очень медленное обслуживание , создаётся ощущение , что они специально ходят и отдают посылки медленно. я в рабочий день стояла около получаса в очереди , опаздывала к репетитору. возьмите новых работников , что бы из было побольше , прошлые не справляются !!!
Логистика неплохая, иногда что-то очень долго едет, но чаще это форс-мажор в дороге. 95% доставок вовремя. Девушки всегда приветливы, вежливы.
Тройка за тарифы, для нашего региона они очень, очень бодрящие.
каков расчёт денег за доставку кто знает почему то больше 50 процентов денег за груз оплата составила больше чем за заказ или это из-за города г на следующий раз буду искать другую т.к или с Китая заказывать
Отправил с Нового Уренгоя в Архангельске 3 сумки, получил 2, оплатил сразу сумма не маленькая, при разборе полётов потерял целый день, пинают друг к другу, ни какой ответственности не несут, очень не доволен, с отправки прошло 20 дней и нет ни какой уверенности, что найдут третью сумку
Ну что сказать ужаснее компании доставки просто нет. Они мне не могли доставку в течении недели сделать после того как посылка была в городе. Ни какой информации. Потом сам выходишь на курьера согласовываете сроки а он переносит и переносит. Однозначно не тратьте время ни кто ни за что не отвечает
Качество услуг не соответствует! Нужно было отправить один документ в Тюмень, так с меня взяли более 1,5 тыс. руб., а документ доставлялся неделю! И это при том, что самолеты на Тюмень ежедневно летают! Больше не буду пользоваться услугами данной компании.
Добрый день! Вот так работает Т.К СДЭК. Удерживает мое имущество, и не собирается мне его отдавать, скины перепискиесть, запись звонков тоже есть. Звонила оператору, ответ тот же, задолженность у отправителя перед их компанией образовалась в пути доставки и они не отдадут мою посылку. Предлажила оплатить самой за доставку моей посылки, на что получила отказ! Сейчас буду писать в прокуратуру, пусть они объяснят причем здесь я? Ни с одной Т.К. в городе у меня не возникало таких проблем. Ужасная компания!
Отвратительно долгая доставка. Москва-Новый Уренгой 14 дней за 2500 рублей! Причём два дня из этих 14 груз пролежал на сортировке в городе получателя. Почта России, получается, даже быстрее работает.
Заказали ребенку книги в интернет магазине. По данным этой же компании, посылка должна была прийти 14 июля. Мы ждали больше месяца. Нас отправляли то на один телефон, то на другой. В итоге, видимо, мы достали кого-то, с нами связались... И сказали, что посылку потеряли! И сказали, что мы ДОЛЖНЫ заполнить кучу документов, выслать их им вместе с фото посылки и фото содержимым! В итоге, когда уже сказали, что платить за доставку мы не будем, посылку через 2 недели доставили. Вместо 14 июля, посылка пришла 15августа
Последний раз при заказе в интернет-магазине продавец отправил посылку этой компанией. За 350 грамм мало того,что габариты лишние включили, так еще и вес прибавили, которые не соответствуют действительности. Продавец отправлял самым бюджетным вариантом, по его словам, но почему-то стоимость доставки была значительно завышена- 1370 руб. За какую-то блузку! И это еще не все! Когда посылка пришла, мне сообщили, что сумма еще выше! 1790! За что? Это не экспресс- доставка! Я даже не курьером забирала ее. Мало того, мне после перевзвешивания, где выяснилось, что реально лишнее с меня берут, был преддожен вариант написания претензии в компанию и был обещан возврат средств, которые я переплачиваю( переплачивать было просто необходимо для формальности!!!). Претензию написала- ни ответа, ни привета! Это был последний раз, когда я обращалась в эту компанию. Отвратительный сервис, цены аховые. Сплошной обман.
Компания отвратительная,опись не сделали но сумку прошерстили,мази выписанные мною с Тайланда вынули мотивировав тем что на них должны быть сертификаты.это мои деньги я оплачиваю доставку,пэк,и деловые линии работают лучше.Есть сомнения все ли вещи придут в полном объёме.В первые столкнулась с этой компанией и в последний.
Одна и самых ужасных служб доставки . Операторы вводят в заблуждение дают не верную информацию . Отправление не могут доставить по городу в течении двух недель . Оплачена доставка до квартиры а приходится забирать из офиса который находится за городом ! И цены ломят как за экспресс доставку ! Не рекомендую связываться с данной компанией .
Отвратительная компания. Заказал экспресс доставку. В крайний срок тишина. В поддержке переводят звонок в НУр, а здесь никто трубку не берет просто. Если есть возможность пользуйтесь другой службой, сэкономите время, деньги и нервы.