Отвратительная работа, доставку не осуществили вовремя, каждый день переносили дату доставки и даже не связывались со мной, на телефон офиса очень сложно дозвониться, трубки не берут ! Ужасная работа и отношение к клиентам .
Не думал, что сервис СДЕК может быть таким ужасным. Посылка прибыла в пункт "горки 10" 7 мая, до 15 со мной так никто и не связался. Начал выяснять, пошли отговорки и пустые обещания, о чем тут говорят уже все. Но пиком были звонки курьера, который отказывался вести посылку вечером, ссылаясь на то, что у него рабочий день то ли до 4, то ли до 6 вечера. Ужас. В итоге посылку еле еле привезли 23 мая, сегодня. Не советую данный пункт сдек
Сдэк - это дно сервиса доставки. Мало того, что три месяца посылка где-то шла. Так после того, как она доехала, доставить не могут уже 6 раз!!! Дозвониться невозможно,функция чата - издательство над клиентами, обратный звонок надо ждать двое суток!!! И каждый раз когда говорят, что привезути в этот раз проследят,все-равно никто не везет. Я уверен, что курьеров на самом деле у них нет вообще. Просто когда-то человек едет забирать сам. Вот такая бизеес модель!!!
За доставку в течении недели запросили 2000 за 13 кг. Очень нужно было срочно. Прошло две недели. Посылки нет. На запросы не отвечают. За такой срок любая другая тк взяла бы в два раза меньше. Я это называю предоставлением заведомо ложной информации с целью получения необоснованной прибыли
Может персонал и вежливый, но обманывает постоянно по срокам доставки. 3 дня уже лежит посылка - так и не выдали курьеру на доставку. Каждый день обещают, что курьер сейчас позвонит и доставит. Нет! Не доставит и не звонит. Директору все равно на то, что обещают их сотрудники? Обучение не проходят? Ужасное качество обслуживания по курьерской доставки и отношению к клиенту.
обманывают по ценам ссылаясь на программу! к примеру 1,5 кг отправить из А в Б =258 руб, 3 кг отправить туда же 950р !интересно работает сотрудница Наталья?!))))сотрудница Наталья представилась главной на точке хамит !равнодушно относится к юр клиентам!
не рекомендую этот офис !
Доброго дня! Посылка пришла 15.04.20 в Горки 10,
Врут каждый день что доставят завтра и что звонили, но не дозвонились и так далее. Сегодня 21.04.20, жду заатра и приеду лично в офис за своими деньгами и посылкой. Будете доплачивать за такую работу, господа.