Место зависит всегда зависит от персонала, здесь работает прекрасный персонал. Я приходила отправить посылку к закрытию отделения, меня встретила приветливая девушка, не сказал мне ни слова, что они закрываются, приняла посылку, была очень вежливой, приветливой. Мне очень понравилось, всем рекомендую.
Раньше отправлял много раз тут, ни каких нареканий не было. Но последний раз просто садом и гомора. Книга отзывов не пронумерована и не прошита. Не заполнена, от слова совсем. После звонка руководителю данной точки ( работает по франжизе) был задан вопрос про книгу отзывов. Был послан и телефон брошен. Раньше посылки проверяли, всё понимаю. Но сейчас вообще все вещи надо распаковывать , вскрывать, доставать из упаковки. Так что если, что отправить, то приносите рассыпухой и после тотального досмотра будете запаковывать в пункте. Но пупырки у них нет, скотча мало, ваши проблемы. Не нравиться, идите в другой пункт. Причем сами приёмщики ни в чём не виноваты. Начальство дурит. Думал почта россии дно, но с низу сдек постучал. Однозначно не рекомендую.
1
Anna L.
Знаток города 4 уровня
15 марта
Сотрудник Сергей не стал сам складывать вещи в коробку, указывал мне складывать самостоятельно.
Сотрудник не спрогнозировал вес, уверил, что 30 кг хватит, однако вес составил 36 кг. Никаких гарантий сохранности не дал, ответил: «мало ли какое ограничение веса на коробке написано».
Надменно просил уточнить: «точно ли Москва, а не пригород?»
Сотрудник Сергей просил меня поставить коробку на весы самостоятельно.
Самый худший пункт СДЭК, работает всегда один человек, хотя 2 рабочих места, работают очень медленно, можно полчаса потерять в ожидании. По указанным контактам никто трубку не берёт.
в эт ом отделении просто СУПЕР обслуживание. очень доброжелательно, очень участливо. БЛАГОДАРЮ! приятно, когда такой сервис. это прям удивляет )))) теперь буду здесь получать всё
1
1
Lyaysanochka .
Знаток города 13 уровня
4 мая 2024
В интернете информация о доставке самой быстрой, 1 день. В офисе тоже самое говорят, НО при заполнении документов, они озвучивают два дня!
Офис г.Челябинск, на ул.Цвиллинга 90. Сидят две женщины с низким интеллектом. Грубое отношение с клиентами. Осталось очень плохое впечатление. Больше на этот офис доставку заказывать не буду.
Очень хорошее отделение,по Чичерена в сдеке мне подсчитали стоимость посылки в 2300р.А в этом отделении подсчитали эту же посылку в 1400р.Разница ощутима