Всем привет, сегодня я смог по достоинству оценить сдек.
Сегодня мне нужно было получить и отправить посылочки.
Сначала я решил отправить и мне девушка Алёна помогла подобрать упаковку и полностью упаковать, мне очень понравилось, что все было оперативно и очень хорошо упаковано и помогла с заполнением всех данных, поэтому все прошло довольно быстро.
После отправки мне оперативно выдали посылку, поскольку у меня подключен CDEK ID, то мне все выдали без паспорта и очень быстро, а также разрешили проверить мою посылку.
Я стоял и нудно проверял каждую детальку, на что мне ни слова не сказали, чему я был рад.
В конце мне пожелали хорошего дня и попрощались.
В дальнейшем буду пользоваться исключительно сдеком и рекомендовать этот пункт.
Алена - вы молодец, спасибо вам!
Раньше мне нравился этот пункт. Постоянно отправляла посылочки именно с этого адреса по Мичурина. Девушки всегда вежливые общительные аккуратные. Но сегодня меня возмутил сотрудник Молодой человек крупного телосложения. Совсем не компетентный сотрудник. Во первых небрежно обращался с посылкой. Потом завысил цену почти в 2 раза за пересылку. Почему говорю завысил потому что я каждые 2 недели отправляю одну и ту же посылку и цену я знаю на нее. Разговаривает с клиентами не подобающе. Очень жаль теперь больше туда ходить не буду придется искать другое место.
Похоже, в сдэке не знают географии и перепутали Киргизию и Казахстан. Иначе не знаю, чем объяснить, что мое письмо уже 12 дней путешествует по разным городам и странам, сначала было отправлено в Астану, потом валялось в Алма-Ате и все ещё не доставлено в Киргизию. Отвратительный сервис. Зачем вы послали мой важный и срочный документ по такому дикому маршруту? У вас неучи работают? Не отличающие названия стран?
пункт приема в общем и целом хорош, но доставляет один сотрудник. Крайне хамское отношение к клиентам и полное отсутствие профессионализма. Люцерна владимир, работник с сальными или крашеными волосами. Ему бы пройти переаттестацию, если в отношении его она вообще проводилась.
Работаю с отправками уже 2 год, начинал работу на Сурикова со Сдэк, после переезда на Мичурина самый удобный Сдэк. Сам ценю стабильность и за 2 года не подвели меня ни разу, команда менеджеров самые отзывчивые из всех, кого встречал (есть с чем сравнить, иногда заезжал в другие отделения и отношение сотрудников совершенно другое) Если перееду, то скорее всего буду носить отправки сюда же на Мичурина😅
Если говорить про сам офис по этому адресу, мне все понравилось, вежливые ребята! Если про доставку, то привезли позже на неделю, может даже больше! Без обратной связи, писала претензию - без ответа уже три месяца!!!
СДЭК очень удобно расположен, чистое помещение, есть. Место для , где можно посидеть в ожидании очереди, хотя очереди я тут не наблюдала ни разу, Вежливые сотрудники, готовые решить любую проблему. Хочется приходить сюда вновь
Отличный перевозчик,прибегал к их услугам десятки раз,пункт выдачи на Мичурина отдичный-грамотные,вежливый персонал,НО правда последнее время НУ ОЧЕНЬ ПОДНЯЛИ ЦЕННИК НА ДОСТАВКУ.
.
Все плохо. Девушка явно только устроилась. Отправлял с Москвы за 1800 (упаковывал палатку снизу рюкзака) . Спросил как лучше упоковать и прикантовать палатку к рюкзаку предлодили сбоку. В результате после обмеров рюкзака, объем оказался больше (это я уже потом понял) вышло 2400!!! Недоволен!
Постоянно пользовалась услугами этого отделения до сегодняшнего дня. Была довольна. Сегодня как в кино про зону заставили все достать из мешка, перетрясли тряпки, работник уронила шоколад из посылки на пол. И в результате отказали в отправке, ссылаясь на правила - якобы мед не в заводской упаковке. Хотя я покупала его в супермаркете за границей. В результате я отправила посылку на почте услугой Емс за меньшие деньги с доставкой до квартиры. Но настроение было испорчено. И что интересно, на мой вопрос - почему раньше так не перетряхивали посылки - мне ответили: раньше здесь работали некомпететные срециалисты🙄
Очень плохо.Девушка ,Мкртчан,отказывалась принимать посылку (орехи) .Когда приняла -применила дорогой тариф.После замечания тариф снизила.Такой сервис.
Отзывчивые сотрудники, помогли посчитать доставку в разные города с разными коробками. Спокойно относились к тому, что 3 дня подряд я приходила и спрашивала что-то новое, чувствовалось участие
Очень дорого, хотели отправить компьютер, сказали, что нужна обрешётка. И цену больше 3-х тысяч заломили. Мы нашли другое место, где в 3 раза дешевле и доставка прошла прекрасно.
Обуревшие сотрудники предлогают самые дороги тарифы, хотел ноутбук отправить, говорит об решетка нужна 100% ну и стоимость 2600, в соседнем офисе отправил за 1100 🖕
Часто пользуемся как юридические лицо.
Отправляли в последний раз договор заказчику в Москву из Челябинска, оплатили экспресс доставку. Посылка шла вместо двух дней пять. На четвёртый день курьер предоставил поддельные документы что посылка доставлена - стыд и позор. Нога пятый день всё таки доставили.