Из Москвы до Анапы - 3 дня. После в Анапе посылка лежит 4 дня - персонал не торопится - обещают доставить в последний день, оговорённые договором. Южная разхлябанность, или политика компании?
Если ты заказал товар стоимостью 50 рублей то будь готов что обойдётся он тебе в 300 рублей, а если чуть превышен размер упаковки, то готовься выложить от 1500 рублей при весе до 1 кг. Мне прислали пластмассовую деталь весом 300 грамм, но в коробке от радиатора легкового автомобиля, за что мне пришлось заплатить 1600 рублей при стоимости детали 500 руб. Делайте выводы господа ; такую грабительскую "фирму" надо ещё поискать....... Я был просто ошарашен ; и что бы ещё.... Да никогда в жизни.......
Доставили раньше обещанного срока, в пункте выдачи обслужили быстро, вежливо, профессионально, рекомендую другим пользоваться данной службой доставки грузов
Впечатления от сотрудников офиса наихудшие. Очередь в коридоре. 30 минут сотрудник работает с одним клиентом. Отстояв час в очереди, выясняем, что посылочки на доставки не принимают. Ну можно де было хоть объявление какое- то написать. Или говорить изредка, что в этот день работают только на выдачу... В общем пошли в Boxberry через 2 метра от них. Работа сотрудника Boxberry оцениваем в 5+
Из за оповещиния в приложении о том что мой груз прибыл , я приехала в пунк выдачи , где не смогли найти мою посылку и мне сообщили что у них так может быть, на самом деле его еще нет , приехать завтра сказали 😬
Отвратительная служба доставки с купленными отзывами. Все, кого я знаю, не довольны этой конторой, уже почту переплюнули в антирейтинге. Постоянно задерживают отправления, ещё и служба поддержки некомпетентная. Один раз две недели не могли мне посылку с Москвы довезти и постоянно говорили, что перезвонит старший менеджер, а в итоге никто не перезванивал, так и сидел без посылки и без информации, что с ней. Понаоткрывали франшиз везде , а работать не умеют.
Не успели доставить вовремя, пришлось забрать срочные документы самостоятельно,склад на другом конце Москвы, соответственно дорогое такси по пробкам и даже не извинились. При том, что посылку забрали сильно позже обозначенного времени доставки, открытый спор чудом был закрыт, статус изменен на самовывоз и деньги не вернули. Не рекомендую.
Стою в очереди на Крымской, заходит бабка с дедкой, нагло проходят к менеджеру и начинают чесать яйца: ой, а так отправить или так?. Говорю а я раньше пришла, можно получить? менеджеру все равно, говорит дальше стойте в очереди.
Запарили вы ребята своим пофигизмом!
4
Алеся Половцева
Знаток города 11 уровня
31 августа 2021
Летом очереди на получение! Неудобныц подъезд, точнее его нет вообще. Оставляешь машину и идёшь пешком. С парковкой в этом районе тоже проблемы.
СДЭК - ответственная компания, уже несколько раз получала посылки через эту службу доставки. Всегда без проблем. Единственное для меня неудобство - расположение пунктов получения. Ни один из них мне не подходит, много времени трачу на дорогу. Сделайте, пожалуйста, пункт в 3Б микрорайоне г. Анапа.
Ну здесь можно без комментариев. Постоянно пользуюсь их услугами-никогда не подводили. Всё очень профессионально. Популярность просто так не приходит. Рекомендую!
Отправление 1140520359 месяц не могут доставить ни получателю ни мне обратно, курьер заблокировал мой номер, в офисе обещают каждый день "завтра". Если есть возможность - лучше не связываться.
Отвратительная сотрудница по имени Алина перерыла все трусы в вещах, которые хотел отправить наземным транспортом. И похоже это ей доставило удовольствие!
Из Краснодара посылку везли полторы недели!!!! Сами решили, что будут делать доставку по адресу( через 5 дней как посылка уже пришла в Анапу), хотя их никто не просил. Позвонила, попросила перевезти на склад выдачи, сказали завтра приходите, забирайте... Пришла, посылки нет, так неделю и протянули. А оплату взяли как за доставку до дома. Почтой с Краснодара дошло бы за 3 дня и в 4 раза дешевле.
5
1
Maximary_official
Знаток города 20 уровня
25 марта 2021
Неудобное место для автомобилистов! Парковка на шлагбауме незнаешь где оставить машину(((кругом односторонне движение. Вывеску СДЭК не видно . Пока у прохожих не спросил .
Лично больше туда не ногой