Отвратительная транспортная. Сроки постоянно сорваны. Из Краснодара в Ялту отправили посылку 23 числа, расчетная дата 27, сегодня 30, само собой никакой посылки нет. В другой транспортной за это же время посылка уже из Питера пришла в Ялту. Горячей линии никакой нет, обратиться и получить какие то объяснения тоже не возможно. Не советую тратить деньги, время и нервы.
5
Александр Ковалев
Знаток города 14 уровня
23 июля 2022
Нормальная транспортная компания, адекватный персонал. И самое важно - рядом с магазином, ходить за посылками удобно:)
НИ ЗА ЧТО больше не воспользуюсь услугами этой компании!!! Сначала оператор, которая оформляла заказ, говорила, что посылка будет отправлена авиапочтой. На ходу придумывала лишь бы сделали заказ. Потом оказалось, что машиной. Ну ладно. Но так долго и редко у них ходят грузы между транзитными городами, это УЖАС! Если говорят, что количество заказов увеличилось, тогда и машины ходят чаще. Не наоборот же! Посылка из Казани в Симферополь (Достаточно крупные города, вряд ли машины полупустые ездят между крупными городами.) идет больше недели, а изначально обещали 4 дня!! Через другие транзитные города. В каждом городе стоит груз больше суток!!! и это при том, что количество заказов увеличилось. Где логика? Оператор (Дмитрий) нагло наврал, что груз отправился из транзитного города, хотя, как выяснилось позже через другого оператора, груз еще только ждет своей отправки. На другой вопрос тот же оператор Дима поставил вызов на ожидание более чем на 20 минут и сбросил его! это нормально??? Если количество заказов увеличилось, почему не начать осуществлять доставку и по воскресеньям?... или, что скорее всего, фраза "мы делаем все возможное, чтобы улучшить работу" всего лишь набор букв.
фирма безпонтовая,откуда хорошие отзывы не знаю,может конкретно о местах получения,и то...по отслеживанию должно прийти за 4 дня,оператор сказал ещё 4 и того больше недели вместо 4 дней.больше пользоваться не буду,фирма.авно
отвратительно посылка задерживается на 4 дня и в чем смысл платить за доставку? Позвонил на горячую линию хотел подать претензию мне сказали что перезвонят в течении дня, естественно мне не кто не перезвонил. Отвратительно, не кому не советую, да и почтой России было дешевле и быстрее
Отличная доставка, б лизко к дому, график работы до 19 часов и вплоть до этого времени можно забрать без проблем свой заказ. Быстрое обслуживание. Проблем с грузами никогда не было.
Работают хорошие парни, все объяснили, быстро упаковали и оформили) Минус - долго ждали, т к не работал у них компьютер
3
Со Ня
Знаток города 7 уровня
10 мая 2021
Ума не приложу как можно было открыться в таком месте, прям на проезжей части? Допустим нужно забрать тяжёлый груз, хорошо есть парковка в 50 метрах. Но извините, это нужно идти 50 метров к машине с тяжёлым грузом.
Задержка доставки! И сроки долгие. Саратов - Ялта 6 дней по номеру отслеживания,в итоге 7 дней. По почте посылка Челябинск - Ялта 7 дней идёт. Расстояние больше. Заказала доставку сдэк по положительным отзывами. В приоритете почта и кит остаётся!