Отвратительная доставка и пренебрежительное отношение к клиенту при нестандартной ситуации. Интернет-магазин отправил мне товар 4 декабря из Твери в Московскую область. 8 декабря посылка прибыла в курьерский пункт. Там же она и осталась на 2 недели. Сроки доставки постоянно переносились автоматической системой, а когда я начал писать-звонить в тех.поддержку, они решили эту проблему...отказом доставлять посылку на дом - мол, забирайте сами. При этом доставка была оплачена мною полностью! Вдобавок ко всему, сообщили мне об этом за 2 дня до истечения срока хранения, поставив перед фактом, что если не заберу - отправят назад в Тверь. И это ещё ладно (420 рублей-таки вернули, после долгих наездов с моей стороны), посылку было не так-то просто забрать по причине больших размеров и веса (130 на 120 на 12, 37 кг), обычные машины не подходили, газели тоже. В общем, пришлось нам ещё 2000 доплачивать постороннему человеку только за то, чтобы он довёз наш груз с соседнего посёлка до нашего дома (2,5 км). Возможно, неудачно сошлись звёзды и мне просто не повезло, но впечатление о данной компании сильно испорчено и доверия к ней теперь нет от слова совсем.
Здравствуйте! Пользуюсь постоянно этой конторой. Пользуюсь только потому, что они здесь монополисты. Отвратно работают. Если у вас курьерская доставка, то можете не дождаться. Приедете сами забирать. Отзыв о ней оставить никогда не получается, т. к. Удалена эта функция. Иначе рейтинг у них был бы не больше 2. Не рекомендую однозначно. Но, как говорится за неимением горничной…
Ну сотрудникам этого пункта платят за работу до 16 часов,так что после этого времени приезжать сюда бесполезно. Хотя Яндекс информирует что пункт работает до 17 часов.