Все достойно. Работники вежливые, расположение удобное
2
Ольга И.
Знаток города 6 уровня
29 марта 2024
Очень плохой пункт. Пришла сегодня в 19.00, сидит парень в потьмах(выключен свет-видимо на нем экономят), и обслуживает клиента, я сначала подумала что пункт не работает, пригляделась… вроде есть кто-то. Далее, когда вошла еще одна клиентка, сотрудник пункта нехотя включил свет. Далее сотрудник стал просто вымахать либо перевод по номеру телефона при оплате заказа, либо только наличные. С этим я сталкиваюсь не первый раз в этом пункте, под разными предлогами не хотят получать оплату банковской картой. Больше в этот пункт я заказывать ничего не буду и коллегам своим не посоветую.
Неприятно.
Даже и непонятно, что ставить, честно говоря. Приехал в день оповещения о приходе посылки. Оказалось, что закрыто навсегда! Предложили получить потом, где нибудь. До сих пор так не приехало больше никуда. Мало того, что тащился в неудобно расположенное место, так ещё и посылка непонятно где!
Отзывчивый персонал, сотрудник помог донести шины до машины. Единствеый минус, что в выходные для проезда через КПП нужен пропуск, но это не прихоть СДЭК.
Прочили выкинуть коробку от посылки, это с учётом того что я заплатил за услугу доставки, а в помещении урны для картона нет. Сотрудник отправил меня за торговый цент к контейнеру.
в очередной раз убедился в низком качестве работы этого пункта сдэка,- снова появился менеджер, который зачем то переоформляет уже оформленные отправки, из-за этого приходится ждать и терять на это кучу времени. Ну и тащить конечно далеко, подъехать к пункту охрана не позволяет даже при наличии пропуска на въезд\\\
Анна М
Знаток города 15 уровня
25 ноября 2023
Сотрудник, работавший 21.11. не смог оформить возврат товара по данным магазина как клиентский возврат; на горячей службе сдека подтвердили, что данные все имеются, он просто некомпетентен и не знает как это делать !!! Пока он не знал как это делать,выдавал посылки людям, которые пришли позже- посылки он ищет не по номеру, а спрашивает, что в заказе- уровень обслуживания ниже плинтуса, как и самого сотрудника- хамит, свою работу не знает, оказать услугу не может.
Хорошо что открылась точка сдэк в данном районе! Персонал отзывчивый, по просьбе - даже задержались после 20.00 очень приятно!!! Крупно габаритный груз принимают!