CDEK
79 отзывов
16 февраля
Здравствуйте хочу выразить недовольствие и плохое отношение по одному пункту СДЭК который находится в городе Екатеринбург по адресу Челюскинцев 25 возле Ж/Д вокзала. Я являюсь участником СВО, родители мне 10.02.2025г, на фронт пытались отправить мне посылку, там ничего запрещеного не было, в вакуумной упаковке были мясные продукты. Девушка молодая напрочь отказывалась принимать их, хотя в другом отделении сразу без проблем все оформили, прошу принять меры по данному сотруднику, посылка отправлялась нам на фронт, а ни родственникам куда нибудь, прошу Вас понять и передать это руководству. Мы здесь иногда хотим чего нибудь подобное, мясного. Спасибо за понимание
23 марта
Странный пункт выдачи. Прихожу получать посылку за подругу мне без проблем выдает молодой человек. В след раз (буквально через пару дней) пришла получать за своего молодого человека. Тот же человек что и раньше выдавал посылку говорит что может выдать только получателю. Хотя в прошлый раз даже паспорт не спросил. Сейчас прихожу на этот раз говорят что нужен оригинал паспорта. Сказала что мне так выдавали, на что девушка развела руками. Пришлось возвращаться домой за паспортом. Хоть бы определились как выдавать посылки. Один так выдает другой так.
11 февраля
Читала здесь отзывы, многие недовольны персоналом. Видимо, с тех пор команду поменяли, потому что сейчас девушки очень милые и вежливые работают. В помещении довольно просторно, тепло, есть примерочная. Расположение также удобное, издалека очень заметно.
23 марта
Всем доброе утро,хочу сказать спасибо за обслуживание, очень приветливая девушка, вс ё дошло в целости и сохранности!!!
15 января
грубый чел на кассе
+ диалог:
- с вас 850₽
- это самое дешевое?
- а вам самое дешевое надо?
п очему не уточняют, что разные тарифы есть? средний чек поднимают, или просто лень общаться нормально?
28 мая 2024
Просто удасная омпания, второй день приходим, не работает программа, люди с работы едут, у них тупо не работает программа, владелец не уважает своих клиентов, не вкладывается в сервис. Только видимо зарабатывает и ему всё равно на клиентов.
28 сентября 2024
Обслуживание отвратительное, непонятно, почему оценка здесь 4,5. На другой площадке 2,5, вот это больше похоже на правду. Прихожу в пункт 27.09.2024 в районе 15:30, на крыльце стоит девушка, курит. Спрашивает меня: вы в СДЭК? Отвечаю: да. Она мне: надо подождать. Я: подождать вас??? Она: да, встает впереди меня и перегораживает путь, чтобы я не зашла в помещение. Девушка продолжила потягивать сигарету, общаясь со своим другом абсолютно не спеша, видимо, обсуждая насущные вопросы. Каламбур еще в том, что тут же на двери написано: «без перерыва». Дамочка хоть бы вид сделала, что торопится и что ей неловко, я уж не говорю о том, чтобы сигарету потушить. В итоге перезаказала выдачу в другой пункт, спокойно пришла и забрала без проблем. Данным пунктом больше никогда не воспользуюсь.
11 ноября 2023
Встретила приятная девушка, быстро обслужила, расположение у вокзала, удобно и практично...
1
1 октября 2023
Отвратительное общение с клиентами
Во первых захожу здороваюсь в ответ слышу нет и нтернета не работаем!
Во вторых спрашиваю а когда заработает не подскажите в ответ слышу не знаю я! Подходите позже групп и максимально злым лицом
Спасибо за доброе утро девушка которая там работает
Время 10:34
Дата 1 октября
1
30 сентября 2023
Ужасный пункт. Отказались упаковывать посылку сослав шись на габариты и отсутствие упаковки. Ходили искали сами коробку рядом с вокзалом 😂
Сотрудница Анжелла хамовато общается с посетителями. Грубит.
Приехали в другой пункт, отправили без проблем. Больше сюда не ногой.
1
28 января
Грязно, тесно, воняет! Пользуюсь по необходимости.
4 октября 2023
СДЭК конечно компания не плохая,но вот то что они не разрешают менять заказанные вещи...ну это же полный бред,ладно нижнее белье,но обувь и куртки...Как можно за это отдавать деньги,не понимаю.
21 апреля 2023
Все хорошо, только девушки не все доброжелательные,на работу нужно ходить с настроением, плохое оставлять дома)) Очередей нет,расположение отличное
1
10 июля 2024
Перед оплатой проверяйте тариф и услуги, потому что сотрудники здесь без моего ведома выбрали самый дорогой тариф и не сообщили об этом. В итоге отдал за доставку больше 2000р. вместо 900р.
12 декабря 2021
Предпочитаю получать посылки в этом офисе. Работает вежливая и грамотная девушка. Как правило не много народа. Удобное место расположения. Рядом ж/д вокзал. Много транспорта.
Единственный минус - забита парковка. Машину оставить негде
10 февраля 2022
Девушка смотрела на клиента так, т.е на нас, будто мы враги какие-то.
Всегда отправляли груз , всегда все принимали, тут вдруг видимо она сидит без настроения и работать совсем не хочет, либо не знаю что ещё у неё там не так.
Хотели отправить автоэмаль, которую в других филиалах отправляли всегда и ничего не происходило и никто ничего не говорил, а она вдруг тут заговорила, что огнеопасно. Мы зря потратили время, приехав в этот филиал, на Челюскинцев 33а, потратили зря на дорогу. И теперь едем в ТК Луч, т.к у них всегда все принимают и всегда положительно встречают. Больше ни ногой в этот филиал
1
13 августа 2024
быстро и без лишних вопросов
3 июля 2022
Выкупала швейную машину. Из Москвы привезли за двое суток и недорого. Вежливый персонал и совсем без ожидания. Оплатить можно и по карте и наличными
23 февраля 2024
нет претензий к персоналу. претензии к системе доставки
29 января
Всё хорошо
4 января 2022
Отличная компания по доставке любых товаров. Отправлял конверт с документами с доставкой до клиента, получал груз более 10 кг. Груз отслеживается по пути следования. Много пунктов компании. Чуть дороже, чем на почте, но скорость и сервис в плюсе. Пока доволен. Рекомендую.
8 марта 2023
Пришла забрать посылку, а отделение не работает. Нигде не указано, что сегодня сокращенный день или выходной, по номерам тоже не отвечают
10 апреля 2023
Пункт небольшой, но ребята стараются качественно раб отать.
11 марта 2024
Добрые девочки, все быстро и ясно
9 апреля 2023
Отлично! Все быстро! Что и надо от перевозчика)
30 августа 2021
Обманули при заборе груза по срокам - якобы в выходные от везем по двойному тарифу. Заплатила двойной тариф. Груз в выходные пролежал на складе, отправили только в понедельник. На просьбу вернуть излишне уплаченные средства за срочность - отказ. Якобы поменять уже ничего нельзя. Груз в итоге от момента моей отправки до вручения получателю по ЭКСПРЕСС тарифу - составляет 5 !!! дней!!! Мошенники!
1
7 октября 2023
Расположение неудачное, а так норм вроде всё
29 августа 2021
Замечательное отделение. Спасибо красивым девушкам которые там работают и встречают всегда с улыбкой. Это очень здорово
14 мая 2023
Удобное расположение. Быстро. Отлично
26 ноября 2021
Стандартный офис Сдэк, маленькое помеще ние, немного народа, быстрое обслуживание, недалеко от жд вокзала
13 сентября 2023
Рядом с домом. Без очередей.
20 марта 2024
Быстрое обслуживание
15 июня 2021
Очень удобная почта товаров. В удобном месте. Вежливое, доброжелательное обслуживание. Рекомендую
17 мая 2023
Быстро, вежливо, главное быстро
27 марта 2023
Быстро, чисто, вежливые сотрудники.
12 сентября 2023
Очень долго едет заказ ! Уже 15 дней
1
6 сентября 2021
Проблем вообще не было. Очередей нет. Работники вежливы е. Посоветовала бы своим знакомым. Стояли ждали такси долго. Нам даже ничего не сказали и не спросили что мы стоим.
6 ноября 2023
Спокойно. По деловому
1
30 июля 2019
Доставка довольно таки быстро проводится, персонал очень вежливый, всегда готов решить любой вопрос. Но, очень часто есть очередь, так как в смене бывает только один человек, а желающих клиентов много!
4
25 декабря 2021
Крайне неудобный график работы, второй раз подряд просто не успеваю забрать посылку
Больше не буду заказывать на данную точку
30 декабря 2020
Отличное обслуживание, на высшем уровне.
Девушки с позитивом встречают клиентов, посылку хорошо упаковали)
3
16 февраля 2021
Неплохой центр обслуживания этой службы доставк и, немножко во дворика есть места куда припарковать машину, очередей нет
2
8 декабря 2021
Отличное обслуживание. Прекрасная женщина, вежливая.
2 мая 2019
Отличные услуги. Несколько раз отправляла документы в разные города. Все приходило до адресата во время и в срок. Цены адекватные.
Не совсем удобный проезд и парковка. Не для начинающих автолюбителей, я запарилась зазжать и выезжать. Но это мое личное мнение и на качество услуг не влияет.
3
27 октября 2020
Помещение для такого рода офиса обслуживания неудобное: маленькое, во дворе, парковки офисной
нет, что неудобно для жильцов двора и посетителей
офиса.
1
18 мая 2021
Вежливые и доброжелательные девочки очень быстро выдали мои посылки
1
7 августа 2023
Все круто!
23 ноября 2017
Удобн ое расположение офиса. Приятные, вежливые сотрудники, которые всегда приветливо встречают и улыбаются. Помещение большое, светлое, в нем всегда убрано и чисто, приятно пахнет.
3
2 мая 2020
Быстро, вежливо, с юмором, за недорого приняли к отправке 11-килограммовую посылку в Краснодар.
2
27 мая 2021
Хорошее обслуживание, очень вежливый персонал