Отправил груз из города Бишкек 50 мобильных телефонов ЕАС Самсунг до Махачкалы, не доехали. Прошло уже более 6 месяцев..насчет груза не поступало никаких ответов. Узнал по слухам, что на таможне в Москве был изьят груз таможенниками . Скажу честно, отвратительная компания, потеряют груз и ответить будет не с кого, не получите вообше никакую информацию о вашем грузе, либо какой либо юридической помоши от сотрудников компании. Может компания думает что каждый перевозчик должен ехать в другой город за две тысячи км. и решать возникшие проблемы у транспортной компании с перевозкой груза. Оказывается у компании даже нет собственника.Каждый собственник это франшиза, которую он приобрел для того чтоб зарабатывать деньги, пока груз не попадет на досмотр.Досмотр бывает при перевозках и внутри страны. Уверен ,что перевозчик этот поступит точно таким же образом как и с этим грузом. Верил бы в нашу судебную систему подал бы в суд на эту компанию.Так что мой пост может поможет многим людям не обжечься с этим перевозчиком
Цены за услуги очень большие. Конверт картонный и в нем 3 листа А4 с Краснодара в Махачкалу обошелся почти тысячу рублей. Что-то очень дороговато за услугу получилось. С Владивостока пришли такие же документы в конверте, но цена вышла пятьсот с чем-то рублей. В общем непонятная ценовая политика. Отправители отправив оплату документы, видимо и не вникали по поводу оплаты, и оплату в итоге пришлось делать мне.
Не организованные и не компетентные сотрудники. Нет оплаты безналичной, задержали посылку на неделю ровно. Возили вообще не по тому адресу. В общем кошмар
Хочу выразить огромную благодарность директору Зубаиру Мутаеву который оказал мне необходимую помощь в получении срочной посылки. Не смотря на то что график работы был окончен и был выходной день , мне оказали очень удобную услугу тем что уделили своё время , отправили человека доброжелательного который пришел в считанные минуты . Спасибо вам большое , желаю каждой компании таких добросовестных работников , очень ценю и говорю огромное спасибо за предоставленную помощь . Город Махачкала ул Петра Первого25 корпус 1 . Огромная благодарность . С уважением Калбизова Салихат
Заказывая посылку оплачивал курьерскую доставку. Посылка уже 2 дня в СДЭК, а никак не доставят. Говорят нет курьера и что я не согласовывал. Утверждают, что ко мне звонили, но не было ни одного звонка. Могут отправить только 4-го числа. компания отстой!!!! Больше к ним не обращусь. Для чего я платил за курьера не пойму.
Ужасная транспортная компания СДЭК. Повредила мой груз, отказывается выплачивать ущерб. Хотя согласно ст. 796 ГК РФ обязана это сделать. У меня есть доказательства, я их предоставила. Работники офиса в г. Махачкала мне ничем не помогли, отказались принимать заявку о порче груза. Написала заявку на сайте, мне ответили отказом и закрыли вопрос, ничего не объясняя. Вскрыли мою посылку не состовляя акт. Испортили моё имущество, которое находилось в посылке обклеили место вскрытия скотчем с надписью СДЭК и как ни в чем не бывало вручили посылку. Не связывайтесь с транспортной компанией СДЭК. Она не несёт ответственность. Её вообще надо закрыть ❌❌❌
22.04.2019 Уже месяц не могут решить мой вопрос. Что за несерьезная компания?
Второй раз пользуюсь СДЭК, заказал кое-что с Москвы самовывозом, остался очень доволен, привезли за два дня - это рекорд. Первое знакомство было не таким приятным, тогда курьер подвёл.
Совершенно несерьезная контора. Трижды я пользовался их услугами, так что это не совпадение. В позапрошлый раз три дня мой ноутбук ездил по городу, пока я сам не поехал и не встретился с курьером где-то в городе. В прошлый раз - два дня, и опять таки поехал встречать курьера там, где удобнее ему. А вот в последний мой заказ я ждал дома в назначенное время , и не дождался. На следующий день я дозвонился до офиса, мне точно обещали что привезут до трёх. Примерно в половине четвертого я снова позвонил, и мне сообщили, что курьер не поедет домой, пока все не развезет, и типа ждите вечерком. А на следующий день после обеда я опять позвонил в офис, сказал что сам все заберу, поехал в другой конец города уже к ним в офис и всё-таки забрал посылку. В общем, никому не советую. Никогда
4
4
Посмотреть ответ организации
___ _.
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2021
Все просто супер👍В течении года пользуюсь именно этой ТК. Постоянно принимаю свой товар через данную компанию) Обслуживание на уровне. Спасибо что вы есть👍
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 января 2021
Отвратительное обслуживание. Искусственно создают очереди. Отвечают на вопрос, как будь то даром и нв своём горбу возят.
Добрый день! Мой товар лежит у вас с 11.01, сегодня уже 18-е, ну куда это годится??? Что за не серьезная контора, как так можно вообще. Звоню договариваюсь, говорят привезем, до сих пор жду. С Томска быстрее привезли, чем по городу мне доставят. Я крайне возмущена!!! И больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и никому не советую. Столько раз звонила, столькл нервов.....ужас просто.....