачи, девушка объяснила где находится и помогла с оформлением заказа для отправки и с упаковкой
Можно попить воду пока ждёшь заказ, и кресло в зоне ожидания
30 декабря 2024
Очень понравилось тотчто щепктильно упаковали груз
25 октября 2024
Обслужили быстро и качественно.
30 марта 2024
Отличный пункт отправки. Сотрудницы всегда доброжелательны и отзывчивы.
2 апреля 2024
Невыносимо перегруженный пункт, чтобы забрать заказ мегамаркета отсидел 30 минут. В целом все цивильно но сервис очень медленный.
3 января 2024
Неверно указан график работы в новогодние праздники. На картах написано что открыты, приходишь и разочаровываешься… Пока до двери не дойдешь, не узнаешь, работают или нет.
13 июня 2024
Удивительно, но в этом отделении сдека нахамили. Регулярно отправляю через отделение на проспекте, ни разу не сталкивался с подобным отношением. Возможно у сотрудника был не удачный день. (Имя сотрудника Алина)
5 февраля 2024
Все отлично! Приятная сотрудница, которая оформляла отправку посылки
1 марта 2024
Очень чисто и классный сервис. Мне понравилось!
20 сентября 2023
Быстро оформил, доставка пришла вовремя. Персонал вежливый и доброжелательный.
7 января
Отличное обслуживание
14 марта 2024
Уютный пункт СДЕКа - все быстро нашли отдали.
18 мая 2024
Молодцы ребята, быстро всё оформили
1
8 марта 2024
Отвратительные сроки доставки, задержка доставки.
18 мая 2024
Быстрое обслуживание
19 октября 2023
Нормальный персонал
16 октября 2023
Все четко!
26 августа 2023
Красота