Курьер забрал заказ в пятницу 22.03 вечером. До 11.00 понедельника 25.03 статус заказа "создан, курьер приедет 22.03 с 15.00.." Посылка срочная и важная, поэтому сдэком и отправляю. До менеджеров не дозвониться, в службе "поддержки" только обещают, если звонит "одаренный менеджер - то 2 гудка" - до телефона не успеваешь дойти. Кто пишет вам протоколы дозвона или это собственная инициатива? Сейчас столько спам звонков. К вам же человек сам обратился, значит заинтересован - ну подождите еще несколько гудков, а если завершить нужно деловой разговор. Каким местом там думают глав-менеджеры, как организуют и контролируют процесс соответствия стандартам? 10 раз водумать нужно, перед тем как обращаться, может это беда с филиалом в Коммунаре, не знаю

Анна Ахметчина

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пвз! Сотрудник хам,нарушают режим работы, на сайте указан неверный график. Сотрудник наорал на меня при получении посылки.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

43 отзыва