Вежливый персонал,сколько раз был очередей не было, обслуживают два человека. Чисто, место для парковки найти можно, это двор МКД.
Борис Жданов
Знаток города 27 уровня
7 октября 2024
Не взяли посылку, грубо общались. Ранее узнавал в центральном офисе, сказали, что можно отправить 160 см, в этом пункте отказались принимать. Также написал на них жалобу.
Сегодня мне срочно нужно было получить аппарат искусственного дыхания. Я приехал в отделение Лобня, Крупской, 12 а. Оплатил 62000 рублей, показал фотографию паспорта РФ, потом оригинал. Первоначально думал, что оригинал забыл.
Чергизова тамара николаевна отказалась мне отдавать прибор без оригинала паспорта. Я ей стал объяснять, что могу умереть без этого прибора. Что я задыхаюсь, у меня высокое давление. В ответ услышал ХАМСТВО, ничего страшного если ты сегодня умрёшь. Приходи завтра с паспортом. Завязалась словесная перепалка. Она мне орала чтобы я сдох.
Она в добавок вызвала полицию. Я в прединфарктном состояние попал в больницу. Я на вашу компанию подаю в суд. Таким чергизовым не место работать с людьми. Безчеловечное существо.
Были нарушения: ФЗ-152, закон о защите прав потребителей, согласно п.3 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации чек уже является договором.
У вас безграмотная скандальная сотрудница работает. Я пишу жалобы: Роспотребнадзор, прокуратуру, в суд подам иск за моральный ущерб.
Быстро, весело, удобно, если приходить с заполненным бланком.
Сдал без очереди и побежал по своим делам дальше.
1
Гражданин
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
Очень не понравилось панибратское отношение сотрудника. На вопрос от меня потребуется какое-то подтверждение чтобы забрать посылку Я получил ответ надо улыбнуться Такое чувство как будто я маленький мальчик и мне говорят Расскажи стишок и получишь конфетку очень неприятно было!
А откуда вы знаете, что я был тут? Был! Мне очень, очень понравилось, всё быстро и профессионально, хорошая фирма. Молодцы ребята, быстро обслужили, профессионально объяснили! Спасибо Вам!
Берут только наличные или перевод на номер. Карты к оплате не принимают. Посылки проверяют, многие вложения отказываются принимать, хотя на почте России с этим никаких проблем.
Жду 2 неделю посылку оплачено доставка курьером но они звонят каждый день уже 2 неделю и предлогают прийти самому я к сожалению не могу в их рабочее время что делать и как быть не знаю
Неплохой пвз, чай с печеньками конечно не предложат , очередей нет , минус ставлю только из за неудачного расположения , найти в углу дома сразу проблематично
Ужас,19 мая 23г получала заказ в данном пункте выдачи. Пока примеряла, сотрудники в пренебрежительной ,саркастической форме громко обсуждали вещи, которые я заказала!!!
Когда все ок - вопросов нет. Если есть проблема - кругом одни роботы. Неделб не могу добиться удаление чужого заказа из моего ЛК! Вывели, работать с вами не буду. Это чужой заказ, а если бы с грузом , что не так. А если будут проьлемы с чудим заказо, ждите приглашение в суд.
Екатерина
Знаток города 12 уровня
9 апреля 2023
Хорошее местечко, очереди редки, персонал всегда приветлив, улыбается, посылки выдаются быстро, проблем не возникало. В помещении чисто, мусора нет.
Ужасен тот факт , что не был в курсе о необходимости предоставления оригинала паспорта, для получения груза. И ужасно, что отказались выдать груз по фотографии паспорта, пришлось кататься несколько раз за получение груза.
Пункт работает абы как. С расписанием вообще ничего не понятно. Открываются и закрываются как хотят. По оплате- то наличные не принимают, то терминал не работает. Постоянно очереди. Условия хранения тоже оставляют желать лучшего. Пока что-то найдут, пройдёт много времени. Однозначно не рекомендую. Пару раз заказывала в эту точку. Потеряла время и испорчено настроение поведением и отношением сотрудниками.
Не принимают карты …как такое может быть в 21 веке
1
Ксения М.
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2022
Хороший пункт, получала посылку и отправляла хорошие сотрудники, приветливые , доброжелательные ) все отлично . Проверяют при отправке все.
Единственное нет оплаты картой только по спб коду и налично, не всегда удобно через него платить.
Компания испортилась.раньше получал по правам теперь у них сменился директор и нужен паспорт.при том что посылку получаю с полной оплатой.но это не главное.в смс написано что товар пришел ( 3 позиции).сьездил за паспортом отстоял еще раз очередь а позиция пришла только одна и они ее отдать не могут.зачем тогда написали что пришли все 3 позиции? Весь вечер потерян.отношение безобразное.больше мы туда ни ногой.
Разводят на деньги. Вечности у них нет маленьких коробки, берите большего размера. Т.е. помимо коробки которая дороже стоит, ещё теряешь деньги, на скидке при оформлении лнла ещё и бонусы
Почему-то яндекс неверно строит маршрут к этому отделению. Вывеску бы и со стороны двора повесить, иначе не найти. Сам пункт хороший, работают быстро. Сотрудники приветливые, общительные.
👎🏽 Из Москвы в Мо не могут вот уже за 7 дней доставить посылку! Посылка в сортировочном центре в Москве
На машине ехать 40 минут, а тут 7 дней и пока ещё нет!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!