18.11.2024 на смене была некая Татьяна, утверждающая что работает там уже более пяти лет... Данный сотрудник абсолютно некомпетентен и за время работы не научился элементарно разговаривать с людьми... Пункт ТК не работал, объявления об этом не было, на вопрос о причинах и сроках сотрудник высказался через афигеть и прочее, книгу жалоб предоставить отказался, так как сам впервые узнал что на данной точке её нет... Это был последний раз когда я зашёл в этот пункт... При всем уважении, прошу принять меры, неприятно наблюдать настолько хамских и самоуверенных персонажей, при этом не желающих работать и отвечать на элементарные вопросы... Не первый раз сталкиваюсь с подобным в лице этой женщины... Из-за таких людей страдает репутация компании в целом, ибо сотрудники чувствуют свои безнаказанность... И привыкли что люди каждый раз закрывают на всё глаза... В очередной раз потратил время и нервы впустую... Очень жаль ведь это ближайший пункт СДЭК...
Персонал вежливый, работу выполняют оперативно без лишних разглагольствований. Доставка так же не подвела, заказывал с помощью данной фирмы множество раз, всё чётко по расписанию. Очередей почти нет, а если и есть, то быстро движутся.
Вообще хороший ПВЗ и хорошая доставка.
Персонал вежливый, всегда чисто. Если бывает одновременный наплыв посетителей, то девочки стараются обслужить быстро.
Товары заказываю постоянно через этот пункт, и меня всё устраивает
Заказала пальто с Авито, на пункте выдачи оператор сказала что возможен только осмотр, примерка ЗАПРЕЩЕНА, хотя место для примерки есть, ну осмотрела, принесла домой, пальто не село, вернуть его не могу, вещь мне не подошла, и не пойму , почему я как покупатель наказана? Почему именно с Авито запрещена примерка, я что не клиент? Или у меня другие деньги? Или это не торговая площадка? Почему? Во первых на пункте тебе говорят что именно с Авито запрещено, как в говне вымазали, да еще и кота в мешке брать приходится.. Если вам по каким то причинам не нравятся эта платформа так не сотрудничайте, зачем унижать людей не пойму???? Надеюсь вы пересмотрите свои правила что бы не было другим так же обидно как и мне.. Про персонал не жалуюсь, девушка вежливая, все ок. Но условию отвратительно.
Хороший пункт, сотрудники вежливые, работают быстро. Бывают очереди,но долго мне в них стоять не приходилось. Единственное что летом очень жарко внутри,а в остальном все в порядке, качество услуг устраивает, пользуюсь регулярно)
Давно пользуюсь этим сервисом отправки посылок. Но!!!! Девушка, которая работала в пункте 22,02. Вас совесть не мучает???? Мало того, что ни слова не сказали про дешёвый тариф, Вами, без согласования был выбран дорогой тариф, молча была оценена посылка в 3000 руб. Вы же видели, что там пряники ребятам на СВО! И ПИСЬМА ДЕТСКИЕ! НИ СЛОВА!!!! НИ СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО ПРО СКИДКУ В 23 ПРОЦЕНТА. А кому, если не им?????
Человечнее надо быть! Взбешена просто таким отношением!
Приятный персонал, хорошая девочка работает
Сколько ни заказывал - все хорошо приезжало
Ни брака, ни поломок - идеально же
Свою работу выполняют на 11/10
Отличная транспортная компания. Всегда все во время. Можно договориться и о продлении срока хранения. Удобное приложение, да и в пвз всегда все объяснят, помогут. Пользуюсь уже много лет и всем советую.
Такое себе. Порожки разбитые, помещение маленькое, обшарпаное. Сотрудники обычные ребята. Нет определённого стандарта обслуживания, в общем как на почте России.
Ставлю 3 не этому отделению, а самому СДЭКу!! Менеджеры очень приветливые и адекватные люди!! Но сам СДЭК уже не первый раз переносит запланированную дату доставки. Присылают уведомление в приложении: " Извините, мы не успеваем вовремя доставить Ваш заказ". И всё(((
Уважаемый СДЭК!!! Если Вы не успеваете вовремя доставить товар, то делайте скидку 20% на стоимость доставки!! Вы пообещали доставку моего товара 3.05.23, в посылке была автозапчасть, я был записан на СТО на 4.05.23, в итоге запись пришлось переносить и ещё на сутки остался без авто!!!
Хороший филиал. Всегда всё чётко. Хорошем месте находится. Парковка есть, правда частенько заполнена машинами, сейчас везде так.
Обслуживание хорошее, девушки приветливые.
Рекомендую
Девочки работают отлично! Никогда не возникало проблем. Обслуживают быстро. Помогают в любых вопросах. Остановка для транспорта предусмотренна. Рекомендую👍
Хорошая транспортная компания. Доставили заказ на три дня раньше указанного срока. Упаковка заказа не нарушена. В помещении сдэк просторно, чисто. Работник вежлив, профессинал своего дела. Расположено помещение в удобном месте. Напротив удобная парковка.
Крайне не рекомендую сюда заказывать и приходить, пришел сюда 17:55 11.07.2023 г. простоял 30 минут в очереди в 18:22 сотрудница Валерия сказала что не работает программа , нахамила мне и соседним людям. На вопрос почему вы сообщили это спустя 30 минут, агрессивно сообщила людям что будете выпендриваться, всех выгоню и закрою помещение
Сталкиваюсь тут с этим второй раз, уже не выдержал
Отзыв по поводу самого сдека, дата поступления стояла 6.09, сегодня 10.09 посылку я так не получила. Причина не ясна, якобы она в Москве, а там очень всё загружено. Ужасный сервис, не советую! Даже по почте России уже давным давно бы всё пришло
Ощущение, что попал на почту России, постоянно очередь, сотрудник очень долго отправляет посылки, то у ней компьютер зависнет, то программа ошибку выдала и неправильно оформила. При мне очередь была из 5 человек, сотрудник оформлял три небольшие посылки больше 30 минут
Огромные очереди, отвратительное отношение к клиенту, паспортизация обязательно, грязно, очень медленно. Хуже заведения я не видел. Отказался от услуг данной организации.
Долгое ожидание, была очередь, в основном из тех кому просто взять посылку и уйти, нашелся клиент со статуэткой, было круто смотреть на заигрывания работницы сдек с клиентом при этом она не спеша упаковывала и культурно шутила с ним, все стояли и смотрели как два одиночества нашли друг друга:)
Часто заказываю именно на этот пункт выдачи и всегда все было отлично, быстрая доставка! Претензий к компании не имею , но один раз попала на молодую сотрудницу с хамоватым отношением, ни здравствуйте ни досвидания и даже «попу» не подняла за деньгами на стойке как сидела нога на ногу так ни чего и не изменилось . Это очень исказило впечатление о конкретном пункте выдачи .
Доставка по указанному адресу просто очень и очень радует, вежливая девочка в салоне когда не любезничает с клиентом, всего минут так 10 пришлось погодить, все хорошо как у маркизы.
Отвратительное обслуживание.
Пришёл отправлять посылку,менеджер КЛО хамила и говорила что мне ваша посылка не нужна,вы с Авито вообще а у меня очередь.
Упаковывать посылку не желают,работать не желают.
Советую директору точки научить работать своих сотрудников,а не только хамить и отказываться выполнять свои обязанности.
2
3
Станислав Ходанецкий
Знаток города 14 уровня
5 января 2024
Мало парковочных мест. В период 17-00-19-00 очереди для отправки/получения посылок.
Одна примерочная. Нет терминала для оплаты. Оплата только через приложение или QR cod.
К концу дня полы очень грязные.
Что сказать, транспортная компания. Доставка быстрая. Доходит весь материал, пользуюсь не раз. Пока думаю с ними еще буду сотрудничать. По цене наверное их доставка дороговато но не смертельно.