Пожалуй, лучший СДЭК из всех СДЭКов)
Всегда чисто. Всегда есть карамельки☺️
Операторы СДЭК вежливые, приятные.
Помещение организовано хорошо. Есть стол для распаковки или заполнения квитанции. Есть весы. Есть примерочная.
10/10
1
1
***Наталья ***
Знаток города 13 уровня
26 сентября 2024
Город получателя найти не смогла, хотя там 3 пвз. Когда я в их приложении показывала, то даже голову не повернула, чтобы посмотреть.
Ещё один минус, невозможно оплатить картой!
Грубиянство . Хамство . Постоянно недовольная сотрудница. Очереди. В очередях доходит до драки. Сотрудница всех обзывает .
Требует паспорта. Не идет на уступки.
Получить посылку близкого человека- не выйдет. Надо обязательно самим получать лично , строго с паспортом.
Чудесные милые женьщины работают. И поговорить и посылочку выкупить.
Очереди нет, толк есть. Всем-бы так.
Рекомендация руководству - выписать премию девушкам, работавшим 22 июля ввечеру.
Заказал доставку именно в этот пункт выдачи... Зря. Я торопился, так как приехал перед закрытием в 15:06. Передо мной была только одна женщина, с которой уже работали. Взвесить отправку и оформить доставку дело казалось бы быстрое, но моя очередь подошла только в 15:21. За мной выстроилась уже очередь из мужчины, семейной пары, девушки и ещё одной женщины которая увидев масштаб ушла. Для получения затребовали именно паспорт. Хотя я 4 раза получал посылку в офисе на станции и было достаточно прав. Права легко подделать, по словам сотрудницы, а фотография паспорта на телефоне ей была норм. Ну ладно. Но я сюда больше ни ногой, раз тут с поддельными документами постоянно ходят, опять же по словам сотрудницы. Мне с криминалом не хочется связываться.
Получила сегодня посылку. Ни здравствуйте, ни до свидания... Манеры вежливости у дамы что сидела вообще отсутствуют. Мою коробку приволокла по полу. Молча отрезала бумагу с коробки с информацией о посылке села на свое место. Я все могу понять, но когда с тобой здоровается человек и прощается, надо отвечать взаимностью. Тем более когда ты обслуживающий персонал.
Абсолютно хамское отношение к клиентам.На просьбу выдать заказ в абсолютно пустом офисе предложили подождать пока кто-то что-то запишет.Время ожидания озвучено не было, девушка которая работала 25.05.2022 встречала и провожала каких то мужиков с мешками,ей явно было не до клиентов.Постараюсь обходится без услуг данной компании.
Отвратительно. На протяжении нескольких лет получаю и отправляю сушеные мясопродукты. В этом пункте выдачи отказались принимать, потому что они не в заводской упаковке. На мой вопрос "чем моя упаковка отличается от заводской?", дсма ответила, что на заводской написано, что это. При том, что она своими глазами видела, ЧТО ТАМ. Перед этим мурыжила парня, требуя паспорт, хотя у него была электронная подпись. Жаль зря потраченное время!
Работница повредила не дешёвый груз, даже не оприходовав, а после повреждений-приходовать было нечего. И ни извинений, ничего не последовало. На мое естественное предложение возместить стоимость -было получено хамство. Никому не советую этот пункт и сама буду за 1000 км обходить .
Просто нет слов! Хуже пункта СДЭК я еще не встречал! Научите сотрудников, как правильно распределять очереди на получение и отправку!!!
Оценка данного пункта явно завышена!
Всё хорошо но очереди большие или мне так не повезло. Единственное но если вы только по паспорту выдаёте посылки то тогда сообщайте об этом в смс в письмах.
Не понравилось, что и выдаёт и принимает посылки один и тот же сотрудник. Очень долго иногда приходится ждать.
3
Евгений Кирьянов
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2022
Да, сдэк вообще замороченный. Паспорт им обязательно нужен. Все нормально по коду выдают. Стараюсь сдэком не заказывать больше, слишком они душные. И этот пункт для меня особенно неприятен.