Нельзя оплатить картой, только по qr коду, очень странно. В пвз грязно, примерочная в ужасном состоянии, как будто специально, что б не примеряли. Не думала, что и для сдэка нужно читать комментарии , что бы комфортно забрать свой заказ
Достаточно часто обращаюсь в этот пункт. Очередь один максимум двое, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Расположение удобное, можно добраться и на машине и пешком.
Самое лучшее , прийти уже с оформленным заказом в личном кабинете и тогда вам лишь только остаётся назвать трек номер и отдать посылку . Все ) а так , рядом с домом сдэк, приятно.
Регулярно получаю здесь заказы из интернет-магазинов. Это ближайший пункт СДЭК в моему дому. Персонал нормальный. Время ожидания по разному, но в основном всё быстро.
Ann
Знаток города 10 уровня
22 апреля 2024
Отличный ПВЗ. Приятные сотрудники . Все четко и быстро . Удобное расположение
Очень не довольна. Работа с курьерами очень не организованна. При заказе курьера не дают регистрационный номер. Приходится заказ искать по фио или номеру телефона.
Заказала доставку от двери до двери,заказ нужно было забрать с пункта международной службы Карго,время забора указано с 12-15.тк пункт работает с 11-16
Курьер звонил в 8 утра,спросить в какую дверь ему зайти,причём звонил не отправителю,и даже не получателю!!!он звонил на номер,который указан в комментариях как номер по которому можно идентифицировать посылку!!!!
Для кого я в приложении пол часа указывала все данные???не понятно…
Безответственность просто зашкаливает…
Заказывала первый раз. Курьер приехал без терминала. Заплатили налом 2000 за доставку. Сдачи не было у курьера, он перевёл на сбер 400 р это было единственное подтверждение, что мы оплатили доставку. Товар нам отдали. И понеслось, кучу звонков, что у нас нет оплаты. Потом с сотрудником сдэк выяснили, что курьер не внёс оплату в кассу!!!! Потом как ему сказали он внёс и у меня статус, что все оплачено. И до сих пор звонят и не видят оплату!!!!!!! Просто дно!!! Чек мне так и не прислали. Роботы грозят пенями!!! Сотрудники с которыми я работала уволились!!!!
От себя хочу добавить что персонал все доходчиво обьяснил и разьяснил ,вопросов у меня не было. Посылку приняли,взвесили,записали габариты и озвучили стоимость . В общем подведя итог -все на уровне. Спасибо.
Посылала посылки в Москву. Все пришло в течении трёх дней, вовремя. Коробки выглядели так, как-будто их даже с места не переставляли. Всё чисто и аккуратно. Персонал вежливый, помогают при собирании посылки. Цены доступные, есть страховка. Рекомендую.
Максимально хамское отношение к людям. Пришла забрать посылку, заключен со сдэком договор, и началось: номер телефона непробивается, дайте паспорт, трек номера нет. Пришлось меня номер телефона, еще потом в течение 10 минут шло смс. Под конец просто бросили посылку в лицо со словами "Вот ваша посылка. До свидания". Ужас...
Пришел за посылкой в 19.00. Работать должен до 21.00. Висит объявление, что сегодня до 18.00. Я понимаю, что 8 марта , но извините там не только девушки работают. Остался без посылки, а жена без подарка. Благодарю.
Добрый день! Пришел за посылкой в первый раз, очередь на улице, как видно на фотографии, температура на улице +3 градуса, считаю это не нормально, это ведь не почта России, хотя в отделениях почты России всегда есть места внутри помещения и сидящие места, надеюсь мне не придется больше сюда приходить
Никогда не возникало проблем в этом пункте, ни при отправке, ни при получении. Персонал вежливый, всегда подсказывают какой тариф лучше выбрать и как отправить.
03.08.2022 с 10.00 уже 30 мин пытаюсь дозвониться в сдек на Европейском пр-те 11, в колл центре переводят, но сотрудники данного отделения не берут трубку. Так же сотрудники колл центра дают разную информацию, противоречащую друг другу! Так и не смогла решить свой вопрос!
Приехала отправить посылку авито, но мне сказали, что с авито не работают. Пришлось ехать в Питер, на Дыбенко. Потратила дополнительное время и деньги.
Здравствуйте, не рекомендую наложка. РФ-партнера СДЭК, будьте внимательны. Продавец отправляла мне товар сдэком и сделку оформили через наложка. РФ, списали деньги в день оформления сделки через сайт и ещё раз сняли ту же сумму через несколько дней без моего согласия и подтверждения оплаты. Я в шоке была, сумма не маленькая. Позвонила в банк, сказали, что будут разбираться в ситуации, но и, мол, в организацию обратитесь дабы проблема была решена быстрее. При обращении к оператору наложка РФ она просто сказала, что ничем помочь не может в сложившейся ситуации. Вот такой сервис "безопасной сделки". Впечатление осталось неприятное, вся надежда на банк, а наложка даже не извинилась. Думайте сами, а я буду удаляться из сервиса. Насчёт товара-он пришел, но получается за двойную сумму.
Пришли с посылкой 2 января, на Яндекс картах и на официальном сайте СДЭКа написано, что в этот день работает именно это отделение, приходим, а там вывесили свой график работы (видимо как сами захотели), и сегодня оказывается не работает отделение. До нас пришли мужчина с беременной девушкой. Если не работает о деление, так хотя бы на официальном сайте отметьте, а то вот людям развлечение ходить с посылками (и не лёгкими) к закрытому сдэку.