CDEK
124 отзыва
8 октября 2023
Был в этой точке сдека 2 раза: 5ого и 7ого октября, у меня возникли сложности с отправлением из за глупости коллег и не верно переданной мне информации. Огромная благодарность сотрудникам сдека, которые работали 5ого октября и помогали в отправке посылок, а так же не остались равнодушны и передали информацию о ситуации по смене, так же огромное спасибо уже сотрудникам работавшим 7ого октября, которые так же очень профессионально и оперативно смогли во всём подсказать, помочь и полностью разрешить ситуацию.
Максимальная концентрация добросовестных и профессиональных сотрудники на м2
16 сентября 2023
Знакомьтесь, работник СДЭК (ул. Стахановцев 14, БЦ Громов). Мой отзыв не относительно данной компании, а относительно данного работника. 16 сентября 2023г. мне в данную компанию пришла посылка от Стокманн. Пришёл за пол часа до закрытия, что бы спокойно ознакомиться с ассортиментом посылки, оплатить и уйти. Как оказалось посылок было две (видимо из-за объёма её разделили. На просьбу выдать на осмотр обе посылки данный работник отказал мне в этом ссылаясь на правила компании по выдаче. Ну не страшно, можно и по очереди хотя точно известно таких правил нет. Отобрал нужные вещи я готов был произвести оплату наличными средствами иного у меня не было. Был очень удивлён когда получил отказ в такой оплате, мне было сказано, что у них из за инкосации нет сдачи и данным работником было посоветованно сбегать куда нибудь раз менять деньги или сбегать за картой что бы произвести безналичный расчёт.
Я сказал, что такое положение дел меня не устраивает ведь я пришёл получить, а не бегать искать возможность упростить жизнь данному работнику.
На просьбу представиться мне данная работница ответила, что она не обязана это делать. Что очень странно, ведь она же работница....
В итоге мы все потеряли: Я-посылку, СДЭК-репутацию, а Стокманн-выгоду.
Данному франчайзи следует собрать внимание на хамство своего работника и сделать вывод.
7
6
21 июня 2023
Мой любимый пункт выдачи!!! Отправляю только отсюда!! Очень нравится персонал: ребята дружелюбные и всегда помогут! Все оперативно и без косяков! Спасибо за вашу работу!
7 декабря 2023
Пришла днём в ср еду, отправить посылку. Сразу обслужили, все рассказали, упаковать помогли. 5 минут и все готово! Я часто работаю со СдЭком, мне все нравится. Парковку всегда нахожу.
2 октября 2023
Стараются мо лодые ребята. Меня уже узнают . Хорошо . Бывают периодически очереди. Стоять порой некогда. А так . Быстро и качественно . Надёжно.
2
5 августа 2023
Быстро работают ребята. Сдек тоже радует и ценой и качеством доставки. Именно в этом пункте нет никогда очереди . молодой коллектив быстро и качественно работают.
10 сентября 2023
Собирался отправить сувениры и подарки в другой город, вместо того, чтобы нормально сообщить, что у них изменились правила и они многие товары отправить не могут, устроили полный досмотр, без спроса, беря личные вещи и пристально рассматривая. Давно не встречал такую наглость! Крем теперь оказывается нельзя отправлять. Кофе в пакетиках сотруднику тоже не понравилось. Пусть так, но уважение к чужим вещам может быть или нет?! Неприятный осадок на весь день, спасибо СДЭК. Теперь несколько раз подумаю прежде чем пользоваться вашими "услугами"
7
30 октября 2023
Есть примерочная. Обслуживают быстро, очередей нет. Но к сожалению очень маленькое помещение, требующее ремонта. Метро в доступности, удобный график работы!
23 ноября 2023
Новые сотрудники появились и ра бота данного пвз стала очень медленной. То они между собой что-то обсуждают, пока толпа стоит ждет, то ощущение, что работают все первый день и не знают, что делать.
2
21 июля 2023
Отличный пуна выдачи. Все всегда и быстро и четко, расположение - идеальное, персонал вежливый, бизнес-центр Нгоров Хаус всегда чистый и аккуратный. Приятно здесь бывать.
1
1 февраля 2024
Доброжелательные сотрудники, всегда чистота и порядок у них. Если что-то не понятно, всегда помогут. Спасибо
31 января 2024
Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю это необходимым, дабы предупредить людей с чем они могут столкнуться. Отвратительный пункт СДЭК, тотальный контроль и новые законы. Будьте готовы к тому, что немаркированную пищевую и другую продукцию вы здесь отправить не сможете. Хотела отправить в подарок в другой город конфеты и орехи на развес, отказали в отправке. Товарищи, вы серьезно? За 6 лет постоянных отправок абсолютно разных товаров в подарок ни разу такого не было. Чего я только не отправляла и мне соответственно. Не тратьте время, друзья, если вдруг у вас похожая история- идите в другой пункт. Иначе итогом выйдет потраченное время и нервы.
1
28 июля 2023
Отличное расположение офиса.
По пути на работу.
Вежливый и отличный персонал.
Спасибо за понимание.
18 июля 2023
Классный пункт 🥰ребята всегда быстро и качественно обслуживают ,помогают решить все проблемы
9 декабря 2023
ПВЗ как ПВЗ, вполне себе.
Персонал, особенно молодая его часть ведёт себя по-хамски.
А так всё чинно, чисто и аккуратно.
1
20 июня 2023
Пользуемся постоянно как организация. Удобно, быстро. Ребята на точке адекватные. График работы хороший.
8 марта 2023
Франшиза, навязывание у слуг, завышение стоимости доставки на 20%.Невозможно подъехать. Нет грузчиков. Вместо помощи предлагают гуглить вход. Ничего не отправила, зайду в старый добрый паз рядом с домом, где можно подъехать, помогут с выгрузкой и быстро оформят доставку без навязывания услуг. И самое главное где можно будет подъехать. 8кг посылка девушке таскать такое себе. Если у вас крупный или тяжёлый груз - выберите другое место. Насчёт мелких посылок не знаю. В этом пвз первый раз, в других все хорошо было
1
24 августа 2023
Дмитриева Елизавета, сотрудник СДЭК в офисе на ул. Стахановцев 14, г. Санкт- Петербург, 24.08.2023 года, около 13-00 отказалась у меня принять посылку и так ее не приняла, у клиента до меня не нашла вообще его пришедшую посылку.
2
23 января 2023
Уже не первый раз пользуюсь этим пунктом отправки. Вежливые сотрудники, достаточно чисто, упаковывают аккуратно. Осталась полностью довольна.
18 октября 2023
Сотрудник Анна поразила меня своим проф ессионализмом . Четко объясняет всё по дело и разбирается в своей работе как никто другой !!!
1
8 октября 2023
Очень быстрое обслуживание, приветливые и участливые сотрудники. Находятся в БЦ
10 сентября 2023
Быстро, четко, доброжелательно!
Благодарю за бережную быструю доставку посылки!
21 декабря 2022
Не умеют отправлять авито-доставку - ноут бук 13" упакованный в мою коробку для них уже негабаритный груз, за который надо доплатить. В очереди стоял 20 минут, хотя передо мной было всего 4 человека - что ни клиент, то внештатная ситуация и не знают, как это делать. В итоге пришлось идти в соседний офис, где посылку приняли быстро и без проблем.
3
1
19 октября 2023
Самый ужасный Сдек, в котором приходилось быть. Всё время, что-то не работает. Делают перерывы на обед. Сервис ужасный.
2
29 апреля 2023
Не найти пункт, все за шлагбаумами! Притащил им коробку 20 кг, они ее не приняли! За 3 года работы со сдэком, в первый раз такое! Крайне не доброжелательный персонал!
3
15 июля 2022
Хотел отправить 2 листа документов. Требуют паспорт с Отправителя. Так понимаю вопрос ко всей организации в целом, а не к конкретному пункту:
У Вас на сайте в разделе "О компании" - "Ценности" - "Становимся лучше" написано "... находим новые идеи".
Дак вот Вам новая идея - расширить количество документов, которые может предъявить Отправитель для пересылки 2х листов бумаги. А то гемор на ровном месте создали. Яж не плутоний 239 прошу перевезти
1
2
20 апреля 2021
Отличный пункт доставки посылок. Качественное обслуживание, очень вежливые сотрудники и каждый день работ ают, это очень удобно. Я много отправляю посылок, всегда быстро и профессионально, спасибо!!!
4
1
28 апреля 2023
Была в этом месте 20 АПРЕЛЯ. Нужно было отправить посылку от АВИТО. Заказчик заплатил за всë. Но сотрудница наглым образом отказала мне, навязывая свои платные услуги, считаю еë действи неправомерными. по еë просьбе пришлось открыть посылку, чтобы она убедилась в то что в посылке. На заданный ею вопрос что в посылке, я обьяснила что это расходный материал и его вскрывать нельзя. Но из за не пришлось вскрыть посылку, навязывания своих платных услуг считаю несправедливым и не законным.
2
29 августа 2022
Ох, был бы везде такой пункт как тут. А точнее милейшие девушки, которые работают в данном пункте. Очень понравилось обслуживание!!!!!! Не то что на 8й красноармейской (туда даже под пистолетом не хочется идти). Спасибо 💐
3
5 декабря 2022
Работают отличные сотрудники, которые придут на помощь и все объяснят! Отдельное спасибо Анастасии, которая не теряет самообладание даже с совсем неустойчивыми клиентами))
3
2 сентября 2022
Пользовался множеством транспортных компаний. Но по России сдэк на практике оказалась самой быстрой. Если надо быстро рекомендую именно СДЭК.
1
31 мая 2023
Хороший пункт, быстрые сотрудники, помогают с упаковкой, пункт чистый
10 января 2024
Всё отлично, персонал просто класс! Не знаю почему но с этого пункта посылки доходят быстрее.
29 июля 2023
Пришел с запросом отправки все объяснили рассказали указали стоимость
В общем хорошая фирма
8 декабря 2023
Найти просто, но на машине только до шлагбаума, дальше целых 30 метров пешком.
19 сентября 2023
Отличное место провести вечер с видом на танцующих
28 октября 2022
Научите продавцов работать, и не с порить в покупателями. Выкупала сапоги , перепутали они коробки и пробили не тот товар, хотя я им сказала что они ошиблись. Слушать и слышать нужно уметь...
4
6 мая 2023
Хороший красивые девушк и, вежливые, отзывчивые.
18 января 2022
Не рекоменд ую.
При транспортировке груза ( новая ps 5 ) вмяли коробку. Отказали в принятии претензии на пункте выдачи товара. Груз был застрахован на 90к рублей.
Обратился в службу поддержки ,оформил претензию,никто ничего не возместил.
Отмазки от ихнего оператора.
Оформил помимо этого экспресс доставку,в итоге товар за место 3-х дней ехал 6.
Вот такая вот ситуация,желаю не связываться с сомнительными организациями. 😉
3
2
7 февраля 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Очень вежливые сотрудники, всегда все быстро и четко! Спасибо!
1
11 января 2022
Доволь но много плохих отзыв читал об офисах и в принципе о всей компании, но про данный офис, я могу лишь написать добрые слова, очень тактичные девушки, помогли, рассказали, показали, все как надо!
1
11 января 2024
Посылки всегда доходят, всё чётко...
7 января 2024
На территори и БЦ. Найти сложно, но можно.
25 августа 2023
Хорошее обслуживание, быстро оперативно. Вежливый персонал.
15 января 2023
Отличный офис Сдек. Хороший приятный коллектив.
1
19 октября 2022
Хамское отношение, сидит женщина, заставляет всё самим делать, хотя в других пунктах, они сами упаковывают и взвешивают
3
1
20 сентября 2023
Отличное обслуживание, буду обращаться
16 августа 2021
А мне девочки всегда помогают и по телефону очень вежливые, всегда найдут, подскажут. Мне очень нравится этот пункт выдачи СДЭК 🌿
31 мая 2023
Чистый пункт, работники вежливые, охотно помогают с отправкой и отвечают на все вопросы
1
24 декабря 2021
Ужасно!!!!! Весь вечер мне испортили!
Пришла за заказом, а его не могут найти
Я опаздывала, при этом срочно надо было забрать заказ
В итоге более получаса уже сижу злая!
Человеческий фактор! Невнимательность к раскладке заказов!
4
2