Хороший пункт СДЭК, постоянно им пользуюсь — всё чётко и без лишней суеты. Посылки приходят вовремя, уведомления приходят сразу, не нужно ничего выискивать или переспрашивать. Работают оперативно: пришёл, показал код, получил посылку — максимум пара минут. Персонал вежливый, всегда нормально общаются, без грубости и с нормальным отношением. Один раз пришлось возвращать товар, так мне всё объяснили спокойно и помогли всё оформить без проблем. Помещение чистое, хоть и небольшое, но внутри уютно, есть скамейка, можно распаковать и проверить товар на месте. Очередей особо не бывает, всё быстро двигается. Удобное расположение — заскочил по дороге домой, не надо никуда далеко ехать. Заказываю теперь почти всё с доставкой именно сюда, потому что знаю, что здесь всё без нервов и задержек. В целом — отличный пункт, всё устраивает, могу спокойно рекомендовать.
Сегодня потратил больше получаса, что бы отправить посылку, сотрудница новенькая, ничего не знает, даже тариф не могла верно подобрать, постоянно звонила управляющей, некой "Оксане", женщина не совсем в адеквате, видимо в возрасте преклонном, хамила, разговаривала грубо, тыкала каким-то внутренними регламентами.
Отношение такое, что буд-то мне сделали одолжение в принятии моей посылки.
За мои же деньги.
Просил указать получателя - указали меня, попросил сделать особые отметки в получении без паспорта - не сделала.
Однозначно в последний раз пользовался данным пунктом.
Крайне не рекомендую к посещению от слова совсем.
Да и последнее, мне даже не распечатали ТН, пришлось вернуться, ещё раз отстоять очередь в 5 человек, что бы забрать ТН., опять таки оператор пункта звонила этой Оксане, я даже слышал ее недовольное ворчание в телефоне оператора.
Если бы можно было поставить 0 баллов, поставил бы 0 баллов.
Однозначный и глубочайший дизлайк это шарашкиной конторке.
Отвратное обслуживание.
Документы нужно срочно отправить.
Сотрудник мало того что сидит в телефоне переписывается, еле реагирует. В итоге за отправку 4 бумажек берут 700 рублей, а распечатать накладную не могут и предлагают сфотографировать бирку, сфотографировать компьютер. Очень классный сервис.
А еще если вы получаете посылку, доставка которой уже оплачена физическим лицом отправителем, именно в этом офисе вам скажут что посылку перевзвесили и сумму пересчитали и эту разницу вы будете оплачивать, ичюнаяе посылку вам не выдают. Никаких подтверждающих документов конечно же не дают.