Девчонки молодцы, расскажут, объяснят, посоветуют если нужно, симпатичные)))
Андрей Лапин
Знаток города 5 уровня
8 января 2023
Вечные поломки оборудования то на отправку, то на приёмку посылок
Малое количество персонала(1человек) на весь сдек, следствием чего является очень долгая обработка отправки
1
1
Кирилл end0k
Знаток города 14 уровня
21 января 2022
Удобное место, хороший персонал
Не понравилось толк отчёт самому все надо упаковывать(не знаю во всех СДЭК так или только тут)
Цена хорошая за доставку
Пользуюсь услугами СДЭК более 5 лет, все ровно. Накладки бывают не чаще не реже остальных транспортных. Некомпетентности среди клиентов куда больше... но роль няньки по умолчанию входит в обязанности менеджеров :D Терпения Вам и процветания
Худшая доставка из всех! Не в состоянии доставить заказ за 500₽ за 10 дней туда, куда такси доезжает за 20 минут и 300₽! Сдэк выбрал отправитель, и теперь и он, и я потеряли деньги. Ужасно!!! И не помогают ни письма, ни звонки менеджерам. Только мы ищем вашу посылку и всё.
Все, что "впечатлило", указала в Книге отзывов и предложений.
1
1
DmS
Знаток города 12 уровня
27 июля 2021
1. Глюки с моб. Приложением
2. Тарифы странные. Брызговики отправлял, сказали негабарит груз 800 р запросили , я пошел на почту России и за 360 р отправил с Москвы в нижегородской. Обл.
3. Отправлял палки лыжные дорогие за 20000. Нашел упаковку тубус сам , очень прочная , даже вставал на тубус и он не прогибался!!! А сдэк сломал тубус , чудом палки остались целые. Жуть.
Продержали мой заказ две недели у себя, о чем уведомляли исключительно продавца. На мою просьбу выдать мне мой заказ, ответили пусть сначала продавец оплатит хранение и "доставку" до адреса и обратно. Затем заказ отправили обратно продавцу. Итог - СДЭК поимел с продавца: за "доставку" до адреса и обратно, за хранение , за обратную отправку. Я потерянные: время и веру в порядочность определенной категории людей. А так же упреки от продавца, за мой якобы выключенный телефон......
Очень странная «фирма» доставили заказ 27 мая из Москвы, в итоге на дворе 1 июня , курьер так и не пришёл , звоню в службу СДЭК, мне говорят , про ваш заказ забыли , хахахахаххахаа. Просто лучшие. Неужели сложно набрать курьеров . Разочарован , уже 12 дней жду я больше не намерен, чтобы ещё раз воспользовался СДЭК !? Никогда и вам не советую. Набрать курьеров , так сложно....
Оооочень долгое и утомительное обслуживание клиентов.работники еле шевелятся.совершенно не компетентны в ответах на вопросы.самые простые.очередь из двух человек обслуживается 25 мин.это в лучшем случае.Сдачу за оплаченный им товар не имеют.то 10 руб. сдать не могут,то 30-ти.ну и .т.д. Ничего не меняется у них.бардак и некомпетентность это ихнее все.
Выдача происходила четко и быстро,однако оповещение о посылке не было прислано смс, был звонок "вы Вообще свои вещи забирать будете?!?!мы не можем 6 дней до вас дозвониться!"
Очень странно, неприятное впечатление.
Отвратительная служба доставки! Подвели два раза! Как можно брать такие деньги за экспресс доставку, обещать доставить в течение трех дней, и доставлять больше недели!!! И дело не в моей нетерпимости, а в том что товар портиться!!! И я попала на деньги!
Самая худшая курьерская служба какая только есть! Везла по Москве 14 дней заказ, и кода я приехал забрать, опоздал на 2 минуты и они отказались его выдать! И еще сказали по москве лутше не заказывать! 🤔 И это сотрудни это говорят!
5
Дарья Л.
Знаток города 9 уровня
17 октября 2022
Душно, постоянно пахнет туалетом. Сегодня снова не работает пункт выдачи. Операторы сидят бездельничают.
Не выполнены сроки доставки документов по тарифу суперэкспрес, где должны были доставить документы за 16 часов, уже пошли третьи сутки документы не доставленны
Отвратительная доставка.
Персонал вежливый, мне их очень жаль работают в духоте, директор мог бы и потратить 8к на напольный кондиционер, хотя бы б/у а так в целом норм, зимой тепло
Здравствуйте, не выполнены обязательства по доставке в обещанный срок; не четкая работа персонала -заказ был принят одной датой(это отражено в чеке), а в базе на сайте - стоит дата, следующая за днем принятия заказа, тем самым компания уже один день в расчете по доставке себе добавила.