Интересно человек устроен, вот было всё более или менее хорошо, со своими нюансами. К примеру я запаковал детям подарки, а принимающий должен всё проверять. Честно, я об этом не знал и спокойно всё распаковал...
но на этой недели менеджером был мужчина. Я пришёл ещё никого не было. Спросил можно ли отправить посылку и он сказал да, подождите и с этого момента началось самое интересное. Он стал принимать других людей которые стали подходить после меня. Ну ок думаю может быть отправкой другой занимается. Хотя потом он же и подошёл ко мне причём странно. На половине процесса оставив другого посетителя 😂
Отправить мне нужно было документы. До этого отправлял посылки большого размера выходило 650 рублей до 12 кг. Прям радовался. А тут положили в папку, вес маленький (документы же) и мне говорят 500 рублей. Но внятно обьяснить почему такая разница он не мог. Просто оперировал, что это документы , а значит экспресс и через день уже там будут. А обычная посылка идёт неделю. Думаю «Жаль, если бы заранее знал, отправил бы ещё какие-нибудь подарки», но я достаточно долго стоял в очереди. Менеджер так же сказал, что документы отправляются только так и ни как иначе. Хорошо. И вот почему я пишу этот отзыв, так потому что [вырезано цензурой], уже скоро неделя пройдёт, а посылка так и не дошла... и вот чувство, что менеджер слегка меня обманул 😂
В общем если руководство читает отзывы, то желательнее баланс уравновесить. Или диапазон цен для документов изменить или соотвественно обещание выполнять
А так если не спешно посылки отправлять, то всё хорошо ☺️
Очень хорошее обслуживание в филиале на Ермолова 12а. Приветливые девушки, веселые. Отправляю не впервый раз именно из этого филиала, хотя есть рядом с домом другой, а сюда еду на такси. Отправляю посылки сыну с хорошим настроением и зарядом бодрости. Спасибо этому коллективу за всё!!! Жалко ребят там нет. Девочкам приходится тяжелые посылки поднтмать самим.
Очень благодарна сотрудникам СДЕКА на Ермолова12а. Внимательные, отзывчивые. В связи с карантином и закрытием других пунктов выдачи, оператор объяснила, где получить. Выдали быстро. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за вашу работу. СДЕКОМ пользуюсь уже шестой раз. Получала посылки на Калинина54а ,на Ермолова и на Бунимовича. Везде замечательный персонал.
Нравиться их точность и быстрота работы, с Краснодара мне пришла посылка за 3 дня "дверь-дверь". То есть, у моего друга забрали вещь определенную во вторник прямо с квартиры, и мне уже в пятницу привезли тоже прямо домой! 450 рублей отдал всего, вообще кайф! Не то что почта России, потеряют сломают сожгут, ну или привезут через месяц. Тут такого нет! Хорошо работают ребята! Моя рекомендация !
Хотела получить посылку. Пришла в офис. Четыре человека персонала. Передо мной один человек отправляет посылку, я вторая. Одна девушка принимает, остальные слоняются непонятно чем занятые. Отстояла больше 10 минут, и на вопрос отдадут ли мне посылку, менеджер заявил, что они все заняты, на каждое моё слово пятьсот слов в ответ. Моё такое мнение, если тебя все бесят, найди другую работу, а если работаешь, то научись хотя бы разговаривать с людьми вежливо. На почте за это время успевают не одного человека обслужить , так там очереди какие! А здесь два человека. Персонала больше, чем посетителей. Всегда на почте получала и дальше получать буду. А сюда, на Ермолова, больше ни ногой, и черт с ней с посылкой! По набирают сброд всякий.
Очень грубые и недружелюбные сотрудники!!! Получить посылку - целая проблема!!! То найти не могут, то с одолжением это делают!
Сегодня обратилась с целью отправки посылки весом 200 грамм в Китай. Ни в одном окошке не приняли посылку!!! Сказали обратиться в другую транспортную компанию, они, якобы, не отправляют в Китай!!! Сказали, что это слишком сложно и для них, и для меня, много очень накладных!!! Жесть!!! Всегда нормально было, а теперь вдруг не могут! Беспредел вообще!!! Мне нравилось работать со СДЭК, но теперь выберу другую компанию, где меня так не отошьют. Выгнать к чертовой матери таких сотрудников, которые не знают свою работу!!! Отвратительное обслуживание! Девочки все тупые реально!!!
Очень вежливые и приветливые девушки на выдаче посылок. Помогают распаковать. Даже до машины помогли донести. И отсюда почему-то отправлять дешевле, чем с других пунктов. Если надо отправить Сдеком, еду только сюда.
Сама компания нормальная, но хамки на выдаче очень возмущают. Несколько раз там забирали заказы и постоянно недовольство, бубнят себе под нос. Если что-то спрашиваешь, делают недовольный вид или вообще игнорируют.. Может у них зарплаты низкие, поэтому такая неприязнь к людям.. как еще оправдать такое отношение..
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Значок на яндекс карте стоит не точно. Вход со стороны стоянки , рядом с "Авто Запчастями". Послал исправление.