Отправили заказ из Москвы в Область 26.10, сегодня 02.11 - заказ как был на складе в Домодедово так и лежит. Доставлять неделю на такое короткое расстояние - это вообще дичь!
Накладная 1207971828.
Вчера забирала посылку с беру. Должно было быть две коробки с разных складов, и естественно две разных накладных, номера и все такое. Отпросилась с работы, потому что в Яндекс картах написано что работают до 7.😕 пришла. Выдали одну коробку, я говорю должно быть две, но меня убеждают в обратном...говорят что больше ничего не приходило. Просила посмотреть ещё раз, но мне отказали и сказали что ничего больше не приходило. Я позвонила в беру, где мне сказали что посылки доставили ещё днём, и уже связались с курьером который это подтвердил, в общем я просила сотрудников СДэКа посмотреть ещё раз, и спустя 40 минут, они все таки посмотрели и вуаля!!!! Коробка стояла прям близко к ресепшену, а они просто не хотели ничего смотреть)))) после конечно свалили все на беру, что видите ли беру не прислал мне второй номер накладной, но алло звонили то вы мне когда посылки пришли, и номер вы мне отправляли, и отправили один) НЕ РЕКОМЕНДУЮ)
Отправлял посылку в начале этого года к дню рождению дочки. До адресата не доставили, потеряли на складе в Москве. Долго кормили «завтраками», но так и не нашли. Бардак в этой организации. Никому не советую пользоваться их услугами, велик риск потери
В мае-июне этого года там был парень-азиат. Отличный работник! Я была с младенцем, он мне коляску завезти-вывезти помог, а на фразу «сдачи не надо» сказал «вы что, купите подгузники ребёнку», в общем очень приятный человек.
Всё нормально: сотрудник вежливый, отсутствие очереди.
К чему можно придраться: сотрудник попросил оплатить картой, т.к. у них проблемы со сдачей. Я, в общем-то, и так везде расплачиваюсь картой, но если кто-то не привык рассчитываться картой (или она у него отсутствует), то могут возникнуть затруднения.
Приехала отправить пакет ,мне отказали якобы не знают когда будет отправка, оплатить я мол не могу, только за счет получателя ,приехала в другой пункт ,все прекрасно работает, а работники на марии рубцовой просто обманули,видимо устали работать.. слов нет!!! Разочарование полное в фирме и работниках. Буду не рекомендовать
Неделю не могут доставить посылку из Москвы в ближайшее подмосковье.
Курьеры звонят, что сейчас мол привезём, потом исчезают. Никто ничего ессесна не привозит. Такого бардака нету даже в "Почте Роисси"
Пожалуй CDEK - самая худшая из всех компаний доставки, которая только может быть.
Никому не советую с ними связываться.
Первый раз узнала об этой компании, но благое намерение отправлять голосовые сообщения клиентам были бы действенны , если бы на другом конце провода внятно доносили информацию,а так прослушав информацию несколько раз , я ничего не поняла...кто это , что от меня хотят,нужно сообщения доработать.
Я не очень довольна работой СДЭК в последнее время. Или настолько увеличился траффик посылок, что качество сервиса обвалилось? Некомфортные пункты, много людей и грязновато.
Ужасная компания !Не умеют и не хотят работать ! Всем, кто прочитает этот отзыв - не пользуйтесь услугами компании Сдек ! Второй раз воспользовалась услугами по доставке компанией Сдек - ещё раз убедилась - это было зря ! Оценка работы Сдек - очень плохо !!
Пришёл, назвал номер заказа, сразу нашли и выдали. Хотел рассчитаться наличными, но попросили картой, сказали что проблемы со сдачей. В яндексе не верно указанно расположение - со двора, а на самом деле с противоположной стороны дома, пришлось ходить искать вокруг дома пункт выдачи - за это бал снимаю.