Всем привет. Столкнулся с таким феноменом СДЭКа: получил смс о доставке. Собрался и пришёл получать посылку. По приходу мне говорят, ваша посылка ещё не пришла, вам перезвонят как придёт. Хорошо, ухожу. По приходу домой приходит ещё одна смс "Ваша посылка прибыла" я с утра следующего дня собираюсь и иду) в итоге мне ответили в сдэке "ваша посылка не пришла" . Вот и как понимать это? Звоню оператору, говорю: "я второй раз за 2 дня прихожу в сдэк и получаю отказ, хотя смс оповещение пришло, по приходу моей посылки высылайте мне бесплатного курьера и доставляйте сами мне" , на что оператор составил заявку и сказал: "вам перезвонят в течение дня" . Целый день прождал, но никто так и не перезвонил. Уважаемые управляющие данной организации примите меры, а не относитесь с пофигизмом к клиентам.
Хотите отправить посылку быстро и качественно просто попробуйте и вам помогут советом дополнительной упаковкой быстрой отправкой и желанием приносить пользу и работать мне понравилось и я пришёл ещё заключил договор и пользуюсь сегодня и планирую на завтра.
Обслуживание ужасное особенно у парня. Задаю ему вопрос он делает вид что он пуп земли, невнятно отвечает ковыряясь пальцем в зуба. Не хочешь работать - сиди дома. тебя ни кто не заставляет.