Пользуюсь этим пунктом так как других в Луге нет. Что хочется отметить, что последнее время сервис стал напоминать почту в отношении к клиентам. Пришла сдавать заранее оформленное через ЛК отправление, уже упакованное с наклееным штрих-кодом. отстояла одну общую очередь. Работали два менеджера,девушка и молодой человек. Очередь реально одна, так как никаких вывесок что один менеджер на приёме, другой на выдаче не было. Подошла к освободившемся менеджеру, молодому человеку, протянула пакет попросила принять уже готовое отправление. К слову такие принимаются просто считыванием штрих-кода с наклейки пакета. Всё, больше ничего не надо делать. Молодой человек глянув на меня очень недовольно сказал что он только выдает, а не принимает. После чего стал демонстративно спрашивать людей в очереди кто на выдачу, игнорируя дальнейшее общение со мной. Честно говоря лёгкий шок,подобное отношение привыкла видеть только на почте довольно неприятно и обидно. Спасла положение девушка менеджер, которая стояла с ним рядом, и также обслуживала посетителей. Она с улыбкой взяла посылку несмотря на то что у неё уже был клиент сказав что такие отправления также быстро делаются как и выдача( видимо это было адресовано напарнику).Если мой отзыв прочитает начальство, пожалуйста,скажите этому сотруднику, что так с клиентами не стоит себя вести, и стоило бы быть приветливее к людям да и повежливее.Не превращаетесь в Почту России).