Хамское отношение к клиентам. Ни чем не обоснованное недовольство со стороны сотрудников. Долгое ожидание отправки, несмотря на отсутствие людей.
Возможно сказывается усталость к концу дня. Но работа с клиентами предполагает вежливое обращение.
Жалко, что в нашем городе нет офисов других транспортных компаний. При наличии альтернативы не вернулась бы к ним.
Отказали в обслуживании. Сославшись на то что нету света. Ехали с Новопавловска специально, чтобы получить посылку, и такой отказ. Такой организации следует иметь дополнительные системы питания компьютеров и вай фай. А не разворачивать клиентов. Мне моя посылка нужна была срочно, и повторно ехать и нести расходы по их вине, считаю не справедливым.
Никакой ответственности, с Москвы написано доставка 2-3 рабочих дня, сегодня пошел 11 день,зашла узнать сказали груз еще в Москве, я в шоке , терпим убытки , ответ один мы не при чём. Приходило оповещение что с Москвы задержки, но сказали касается только тяжеловесных грузов, но карточка водителя весом в 50 грамм... Компания ОТСТОЙ!!!, никому не советую
Отвратительное хамское отношение к клиентам. Грязь вокруг и грязь изо рта так называемых "менеджеров". Единственная вежливая девочка-та, что русская. Я далеко не националистка, но в этом конкретном случае так совпало, что две дамы армянской национальности просто позорят нацию своим поведением.
"Дам" на выдаче давно пора заменить, клиентам не интересно слушать их разговоры на личные темы, наблюдать, как они красятся-брызгаются духами, лучше бы повысили качество обслуживания, поменьше гонора и хамства.
хамское отношение меняют адрес адрес пункта выдачи не сообщая клиентам в Георгиевске отправляют груз какимто курьерам которые катают груз в течении суток