Отвратительное качество обслуживания. Посылку не доставили в срок, менеджеры неделю отменяли и переносили срок доставки, каждый раз уверяя, что доставят сегодня. Дают номер не того курьера, потом оправдываются , что у них программа так работает. Никто не может назвать причину задержки заказа, отписываются дежурными фразами, проблему не решают
Спасибо ребятам, работают профессионально, вежливы, всегда помогут с упаковкой посылки. Сама компания так себе, очень долго осуществляют перевозку между терминалами, уже в городе назначения. Я например перемещение по городу Ростову на Дону ждала 2- е суток. Посылка была из Краснодара. Так до Ростова она доехала за сутки а по Ростову пришлось ждать даже больше 2- х суток,
По поводу доставки вопросов нет, все в сроки. Но конкретно об этом пункте выдачи, впечатление ужасное, здесь работает очень грубая и агрессивная женщина Оксана, хамит не по делу, ей не понравилось, сколько товаров я заказываю, и терминал оплаты у них висит, в этом конечно, виноваты клиенты. Не смотря на то, что я была с ребёнком, без стеснения «облаяла» меня, по другому не скажешь. Интересно, а начальство в курсе, как их сотрудники работают??намордник ей.
Если хотите испортить себе настроение, вам сюда.
Это один из моих любимых ПВЗ.
А они все разные. Вот например, из ПВЗ на Мадояна товар не уходил 4 дня. В Москве его уже должны были получить.
На Стачки 220 всё оперативно.
Респект работникам!
Не каких претензий , все привезли достаточно быстро и что самое главное все было цело , за наклейки хрупкое взяли 50р ну я думаю этого того стоило ))))
Моя посылка в Ростове с 9 сентября. Уже 11 !! А доставку планируют на 12 на вечер ! Прошу срочно доставить. Готова сама приехать и забрать, все бесполезно. Это не работа . Это издевательство….
Отвратительная компания! Чтобы еще раз я отправила с ними посылку! Почта России и та, лучше работает, хотя я никогда не думала, что об этом скажу! Мало того, что сотрудники хамят и относятся так, как будто я у них что-то забираю...так еще и доставляют не пойми как...одни матерные слова на языке! Отправила посылку 21.04., сотрудник сообщил, что доставят через 3 дня, то есть 24.04., сегодня 26.04, посылки нет. Зато по горячей линии говорят, у них сбой...если я хочу, то они назначат курьера на сегодня...что блин?! Вы издеваетесь совсем..назначат только! Это безобразие! За что оплачивать, спрашивается, экспресс-доставки, если такое хамское отношение?! Категорически не рекомендую данную шарашкину конторку!!!!
4
3
Инкогнито 2484
Знаток города 8 уровня
4 июня 2023
Отлично. Сотрудники быстро все оформили, прям очень быстро. Ушла довольная)
При оформлении заказа в интернет магазине, странным образом заказ ушел сюда хотя я выбирал другой пункт на пр. Стачки. По прибытию сотрудница пункта выдачи сообщила что у них нет интернета,
и она мне ни чем не обязана. Мол будет интернет выладим посылку ни будидет не выдадим.
Крайне не доволен, врятли воспользуюсь услугами сдек в предь.
Не люблю оставлять негативные отзывы но в случае с этой компанией не могу промолчать. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания или служба доставки не знаю как их назвать. Маленькая посылочка с Краснодара до Ростов-на-Дону доставлялась ЧЕТЫРЕ повторюсь ЧЕТЫРЕ ДНЯ. Ехать с Краснодара 3,5 часа. К примеру заказывал с Москвы на Ростов через деловые линии посылку получил через ДВА дня. Вобщем все кто угодно только не сдэк. И всем знакомым расскажу