Товар пришел точно в оговоренные сроки. С момента отправки можно было отследить, где находится посылка. В пункте получили быстро, вежливое обслуживание. Остались только приятные впечатления. Первый раз пользовалась услугами СДЭК. Всё понравилось.
Бесплатная доставка посылки курьером - это совсем НЕ про ЭТУ организацию!!! Доставку игнорируют. Ответственности никакой. Присылают САМИ тебе смс с датой и временем доставки, а по факту проходит это время, проходит эта дата, а ты ждёшь и ждёшь... Позвонить и объяснить - это тоже НЕ ихнее... А когда позвонил сам, ответ гениальный - если хотите, ПРИЕЗЖАЙТЕ в пункт выдачи САМИ!!!
Больше не воспользуюсь. Посылка весит 0,6 кг., а в квитанции - оплаченный вес 2,475 кг. Оплачивается не фактический вес, а объёмный, т.е. пустая коробка рассчитывается как 2 килограмма!!!
Почта России вдвое дешевле обойдётся
Хорошее отделение транспортной компании. Все отзывы про неадекватных сотрудников, досмотр отправлений и проверку документов необоснованны, поскольку это прямая обязанность любого оператора транспортной компании: удостовериться в личности клиента и проверить груз на отсутствие запрещённых вложений, о которых сами клиенты в большинстве случаев не в курсе. В СДЭК иногда случаются серьёзные проблемы со связью и сроками пересылки грузов, но на это работники данного отделения повлиять не могут.
Отвратительный сервис. Заказывала посылку, достаточно тяжёлую, но не очень объёмную. Разделили заказ на 2 коробки, одну доставили, вторую забыли. Посылку в срок не получила! При том, что она нужна была срочно и выбрала СДЭК только из-за подходящих сроков; с учётом того, что цена доставки не низкая, а отправка была в соседний город (60 км).
Очень разочарована, конверт из Краснодара везут 7 дней, меняют сроки доставки, очень важные документы не приехали в срок, три дня задержки. Ужасно!
Не советую!!!!
Ужасная транспортная компания. Обслуживание просто отвратительное. Цены не самые дешёвые. При этом за ваши деньги вы ещё поимеете себе головняк со сроками доставки и получением. Не рекомендую.
Мне как то не везёт со Сдеком. То перерыв, то пересменка, то смс пришла, что товар получен, а его нет. То оказывается паспорт нужен. Получала раза 3-4 тут товары и с первого раза ни разу не получилось забрать товар.
Работают очень оперативно,очередей практический нет,вопросы решают быстро
3
1
Green
Знаток города 13 уровня
15 декабря 2022
Логистика оставляет желать лучшего! Груз может чуть больше чем за сутки доехать из Москвы до Ростова на Дону, но зато потом двое рабочих суток полежать у них на складе перед отправкой в Таганрог.
Очень понравилось. Персонал вежливый все делает на отлично, разьясняеет. Менеджеры по юр.лицам отличные, все расскажут, вежливые. Доставка грузов во время до клиентов в разные регионы и без порчи товара.Мне понравилась это компания в дальнейшем буду с ними соотрудничать. Знакомым буду советовать чтоб работали с этой компаний.
Отправлял груз(привод на автомобиль в сборе ) заранее упаковал принёс привод на ул. ТРАНСПОРТНОЙ БЫЛА отправка .
Девушка которая принимает была не адекватной,говорит-всю упаковку срезай и показывай , я говорю это привод все одинаково разрезал края упаковки,нет снимай все.Я объясняю что я уже отправляю тридцатый раз уже и все было ок. Мы позвонили начальнику он тоже не адекватный не представился,грубо общался. Делаю вывод больше не буду тратить нервы и с этой конторой связываться. И вам не советую
Хорошая компания. Пользуюсь ее услугами по доставке товаров по всей России. Конкретно по данному офису: небольшое помещение, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Нареканий нет.
Сотрудницы идеальные!
Всегда вежливы!
Всегда отзывчивы и доброжелательны!
2
Руслан Рамияр
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2022
Бывал однажды. Получил посылку которую ошибочно прислали на это отделение хотя живу в другом конце города . Впрочем обслуживание приличное, грамотный персонал. Если-бы не...
Вместо 2-3 рабочих дней посылка, в
Москву, в общей сложности плетётся уже девятый день! Не доплачивайте ща скорость! Всё равно не выполняют обязательства!