Хамская сотрудница на Ул. Коцюбинского. Вся очередь была в шоке от ее поведения. Зачем работать с людьми, если не умеешь и не хочешь оказывать качественный сервис?!
Начнём с того , что понедельник - будний день , работать СДЭК должен до 20:00 , но видимо сегодня ( понедельник ) день исключение ,
Никто из сотрудников не поздоровался , а только резко выкрикнули , что работают они до 18:00
На мой вопрос «можно ли получить посылку по фотографии паспорта?» , девушка ответила очень грубо «нет!»
Абсолютно ничем не примечательное место - подвал! Я прошла мимо и чисто случайно обернулась, проверить себя, а не прошла ли мимо и о чудо, маленькая, замызганная надпись подсказала, что компания СДЭК в этом подвале. Очень удивилась этому месту. Я бы назвала это - туалетом для гастробайтеров! После крутых ступеней вниз, вас встречает плотная, нарезанная толстыми полосками, свисающая сверху пластиковая занавеска, которая не отодвигается и пройти через нее сложно!!! Запах сырости и плесени ударяет в нос. Боже, это подвал....это не компания перевозчик товаров и посылок. Это сырой склад. Очень душно! Воздуха нет. Мальчик, что выдал посылку, был приветлив и отзывчив. Умничка конечно. Но я туда больше не пойду! На сайте перенаправлю в другой пункт выдачи.
Упаковочного материала нет,коробки упаковочные дохлые и маленького размера.Упаковал дома в свою коробку,предварительно все обмотав пупыркой и замотав скотчем (отправлял кофемашину),все операции последовательно сфоткал.Привез им в отделение- распаковывайте говорят))),предъявил все фото,но все равно голову морочили....Больше не буду отправлять этой компанией.
Много отделений в разных районах. Рядом со мной аж два отделения. Цены самые низкие из просмотренных мною фирм по доставке, срок доставки то же устроил. Может есть ещё лучше, но мне понравилось пользоваться СДЭК
3
1
Валерий
Знаток города 15 уровня
23 ноября 2023
Очень трудно найти. Приходится постоянно сверятся с картой.
Хамство, неразбериха. Заказывал доставку в боксы рядом с домом, в результате доставили в пункт выдачи, задержали на неделю, нахамили. Доставка была из Москвы в Москву, посылка шла 10 дней!
Хорошо когда сдек в соседнем доме. Много негативных отзывов, что якобы персонал медленный, мне кажется всё нормально. Просто люди все приходят перед закрытием и стоят возмущаются.
Очень огорчила эта почтовая служба, безграмотные и хамские сотрудники, работают во вред себе и своей конторы. Не ходите сюда, даже Почта России после этого пишется с большой буквы.
5
Петр Викторович Таборов
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2019
Да, доставка в место вручения была с задержкой, но это ерунда по сравнению с тем, что помещение находится в подвале и нехороший запах сырости присутствует, что называется "в нос бьёт", я не завидую работникам этого пункта, можно подхватить воспаление лёгких или ещё чего похуже, т.к вентиляция, вытяжка, не говоря о кондиционере, просто напрочь отсутствуют, нельзя так относиться к своим работникам, не говоря уже о посетителях, вроде и фирма солидная, а можно подумать, что очень бедная. К стати на Можайское шоссе д. 30 точно такая же история. Если здесь пять ступенек, то там довольно крутой спуск, ноги поломаешь. А так,вроде бы, всё нормально, пришёл, заполнил паспортные данные, получил и ушёл, сказав спасибо.