Добрый день. Хочу оставить отзыв о тк Сдек по улице Бойцов 9 Дивизии 179б. Приходилось обращаться туда, потому что рядом с домом. Персонал оставляет желать лучшего, грубят. Разговаривают сквозь зубы, как будто цари сидят там. Приходила отправлять тяжёлую вещь, была с маленьким ребёнком. Отказались принимать, так как упаковывают в главном офисе на Запольной. Поехала туда, сотрудники офиса сказали, что обязаны были взять, отправить на запольную, там упаковали бы. Оплата все равно была за счёт получателя. Вообщем, работать не ходят. Отсиживают просто рабочее время.
Всегда вежливые,культурные. Сколько бы мне не приходилось получать посылки,очереди не было,или так совпадало у меня. Хороший пункт,рекомендую пользоваться!
Хуже этого отделения СДЭК на улице бойцов 9 й дивизии 179 в нашем городе нет ,там сидит одна девушка с вечно недовольным лицом и делающая вид что очень сильно занята , никогда не скажет здравствуйте, после посещения этого пункта желание возвращатся сюда пропадает.Интересно как долго она будет портить имидж этого пункта СДЭК
Персонал приветливый. Доставка быстрая. Парковка была свободна. При посещение офиса очереди не было. Проверить посылку разрешили в присутствие сотрудников.
Приехала получать посылку, написано технический перерыв 30 минут, простояла час, дверь так никто не открыл. Если что у вас в режиме работы не указано перерывов!
Прихожу 2 раз сюда за посылкой. Все хорошо, быстро приняли,мужчина выдавал посылку, вежливый. Неудобно только то что нет заезда для коляски, пришлось спящего ребенка брать на руки. А так все устроило. Рекомендую.
Тоже хочу оставить плохой отзыв о персонале. Очень грубая женщина была по адресу Бойцов 9-й дивизии 06.10.21г. Не понимаю как такие люди могут работать с клиентами, я уверена что на ее место всегда можно найти кого-то получше!
Присоединюсь ко всем, кто писал про сотрудников. Заезжать к ним - портить себе настроение на пустом месте. Девушка никогда даже не здоровается, мужчина при мне общался с клиентом на повышенных тонах. Замените уже эту парочку, просто противно пользоваться СДЭК на бойцов!!!
К самой компании претензий нет, всё вовремя и аккуратно.
Но! Сотрудники, именно этого пункта выдачи заказов, просто треш. Такого хамского, недоброжелательного отношения к клиенту нужно ещё поискать. Неулыбчивые, кислые лица не должны портить положительные стороны ,успешно начинающей , компании. Местоположение пункта очень удобно, но , по всей видимости придётся искать более комфортное место.
В надежде на быстрое реагирование со стороны руководства на жалобы клиентов.
Раньше получал здесь товары, вроде все устраивало. Мнение об этой организации поменялось кардинально, в худшую сторону.
Буквально вчера мне не отдали посылку (заказные светильники), у меня и так сдвинулся график, а тут еще меня сделали крайним из за того, что у отправителя перед ними (СДЭКом) есть задолженность. В итоге мне ничего не отдали, ссылаясь на то, что такими методами поучают поставщика. Объясните в чем виноват получатель? Сказали такие условия компании, считаю их не приемлемыми, поэтому от этого СДЭКА отказываюсь однозначно.Тот, кто придумал эти правила, пусть спрашивает разрешения у соседа, подышать воздухом у подъезда. Тогда посмотрим, что из этого будет получатся и как это будет выглядеть. Чудесная политика Вашей КОНТОРЫ!!!
Всегда СДЭК устраивал. Но в последний раз подвел конкретно. Посылка на адрес должна была поступить 29.06, но пришлось позвонить по указанному номеру курьера о смене адресата,т.к. после 14ч на месте никого не было бы. Курьер ответил, что на новый адрес привезти не сможет и передаст обратно на склад для переоформления на след.день другому курьеру. Итог-посылка уехала обратно в Воронеж и если бы не позвонил на горячую линию так бы и не получил. На сегодняшний день, а это 03.07.посылку опять не доставили, но отслеживается в Курске. Если хотите перенести заказ по адресу или дате звоните на гор.линию.
На панораме отображено здание которое находится перед зданием где размещается СДЭК. Чтобы попасть в СДЭК нужно по дорожке на панораме доехать до ворот и перед ними повернуть направо. Двигаясь вдоль здания слева на дальнем углу будет дверь с табличкой. Работают с 10:00 до 20:00. С парковкой бывают проблемы но непродолжительные. Работают быстро и четко. Советую.
Отправляли посылку, попросили подобрать ближайший пункт выдачи для получателя (по адресу проживания), чтобы пожилой человек мог легко добраться, так поставили такой пункт, который находится черти где! По горячей линии поменять пункт доставки не смогли! Очень расстроила данная Компания. Больше пользоваться не будем!
Пользуюсь постоянно их услугами. В принципе все устраивает. Персонал идет на встречу. Отношение доброжелательное. Пару раз помогали отправить посылки, исправляя наши косяки в личном кабинете. Большое спасибо менеджеру Илье! Минус: ну очень разбитая дорога на подъезде к пункту!
Всегда об этой компании была высокого мнения! Однако, с этим пвз явно что-то не так: НИКАКИХ оповещений о приходе отправления нет (ни смс, ни в мессенджерах, ни на мыло) . При этом сотрудники ещё и возмущаются, когда об этом говоришь.
Ну объясните мне, пожалуйста, что это за сервис такой, когда сама должна выучить номер отправления и отслеживать каждый день на сайте?!! Ну хуже почты, ей Богу, у которой хоть приложение есть, оповещающее получателя... В общем, скатилась. 👎👎👎
Очень противный молодой человек. Хотел отправить планшет в собственной упаковке (все там было на совесть упаковано). Он начал кислить лицо и навязывать дополнительную упаковку жёсткую. В общем думаю боксберри не такие самовлюблённые и алчные.