Достаточно быстро выдали мой заказ, все в порядке. 5 июня 2023 Все поменялось в худшую сторону, вместо двух человек работает один, хамоватые сотрудники, не рекомендуют обращаться.
С момента поступления товара в распределительный центр, а это 18 августа, по 22-е число не смогли осуществить доставку курьером. Уже уезжать, а посылку не могут привести.
Спасибо! Консультантам, они внимательные к просьбам, очень х хорошо сориентировать по ценам доставки и срокам. Так же отдельное спасибо девушке консультанту, дежурившего 18 октября за помощь в упаковке посылке и прочее.
4
1
Знаток города
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Ребят почему вы пишите одно время доставки, а в итоге не привозите, это постоянно так.
Я к примеру рассчитываю на это число и жду.
А вы просто берете и задерживаете
Очень тугие на ум курьеры, им говоришь, что отправитель указал не верный телефон, они исправляют номер телефона, указывают дату доставки. Вы ждете, а курьер чтоб к вам не ехать , звонит на неверный телефон, ему естественно не отвечают и он сдает ваш заказ на возврат. Я инвалид, два раза уже сам ездил забирал заказ.
Часто отправляю и получаю товар через СДЕК на Крымской 218. Девочки всегда приветливы, доброжелательны! Всё посмотрят, объяснят! Благодарю за обслуживание! Лучший СДЭК в Анапе!
СДЭК становится все более популярной транспортной компанией, поэтому надо увеличить количество операторов, принимающих и выдающих отправления. Очень часто приходится долго стоять в очереди.
Работаем по договору уже несколько лет. Конфликтов или проблем не было ни разу. Как правило, пользуюсь именно этим ПВЗ. Сотрудники работают слаженно и оперативно. Вежливые и корректные. Бывают очереди, но при наличии заполненной накладной и Cdek id, все решается быстро и просто.
Вежливый персонал, посылку как следует замотали, всё объяснили, спасибо!
3
Мария Н
Знаток города 17 уровня
1 августа 2022
Быстрое обслуживание. Вежливые компетентные сотрудники. Удобное расположение, комфортно, прохладно внутри помещения, но мы были утром, когда ещё не так жарко. Сотрудники запаковали мои хрупкие вещи, аккуратно уложили,помогли с логистикой коробки. Спасибо!
Удобная и быстрая компания, а вообще только на этот офис стараюсь отправлять, потому что там девочки как то по ответственный да и доброжелательны Спасибо вам, девочки!
Удобное расположение - рядом с остановкой. Отзывчивый персонал, все быстро оформили, рекомендую.
3
2
Лавелена 0003
Знаток города 8 уровня
5 февраля 2023
Была оформлена доставка с курьером, до двери заказчика.
Сама организация себя хорошо зарекомендовала, что касается перевозок по стране, и груз по стране до Анапы прибыл быстро.
После прибытия в Анапу, груз завис в СДЕКе на 4 дня, при этом никто не звонил и не отправлял смс о прибытии груза,. Только после звонка в саму фирму, с вопросом, почему не доставляется груз, его доставили.
И то, только через день.
Работой отделения СДЕК в Анапе осталась недовольна.
Отправляю и получаю багаж ежегодно. В этом году была удивлена приятно. Очень быстрая доставка. Отправляла мультиварку, персонал вежливый, помогли запоковать и быстро оформить. Одно удовольствие.
Нашел, отправил документы в Москву. По организации работ все хорошо, а вот по цене доставки из меня расстоили, т к цена оказалась в 2 раза выше, чем я предполагал. (Но, может это и не в теме и не знаю современных цен).
Заказывал пересылку потолка в авто,товар пришол повреждённый, с двух сторон поломанный, в претензиционном письме отказанно, концов не найдёшь, на упаковке этикетка "хрупкое изделие" присутствует,не рекомендую пересылать такие вещи,больше связываться с этой гоп конторой нет желания!
Удобное расположение, вежливый и оперативный персонал офиса.
3
2
Анастасия Иванова
Знаток города 12 уровня
23 июля 2022
Отличное место. Найти тяжеловато. Стоит один банер около входа. Со своим не очень хорошим зрением, прошла мимо. Девушка, работающая там, безумно приятная. Ходила отправить посылку специально туда через весь город
Прекрасно отлаженная служба доставки из любого города России. Пользовалась их услугами 3 раза в 2021г, доставка была ранее назначенного срока. Получить посылку можно на дому или в пункте выдачи, в городе их как правило, несколько во всех районах города. Все чётко, рекомендую всем
Добрый день! Я не очень часто,но пользуюсь услугами этой транспортный компании..Что подкупает в услуге,это действительно значительно быстрая доставка в сравнении с другими компаниями ,почтой России.Но не радует очень высокие тарифы на, отправку посылок.В моём случае это так!Оплата доставки ,зачастую привышает содержимое самой посылки. На сумму 2-3 тыс руб содержимого.,тариф оплаты за. доставку 2,700 и более.Это очень накладной и считаю невыгодно даже в небольшом.сроке доставки.По вопросу обслуживания ,претензий нет.Так как обращаюсь по адресу Крымская,218/ и все девочки отзывчивые,доброжелательные , не грубят.Оставайтесь такими,для клиентов это важно, для обратной связи!!!
Так случилось, что экстренно пришлось вылететь в другой город, срок хранения посылки заканчивается 7 декабря, я прилетаю 10 декабря.
Позвонила в Сдэк, попросила придержать.
Ответили, что это может сделать только отправитель( интернет магазин).
Хотя я оплачиваю доставку.
1,6 года пользовалась Сдэк, теперь только почтой буду.
Прекрасно знают, какая обстановка сейчас!
Не предупредили ,что если получатель оплачивает посылку, то цена отправки возрастает на 20%. Не предупредили, что посылка должна быть открыта, так как проверяют, что внутри. Если отправляешь что то хрупкое, то покупаешь деревянный ящик по размерам своей посылки, и это ещё дополнительно с нас1500 тысячи.
Персонал медлительный и не доброжелательный. Очереди огромные. Потратила час своего обеденного перерыва так и не попала к ним, чтобы получить свой товар. За час приняли 2 человека.