Быстро выдали заказ, очереди не было, а если и бывает, то 1-2 человека, всегда работают 2 оператора. Рядом есть парковка. Оплата за нал и по карте, можно переводом на номер. Место рекомендую!
У нас оказывается нельзя отправлять нерусскую косметику,просто бред.В других сдеках все отправляется,а тут нет.И сотрудники добавили,что те,кто позволяют отправлять это недобросовестные сотрудники.
Удобно,что есть парковка...но вечно виснет программа и приходится долго ждать.
Р.S.купите наконец-то роутер
Evil Twin
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Тут такие очереди, что сюда лучше не соваться 😭😭 минимум 20 минут постоять придется. Из плюсов, у отделения достаточно много места, так что можно взять с собой палатки и устроить кемпинг пока ждешь своей очереди
Самый лучший пункт сдэка, всегда немного людей, очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Несколько раз помогали упаковать мне отправления. Очень довольная сервисом и стараюсь отправлять все свои посылки именно из этого пункта
Совсем мелкий пункт выдачи и приёма. Персонал вежлив в целом. Ремонт очень убитый, грязно на полу, на стойках, на складе, за это снизил балл.
Посылка пришла быстро и нашли они её быстро, чем я был очень рад.
В отделении есть очень некорректный менеджер.
За один только день он отказался работать минимум с тремя моими знакомыми, лично меня отказался обслуживать, хотя сидел без дела, при мне отказался принимать заказ у девушки, которая еженедельно до этого случая отправляла из этого офиса посылки.
Готов лично указать на данного сотрудника, очень надеюсь, его уволят..
За один день компания сдек потеряли как минимум 5 человек клиентов.
Быстро, удобно. Недалеко от офиса. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Очередь если и собирается то из-за слегка тормозящих клиентов. Очень удобно то что можно подготовить накладную заранее и быстро сдать.
Пришел на пять минут позже чем они закрылись потому что написано до 21:00 а по факту до 20:30 и сотрудник очень хамски начал отвечать не слыша меня что я ему хочу сказать в итоге чуть ли не дошло до драки. Спасибо второму его помощнику он его успокоил. Сам живу в соседнем доме и понимаю что у них очень большая загружоность я это вижу. Ну считаю что можно нормально объяснить а не хамить
Маленький офис, но удобно идти от метро Тульская. Обслужили без проволочек, хотя людей было много, работали слаженно и чётко.
А ещё важно, что замеры отправления сделали точные! Во многих офисах СДЭК сейчас измерения объёма завышают и стоимость получается выше((
Здесь все точно сделали.
Буду теперь к ним обращаться
3
1
Инна
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Пункт может быть закрыт в любое рандомное время сроком минут на 40 «по техническим причинам». Сделайте тогда официальный перерыв, все планируют свое личное время. Пункт маленький, темный, переполнен.
Как всегда, быстро, чётко, вовремя! Давно работаем с этой компанией, отлично себя зарекомендовала! Советую как надёжного партнёра, так и исполнителя разовых заказов.
Купила племяннице в подарок цветной канекалон (синтетические волосы), пришла отправлять, сказали сначала нельзя, потом сказали можно, но нужен какой-то там сертификат? Чтоооо? Что за бред вообще? На озоне его можно купить за 300р в любую точку страны, какой сертификат, вы в своем уме?🤦🏼♀️🤷🏼♀️
Ужасно. Впервые с таким столкнулся... Посылку должны были доставить ещё вчера. Ждал в указанное время никто не позвонил не приехал. Связался с оператором. Оказывается доставку перенесли. Но мне об этом сообщить не удосужились. Пол дня просто просидел
. Попросил чтобы меня связали с менеджером. Так как такое не в какие рамки не укладывается. И то что я в следушие три дня не могу принять так как работаю. Меня уверили что менеджер со мной свяжется. И в итоги сегодня звонит курьер и спрашивает могу ли я принять заказ...
Паспорт готовы смотреть по 3 раза на день, память у них как у рыбы, фото паспорта не подходит.
Авито доставку отказываются принимать размер более коробки из под чайника, игнорируют правила.
Показал им размеры из приложения, они сказали, что это их не касается…
Никогда больше не обращусь в сдек, особенно к этим ..."редиска" которые деньги не хотят зарабатывать! Дешевле, быстрее и без нервотрёпки деловыми отправлять
Единственный не нормальный из всех пунктов СДЕК, который живёт по своим не понятным правилам. Вышестоящие руководители, уделяйте внимание подбору кадров!
Быстро обслуживают, ни разу не видел здесь очередей.очень вежливые работники, всегда не ленятся отвечать на вопросы и проверять другие варианты доставки
Самый удобный филиал, люди после работы могут забрать свой заказ. Ребята оперативно работают.
К слову в Бутово, суббота до 16:00, воскресенье выходной, наверное перетрудились, невозможно получить заказ(
Отвратительный пункт приема и хамское поведение сотрудников.
В ответ на улыбку говорят, что над ними смеются. Для проверки упаковки и то, что упакованное не разобьется, предлагают скинуть коробку с двух метров высоты.
Вместо нормальных объяснений суют регламент под нос и говорят сначала читайте, потом упаковывайте, а то потом будете жаловаться. Коробку с керамикой говорят сначала упаковать каждую вазу в коробку и только потом в общую коробку и отправлять, иначе обязательно разобьется, никакая пупырка не поможет. Через 2 минуты уже говорит можно упаковать несколько в одну коробку.
В ответ на комментарий про то, что неплохо поработать над сервисом, отвечают в духе "вы же не жалуетесь на цены на заправке". При чем тут цены и уровень качества? Я же не обсуждаю цену, я говорю про сервис.
Не рекомендую.