Расположение конечно для пешехода и мамы с коляской не удобное ,указателей нет ,я искала только 15 минут .
А так конечно все хорошо,мне как компания правится и качество доставки .
Девочки работают отлично. Но само помещение ужасное. Запах кошмарный. Две звезды только за хорошую работу сотрудниц.,а так вообще не стоит не одной звезды.
Расположение очень удобное, последний раз когда была там, очередей вообще никаких, а так 1-2 человека. Персонал очень вежливый. Мне всё очень нравится💓
Девушки приятные, все помогли, рассказали показали даже не взирая на то, что приехала машина с посылками они сохраняли спокойствие и сдержанность. Молодцы одним словом.
Супер профессионалы! Персонал, умники! Отзывчивые, доброжелательные!!! Логистика превосходная! Ни единого нарека, не могу озвучить! Побольше бы таких профессионалов своего дела!!!
Столько лет с Вами отработал и как юр лицо и как физ лицо. Но что то в канун Нового года сервис у Вас упал в ноль.
Извините меня за мою прямоту но 27.12.2021 г отправляя посылку из Москвы в г. Истру МО. От пунка до пункта.Девушка мне сообщила что 30 декабря край 31 до обеда посылка будет в пунке выдачи. Отправил посылку для детей к Новому году. В коробке находились Звезды гирлянды размером 50×50 см 4 шт и весом 4 кг 35.г.
Детки ждали,клиент просил, даже оплатил за срочность. В итоге посылка пришла 11.01.2022 года. Вот это оперативность, только не 30 не 31 числом не пахнет.
Если бы я знал что так, я бы лично сам в электричке отвёз.
Перед заказчиком я теперь ....о. спасибо сервису СДЕК. И слушая речь девушки на выдаче посылок в Истре,я лично приехал поприсутствовать при получений клиентом заказа, банальное извините за задержку не прозвучало. Вопрос за что я платил? Извините но сервис у вас стал ......но, проще теперь пользоватся услугами других компании конкуренов, для которых слово клиент и сроки не пустой звон.
Друг отправил монитор через это отделение. Сотрудники обманом заставили оформить экспресс доставку. После чего проставили статус , что я уже забрал свой монитор. По итогу ждать свою посылку я буду дольше чем если бы мне ее доставлял почтальон который едет через пол Росси ко мне на лошади, хотя оплачена ЭКСПРЕСС доставка. Не думал, что можно испытать опыт хуже чем взаимодействие с почтой России, но если вы любитель мазохизма , это отделение ваш выбор.
4
Алла Гурова
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
СДЭК на улице Ленина 25, отличный пункт. Приемщицы работают быстро и ответственно. Объясняют, помогают, кому это надо. Рекомендую
Зимой не удобно :) стоишь на улице мёрзнешь, заходит 2-3человека , правда если днём, а так теперь езжу к18:00 , народу практически нет, рекомендую ездить по ли четырёх вечера, меньше потратите на ожидание в очереди.
СДЕК мне очень понравился! Я уже обращалась к ним не один раз. Девочки которые там работают, очень быстро и качественно справляются со своей работой. Не смотря на их тяжелый труд, они очень отзывчивые и добрые. Спасибо большое вам!!!
Очень растроил, для получения мелких заказов работает отлично, а вот что связано с отправкой и получением большого груза,полный косяк... Больше этой компанией отправлять большие грузы не буду... И самое главное так и не смог вернуть деньги за курьера, который не смог привезти мне в пункт назначения, пришлось забирать самому...