Кто врёт: описание на Яндекс.картах, что есть возможность оплаты банковской картой, или сотрудники, утверждающие дословно "нам ещё не дали терминал"?
5
ali91
Знаток города 12 уровня
1 июня 2023
Максимально хамский чел сидит на отправке посылок. Не мог найти адрес конечного пункта. На вопрос: почему на яндекс картах есть, а вы ненаходите, ответил: "А я откуда знаю?". В общем на каждый вопрос, прошу заметить, с моей стороны вежливый, у него несколько фраз: "не знаю", "понятия не имею", "разберитесь сами, потом подходите".
В итоге пришлось сесть в сторонке самим разобраться с проблемой. Возмущает не это, а то, что он еще и отвечал с таким надменным видом, типа "вы что глупые"? 🙈
Вообще прикол, такого ни в одном пункте не встречали ) больше ни ногой в этот филиал )
Вчера 18.04 Пришел получить заказ с оплатой за доставку, хотел оплатить картой на что мне сказали либо наличкой либо по куаркоду
Якобы терминал начальство сказало убрать.считаю это обсурдом так как в других ПВЗ есть терминалы
Уже год не работает терминал для оплаты, (висит табличка с лета, по-моему)очень неудобно! Вчера был разряжен телефон и не было наличных. Складывается ощущение, что для чего-то не хотят проводить оплату через терминал по карте.
Пришел получать посылку после 17:00 , на улице огромная очередь не говоря уже о пункте выдачи , работник сдека стоит курит.
В пункте выдачи нет терминала для оплаты картой
Всегда много народа, примерочная некомфортная, шторка закрывается не до конца, как там можно переодеваться?
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
26 марта 2023
Очень хороший пункт! Очередей почти не бывает, персонал доброжелательный, обслуживают клиентов очень быстро! В пункте всегда чисто! Рекомендую данный пункт!
Удобно, что рядом с квартирой. В общем сдэк никогда не подводил. Однажды при перевозке повредили посылку - все решили возвратом отправителю и обменом бесплатно. По сей момент нареканий нет.
Доставка приличная. Очередей нет. Есть даже примерочная!
Некоторые китайские магазины с али экспресс их выбирают, что для меня сюрпризом было.
Минус 1 звезду за странный расчёт цены доставки. Из Уфы отправили за 382р, в заказе 382р, а при получении предььявили 513р. Причём эта сумма была напечатана в накладной. Непонятно, почему на сайте была меньшая сумма... 🤔
Обслуживание просто супер. Очень вежливая девушка. Всё подробно объясняет и рассказывает что да как. Спасибо большое.
Vero
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
13.07.23 делала отправку посылки. За 4 минуты сотрудник наговорил столько гадостей, что никакого желания нет возвращаться. Такое ощущение, что целенаправленно выводил на эмоции. Я регулярно отправляю посылки через СДЭК, но сейчас буду искать другие альтернативы. Про терминал писали ниже, оплачивать картой не дают
Отвратительное обслуживание, ожидала получение посылки полке 35 минут, работает один сотрудники никуда не торопится((((, хуже чем на почте. Никому не советую сюда обращаться.
Не оказалось самой маленькой коробочки, не привезли! В итоге предложила коробку побольше соответсвенно цена больше! На что я ответил это же не мой косяк что у вас коробок нет, на что мне ответила ничем помочь не могу! Пришлось ехать в другой сдек!
Ужасная компания. 5 числа мне отправили груз 2 места срочной доставкой за доставку взяли 5200 т.р. первое место получил через неделю второе место получил только 16 числа. Притом что в другой компании обычная доставка 2 недели стоит 2000т.р.
Очень четко работают. Все подскажут, все по правилам. Посылки идут в то время, которое обозначено. Все вовремя. Спасибо за то, что помогаете совершать онлайн покупки)
Быстро, качественно и не дорого можно отправить или получить товар. Снизила оценку за очереди, почти всегда есть. Сотрудники компаний выходят на перекур, в помещении остаётся один, и приходится ждать.
Подключила сдэк id специально, чтобы муж мог получать мои посылки. В итоге муж приехал, оператор отсылает код, смс мне не приходит! Несколько попыток отослать код - и ни одного смс! Со связью у меня всё в порядке, другие смс доходят (муж специально мне отправил, сразу же пришло). Выдать мужу по моему паспорту сотрудник отказался.
Это вообще как называется?! Мне нужна эта посылка сегодня, я разве виновата, что смс не доходят? Очевидно же, что проблема на строне сдэка!
Вывод: сдэк id - полная шляпа и развод!!!
Весь день испорчен!!!
Не смог получить сегодня посылку по водительскому удостоверению. Потребовали паспорт.Только время потерял в очереди. Не стану больше пользоваться услугами этой компании. Полно других мест с более адекватными правилами получения посылок.