Хамское отношение менеджеров.
При получении заказа выяснилось, что в пакете не хватает товара, на мои возмущения менеджеры вели себя по хамски и сказали, что можете жаловаться куда угодно, хоть полицию вызывайте
5
2
V
V
Знаток города 2 уровня
25 июня 2020
Абсолютно ненадежная и безответственная контора. Пофигизм и некомпетентность на всех уровнях. Поддержка никакая, ничего и никогда не могут ответить конкретно, да и вообще отвечают редко, дозвониться или дописаться до них очень сложно. Сроки не соблюдает даже приблизительно, из Китая почтой России доходит быстрее, чем этим перевозчиком в соседний город. И это если доходит вообще. Никакой ответственности за это не несут. В пунктах выдачи всегда очередь, обслуживание долгое и нудное. Люди, не пользуйтесь этим ни в коем случае!
При обращении сотрудник оказался не компетентен и не смог оказать услугу по отправке груза. Поэтому такая оценка, пришлось обратиться в другой офис ждэка, где все благополучно разрешилось.
Каждый раз все по разному, то нужно открыть посылку с готовой накладной по договору, то не нужно, определитесь уже, надоело ругаться, больше не пойду в этот офис
Компания изживает себя, груз 200г из Москвы оплатила 732р сказали,что если б их коробка ,то было бы 450 , практически двойная доставка, больше работать с ними не буду
Обыкновенный Сдэк , не чего особенного, забывают позвонить и сообщить что посылка уже у них пришлось самому отслеживать и звонить чтоб проверили у себя .