Добрый вечер! Работники не знают по каким документам они могут отдавать посылку клиенту. При предъявлении водительского удостоверения отказали с выдачей посылки.
Это же ужасно! Администрация компании может отбратит внимание на жалобы в отзывах и уволит уже это мерзкую грубую женщину? Пришла в этот пункт 1 раз и за 10 минут выслушала о себе очень много. Ко мне обращались на "ты", общались на повышенных тонах и почти орали "Я СКАЗАЛА ВАМ, НЕТ ТАКОГО". ужас. Единица
Не подключают Cdek ID. Ссылаются, что не работает программа. Сами даже не пытались что то сделать. Ещё дополнили что в отделении на Московской 12 тоже не работает программа. Поехал на Московскую. Сотрудники всё сделали за пять минут. В последнее время все отправления заказываю на Московскую12. Ранее при получении на Ленина, мне предложили приехать через два часа. Приехав через два часа, мне предложили приехать ещё через два часа. Как они работают, именно на Ленина, непонятно.
Отвратительно хамское общение девушки на выдаче посылок. И ладно бы был единичный случай, но нет! Сегодня в очередной раз попала именно на её смену... хватило 5 минут, чтобы уйти оттуда в ужасном настроении. Человек буквально делает одолжение, жалуется на большой объем работы. Освободите девушку, мучается человек)
16
Виктор
Знаток города 12 уровня
25 мая 2022
В этом офисе как правило приходият крупногабаритные посылки, всегда отличное обслуживание, персонал вежливый отзывчивый.Молодцы!
На выдаче посылок сидит девушка, которая ведёт себя очень высокомерно, как будто получатель ей что-то должен. Сталкиваюсь с ней ни первый раз и всегда от неё исходит негатив.
Согласен насчет аналогии с почтой времен этак 2 года назад. А сейчас по обслуживанию и лояльности почта лучшее их. Отношение так себе, видно, что сотрудникам платят копейки, ну и подход к работе у них соответствующий. Пункт один в городе, а так я бы в другой поехал.
Отвратительная доставка, в пункте выдачи грязно и стоит отвратительный запах. Очень странно что нужно называть номер и ещё предоставять паспорт. Хочу обратится в права потребителей (зачем им нужен паспорт?)
Абсолютно отвратительный пункт выдачи. Работницы грубят, ругаются между собой при клиентах. В помещении плохое освещение, всё обшарпанное, ободранное. Страшный сон перфекциониста.
Отвратительное отношение персонала, работать не хотят, не однократно сталкивались с тупостью сотрудников. Именно по этому адресу. СДЭК отличная компания!