CDEK
116 отзывов
22 января
к самой доставке вопросов нет, доставлено в срок, все целое. При этом в пункте выдаче г. Асбеста (единственном в городе) отказала в возможности оплаты товара картой, только наличные или QR- код. По какой причине люди лишены возможности оплатить картой нормально? из экономии денег лица, которое от имени СДЭКа сидит в конкретном месте?
1
29 декабря 2024
Спасибо огромное работникам пункта выдачи в г.Асбест!!!! Все понятно объясняют!!! Отправляла посылку. Спасибо огромное!!!! Посылка пришла вовремя,несмотря на предновогодние задержки.!!!!!
1
4 марта
Сотрудник мужчина хамоватый. Сказали стоимость 400 в xs начала отправлять стомость стала 500. Сказали что ограничения по весу в xs до 500 гр. Девушка взвесила говорит лишние 5 гр. Я пошла перевесила 0.495. Девушка сразу просто ушла не желая общаться дальше.
4 марта
Самый лучший пункт выдачи заказов в асбесте, сотрудники очень хорошие, поранился во время распаковки, а они мне и салфетки дали и перекисью обработали и ватку дали. Большое спасибо этим мужчине и девушке
20 февраля
Товар не приняли к отгрузке. Сказали принципиальная позиция владельца отделения. Цитирую слова менеджера: можете жаловаться на нас в вышестоящие организации. Не место красит человека, а человек место. В данном случае «не красит»
1
5 июля 2024
Молодцы, девочки и ребята, все понравилось, быстро доставили, место удобное, уезжал в отпуск, сами позвонили, уточнили когда заберу, рекомендую все, 👍👍👍
2
2
9 апреля 2024
Девочки просто молодцы. Первый раз столкнулся с СДЭК и такое очень хорошее отношение к клиенту. Слов нет так держать, молодцы. Доставка быстрая, быстрей срока, всё в целости и сохранности.
2
2
7 августа 2024
Самая шизоидная ТК. Отправить нельзя абсолютно ничего... от слова совсем. Работники хмурые, неотзывчивые, враждебные. За то цены самые высокие, хоть и доставка не самая быстрая и качественная.
3
1
22 января
СДЭК расположен на 1 этаже ТЦ Нептун. Из плюсов - быстрая доставка. Из минусов - нет терминала для оплаты, только перевод, либо наличные, а также в новогодние праздники не работали аж до 06 января.
1
1
21 марта 2024
Да та ещеконтора я о пункте на Ленинградградской 41,обстановка совсем не рабочая.А раньше было по другому,работали компентетные сотрудники.Думаю это все от директора этого пункта,совершенно не воспитан,может влезть в разговор,между приемщиком иклиентом,когда его не просят,все очень печально.
6
1
10 июня 2024
одна из худших тк сервисы сайта вечно не работают и расчеты стоимости отправлений соответственно не соответствуют реальным оформляемым в офисе в 2,5 раза оказалось дороже чем рассчитывает калькулятор
5
1
30 ноября 2023
Хорошая транспортная компания, быстрая доставка, недолгое ожидание в очереди, удобно для людей без транспорта, т.к. до других транспортных компаний пешком не добраться
1
1
3 декабря 2022
Сервис обслуживания отличный, персонал вежливый и доброжелательный, консультирует подробно, предоставляют всю информацию) обслуживание быстрое, очередей стараются не создавать. Расположение удобное, парковка есть.
4
4
15 июля 2023
Здравствуйте.
В пункте выдачи работают симпатичные девушки и грамотный молодой человек, который отдавал заказ.
Но девушка с розовыми волосами была груба, и сказала "ты, отдавай паспорт, здесь госуслуги".
Я показала паспорт в эл.виде, заказ не отдали.
Пришлось идти второй раз с бумажным паспортом.
Там меня назвали дурой, я взяла визитку СДЭК, парень выдал мне заказ, ему спасибо.
Запомнила, как его зовут даже, надеюсь, он усмирит этих девушек, и сервис станет лучше.
4
3
27 августа 2023
Неграмотная девушка сидит с светлыми волосами и серёжкой у носу. Не хотели принимать заказ, потому что у ИП не было КПП, по итогу пока не сказали им ,что в эту строчку нужно поставить 0. Далее,попросили самим коробку замотать скотчем,а после сказали,что она платная,либо оплачивать либо разворачивать . В итоге час времени потерян, от их незнания информации.
9
1
19 октября 2024
Минимум затраченного времени на получение посылки. Молодцы!
1
21 октября 2022
Разводят стариков на деньги! Родители в возрасте пошли отправлять посылку. Должно было быть два места, 1е мебельные фасады икеа 60/40/15см и пакет с одеждой. Сказали фасады нужно в коробку сложить… так они и так в заводской упаковке икеа и обмотаны скотчем между собой. У сдэка, естественно, упаковки нет. В итоге они несколько дней искали коробку, сделали сами, все туда сложили… пошли отправлять, к оплате 2130? Родители оплатили, позвонить уточнить не подумали, хотя говорила, что где-то 1к выйдет. Смотрю квиток, а там косарь за страховку!!! Они не просили страховать, там нечего страховать. Я не раз сдэком отправляла, никогда не предлагали страховку, по умолчанию отправление без страховки.
5
1
2 октября 2023
Отвратительные сотрудники, молодой человек хамит, не торопится, просто бродит по залу, в то время мы ждем забрать отправление!!! Больше всего убило что взял кружку и давай кофе передо мной пить🤦♀️это что за отношение к клиенту!!!
6
1
10 сентября 2024
Сотрудники на Ленинградской 41 в лице тети-блондинки оставляют желать лучшего (....
3
1
28 января
Всегда был вежливый персонал 👍
3 октября 2023
ИП Пасюта Антон Владимирович директор данного пункта просто по своей прихоти отказал отправить посылку. Сотрудники без бейджиков, в помещении грязно, выводы делайте сами.
2
3
8 сентября 2023
Здравствуйте! В последнее время очень сильно задерживается доставка , от предполагаемого срока почти на неделю, без обьяснения причин! Ужасная ТК!!! Больше не буду с вами связываться!
4
1
27 мая 2023
Спасибо большое , за оперативную доставку ,в се в целости сохранности . Буквально спасли жизнь , сроки очень сильно горели , не каждая тк войдёт в положение
2
1
21 января
Нет терминала безналичной оплаты.
1
5 декабря 2022
Удобное расположение, практически не бывает очередей, персонал не " Давит" на покупателя, вполне удобная примерочная. Жаль, что не работают с картами, только банк он-лайн и наличка.
3
2
9 декабря 2023
Молодцы!!! пришел товар во время,доставили по адресу. Постоянная связь с сотрудниками,это очень радует.
1
3
23 февраля 2023
Омерзительный пункт - не соблюдается график работы, хотят на пару часов позже придут или так же закроются. Сегодня 23.02.23 - на официальном сайте сдэк написано что все пункты выдачи сегодня работают, а эти товарищи вообще забили болт и на работу не пришли
3
4
9 октября 2023
Очень грамотный коллектив со всем справляются, спасибо директору и его сотрудникам.
3
7 января 2024
Переехали ребята в ТЦ Нептун. В целом работают хорошо.
2
4 ноября 2022
Товары только получаю, отправлять не доводилось. Пока притензий нет, качество упаковки товара и адекватность сотрудников меня полностью устраивает, в положеные сроки все доставляется.
3
21 августа 2024
Доставка не дорого. Отличная компания
1
1
28 сентября 2021
Хочу оставить отрицательный отзыв о работе пункта СДЭК в г.Асбесте. Простояли в очереди более 30 минут и в 18 часов 45 минут подошла наша очередь. Сотрудник пункта начал принимать у нас заказ - спросил, что будем отправлять, осмотрел товар, который мы достали из упаковки, и после этого сообщил нам, что заказ принимать у нас отказывается, потому что вышло время для приема заказов, хотя прием заказа занял бы не больше 5 минут. Нигде на информационных стендах не указано, что заказы принимаются до 18,45 часов. Указано время работы пункта с 10 до 19 часов. Когда мы спросили, почему нас об этом не предупредили, он ответил, что это мы должны были спрашивать сами. Заказ у нас не приняли. Такого хамского отношения к своим клиентам я не встречала еще. Сама работаю в торговле всю жизнь и никогда ни одного покупателя не выгнала из магазина после 19 часов, всегда работаем пока покупатель не совершит покупку. Обратились первый раз в эту организацию и больше обращаться никогда не будем, сейчас много других транспортных компаний, которые ценят своих клиентов.
18
1
10 ноября 2022
СДЭК находится в здании РК "Нептун", достаточно удалённо, очередей нет, персонал вежливый, обслуживают быстро.
4
1
28 февраля 2022
Добрый вечер .Первый раз хотел отправить посылку в компании СДЕК г. Асбест. т Девочки Марина и Полина просто молодцы ,всё объяснили растолковали. Сразу приблизительно всё посчитали. Просто молодцы. С улыбкой и добрыми словами ,очень вежливо. А то перед этим, начитался плохих отзывов, даже не хотелось идти .Всем советую.
5
1
28 июля 2020
Все нравится очень хорошо и оперативно работают...как курьеры так и операторы. Адекватный вежливый персонал. Пункт выдачи расположен удобно. .всегда чисто и можно все посмотреть,померить. ..или вернуть тут же все оформят. Нормально работают.
4
5
9 марта 2023
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное.
1
2
3 мая 2023
Все хорошо. Хрупкий груз доставили в ценности и сохранности. Молодцы..
1
1
19 декабря 2023
Ужасное отношение одной из сотрудниц пункта выдачи, девушка которая в очках!
2
1
3 февраля 2023
Обслуживание отличное, очереди нет. Молодой человек вежливый, работает быстро.
2
1
29 октября 2022
Отвратительная девушка, не умеет разговаривать с клиентами, ее фраза забирайте свою посылку, она нам мешает, решила все, поэтому данной организации минус.
4
1
28 сентября 2023
Не очень контора, неуважительное общение и торопят, ограничивают во времени.
2
1
21 сентября 2021
Пришла в офис за 30мин до закрытия ,простояв в очереди 10мин, настал мой черед)! Говорю менеджеру Марине :"У меня отправка 2грузов". Она не стала меня принимать, т.к времени она сказала уйдёт на это 20минут, а у меня очередь. Вопрос в чем, а при чем тут очередь,та что после меня? Я отстояла свое время! Не буду больше обращаться к услугам данной компании.
10
1
18 апреля 2022
Отказались принять Отправление по договору. По телефону очень грубо разговаривает, устанавливают свои правила работы...бросает трубку , потом уже не берут трубку. Много лет работаем по договору и такой беспредел.
4
2
23 февраля 2024
Рекомендую данную компанию, в отличие от почты России доставляет быстро и не берёт комиссии.
2
21 мая 2023
Вроде все нормально,но сотрудники не очень расторопные
1
1
27 апреля 2022
Отличная компания, хотя раньше я был другого мнения.
Компания меняется в лучшую сторону.
Так держать. Вы делаете работу лучше других
3
1
4 июня 2023
Приятный персонал, удобное место,
1
25 августа 2021
Получаю там посылки, почти каждый месяц, обслуживание отличное, посылку находят быстро, вес всегда совпадает. Рекомендую.
3
2
21 июля 2020
Служба доставки (в итоге как оказалось) не справляется со сроками (грешат на пандемию) вместо обещанных 3-4 дней груз с Москвы до Асбеста шёл 8 дней. Ко дню рождения подарок ребёнку пришёл не вовремя. Если бы знала что задерживают, не стала оформлять доставку в СДЭК. Персонал вроде старается, не отказали проверить электронный прибор. Очередь на крыльце удивила. В других местах она обычно быстрее движется. В целом можно заказывать,но если время не поджимает, иначе подведут. Груз отслеживала по телефону (автоответчик вежливо сообщал что груз задерживается и извинялся и извинялся).
4
2
5 августа 2022
Получаю посылки, все в срок. Персонал отличный, помог в трудной ситуации)
3