Отправляли посылку перед Новым годом ,девушка спросила что у вас сказали косметика bork,9000₽ стоит,упаковали в сами в 10 слоев пупырки,сама коробка была с паролоном,так как стекло ,хоть и толщиной несколько мм ,в коробку проложили еще пупырку,в общем от души упаковали,отправили,и посылка пришла разбитая,эту коробку надо было об асфальт кидать чтоб разбить,в поддержке молчат,это сдэк ,а не почта России ,доверия больше нет,кто возместит ущерб?просьба компанию ответить на данный отзыв и разбитую посылку !
Некомпетентная сотрудница работала 6.11. Пришли изменить данные, сказала, что все заменила, на самом деле никаких изменений в карточке клиента не произошло. Почему из-за отсутствия мозгов у сотрудника я должна бегать несколько раз в пункт выдачи?
Отличный ПВЗ, вежливый сотрудник, легко и быстро отправил посылку. Можно присесть да мягкий диван, если нужно подождать. В помещении было чисто, лишних запахов не заметил. В общем мне понравилось, рекомендую!
Хороший и чистый офис, вежливы персонал. Быстро и оперативно. Спасибо, что открыли наконец то нужный для всех офис
2
Анна
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Обслуживает Некомпетентная сотрудница, на которую составлена жалоба. Работает не по регламенту, выбирает самостоятельно тарифы, выбрала для меня самый дорогой!- не уточняет и не учитывает пожелания клиента, к посылкам небрежное обращение- упаковывает неаккуратно, швыряя их. Установить контроль и провести беседу с данным работником по поводу качества обслуживания клиентов. Обслуживала меня девушка крупного телосложения 17.11. вечернее время.