Самый долгий СДЕК!!! Получал посылку 3-е суток, то не пришла посылка, хотя смс уведомление пришло, то сервер накрылся! Отправить посылку постоянно очередь, даже если за стойкой пару работников, чаще всего один, все деловые занимаются своей работой, на клиентов наплевать! Очень не клиентоориентированный СДЕК!
Посылку по сей день не получил! Бред
Огромная очередь, невежливый персонал. Вообще СДЭК разочаровал, изначально была оплачена курьерская доставка, но дважды она не была сделана, решила забирать сама. Надпись «осторожно хрупкое» на коробке была благополучно заклеена, содержимое доехало не идеально. Итог: потрепанные нервы, куча потраченного времени.
Отвратительно отделение. Вечно персонал хамит. На мою просьбу вернуть посылку, чтобы я ушла в другое отделение, так как сотрудники в течении 15 минут не могут понять, как отделение может быть в Сочи, а называться Адлер и не могут найти его в базе, мне сказали «Извините, а сколько Вам лет? взрослые люди обычно терпеливые». Что за хамство? И так абсолютно каждый раз. Сотрудники общаются так, как будто посетители им должны
Самый красивый офис СДЭК в котором приходилось бывать. Тут никогда нет очередей , теперь все заказываю и забираю через этот пункт. Сотрудники работают настолько быстро и грамотно , что прям глаз радуется. Они лучшие 👍
Мутное отделение и весь персонал как тормоза ходят сами не понимают что от них требуется и постоянно ходят курить и что они там курят всем наверное и так понятно 🤣
2
3
Елфимов Д.
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2022
Всем проблема увеличить количество людей за стойкой в два раза?
Всегда огромные очереди
Ну очень долго (
Воскресенье 19:00, передо мной 1человек отправляет посылку, один сотрудник.
Как результат 20 мин., ждал пока отправят 10 мин. получал свою посылку. Ну не как не расчитывал на потерю 30 мин. Печально с такой производительностью труда далеко не уедем (
Пришёл получать посылку, сказали что необходим паспорт для получения посылки, при себе имел водительские права, банковскую карту, фото паспорта, телефон указанный в посылке. В выдаче посылки отказали. Молодцы! Отлично работают по стандартам компании! Только книги отзывов и предложений нет в этой компании. Сервиса и лояльности к клиенту никакого.
На почте России получаю посылки по коду смс, а в эту компанию такие технологии не завезли.
9
6
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
Народу много. Работа у приемщиков хлопотная. Но все четко.
Ужаснейшие сотрудники работают в данном офисе. Лучше дойти в сдек через дорогу и спокойно отправить посылку, без надуманных правил и лишнего навязывания услуг
Помещение хорошее, но работники просто хамье. Лучше пойду до соседнего отделения пройдусь пару сот метров. Надеюсь собственник бизнеса прочтет и поменяет неадекватных сотрудников.