Не советую этот пункт. Не налажена работа в личном кабинете. И как следствие невозможно отправить посылку. Персонал не видит данных людей с других пунктов сдэка. Сеть одна но каждый пункт сам по себе.
Замечательный и приветливый персонал. Всегда объяснят и помогут. А самое главное рядом с домом, мне это очень нравится и график у них очень удобный, работают всегда.Очереди почти не бывает, работают быстро и профессионально.
Отвратительное впечатление.Пришла получать посылку,Вам мне в грубой форме сказали,что они закрываются в 18 часов из-за праздника и ничего не выдали,хотя дверь была открыта,я зашла и на часах было 18.02.2 дамы в тоне базисных торговое минут 5 объясняли,что ничего мне не дадут,явно получая от этого удовольствие.Выдача посылки заняла бы меньше времени.И я,как оплеванная была вынуждена удалиться.При всем этом я ещё им должна оплатить доставку посылки,очень обидно.
1383201658
Мне уже надоело писать обращения в личном кабинете, заказ не доставляют, курьер не звонил ни разу, с 5 декабря жду доставку курьера (уже 21 декабря) платить за такую доставку я не планирую!!! В поддержке ничем не помогают, история моего десятка обращений есть, абсолютно бесполезная. Дали в одно из обращений номер курьера - звоню- он мне нахамил, нагрубил и кинул трубку!!
Работаю со сдэком по договору, и видимо снова буду вынужден отказаться от такого сервиса, где не слышат тебя совершенно.
Нареканий на работу СДЭК нет,обидно что принимают к отправке только до 5 кг.Принесла 6 кг,устала.Взвесили и отправили меня обратно. Надо заранее узнавать максимальный вес пересылаемых товаров.
нормальный пункт. Если прийти в будний день народу не много. Обслуживают быстро. Проблем не было. Правда раньше всегда давали сумки-пакеты, а в 2022 году перестали, нужно приносить с собой.
Не рекомендую связываться. Пришла посылка, в других местах спокойно получал, тут отказались выдавать, требуя оригинал документа. Был другой документ удостоверяющий личность, но работники вели себя неадекватно. Наиболее интересно, что другим людям посылки отдавали без предъявления документов:) в общем сервис на уровне плинтуса. Не буду больше тратить свое время.
Полный ужас. Очереди огромные и никто не следит за их соблюдением. Документы не выдаются, дадут терминальный чек при оплате картой и будут упорно убеждать, что он кассовый. Накладную с подписью тоже не добьешься. Видимо, чтоб терять посылки без последствий.
Руководство само не в курсе, судя по всему. Отсутствие чека аргументирует 2014м годом...
На приемке сидит злой очкастый мужик , который вообще не клиентоориентирован , не умеет вести диалог , если жизнь не сложилась у него пусть свои обиды не проявляет в работе с клиентами, и съездит в санаторий отдохнёт
Самый плохой пункт выдачи СДЭК! Люди которые там работают они все деревянные! Заболела супруга дала паспорт попросил забрать посылку, они при наличии паспорта и QR-коды не выдали посылки! Тупи этого пункта выдачи СДЭК нигде нет
Хороший пункт выдачи (а есть и плохие к сожалению) всегда быстро работают, принимают/выдают, бываю там достаточно часто. Вечерами конечно бывают очереди, но наплыв есть наплыв
Очень торопилась успеть в данный пункт, необходимо было отправить посылку, пришла за 6минут до закрытия. В базе есть как и получатель, так и отправитель, необходимо было только обернуть в пупырку коробку-это пару минут времени, не первый раз пользуюсь услугами сдэк. Молодой человек отказался принимать, мол у него уже всё выключено, даже компьютер. Классно работают👍🏼
Отвратительный персонал! Хам и грубиян
Самый ужасный вариант получения вашей посылки выбрать СДЭК. Если вашу посылку не задержит на неделю или не потеряют; то оборут при получении
Добрый вечер.Это уже мой второй отзыв о компании в целом и именно по адресу Профсоюзная 45.Первый отзыв был негативным,не сошлись во мнениях с. персоналом
второй же отзыв сейчас пишу положительный и причем тем же ребятам 😃.Хочу сказать спасибо,приняли меня на исходе рабочего дня,не отказали хотя до закрытия оставалось несколько минут.Помогли даже немного с выбором..В общем спасибо вам, ребята,.Это нелёгкая работа и вы замечательные.
- 1 бал за штраф за парковку который я получил при посещении сдэка. Я понимаю что виноват сам и вы тут не причем, но осадочек остался. Персонал приветливый, выдали заказ за 5 минут до закрытия