Посылал три мебельных заготовки, 60/50 размер, хорошо упаковал, заставили ещё оплатить обрешетку 1500 тыс+ к пересылке, а я этого не хотел. Так как для трëх обычных полок она не нужна, когда я сам надëжно всё упаковал.
Спасибо за сорванный Новый год. Интернет-магазин передал вам мой красногорский адрес, вы САМИ поменяли его на аналогичный адрес в Москве. Пришлось попросить доставить его на пункт выдачи в Красногорск. Вы три дня занимались черт те чем, еле доставили груз в Красногорчк, в поддержке двести раз меня заверили, что ваш пункт в Новый год в Красногорск
на Речной работает до шести. Моим родным выдать груз отказались. Я приехал в пять с другого конца страны и увидел закрытые ворота и выключенный свет. Горите в аду, и робота своего автоматического на телефоне засуньте себе куда нибудь
сдаю сдэк на магистральной 2 раза день. года 3 точно уже. Антон, Ирина, Николай - прям молодцы!!!
но есть и вот такие работники-хамы!!! просто встал поперек и ушел, потом появился и типа,, ждите, я выгружаюсь!!,,
але, сдек!! это вы для нас работаете с не наоборот! обьясните это своему работнику пожалуйста!!(
3
1
В
Виталий
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2024
Не доставляют посылки в срок, посылка лежит без движения 5 дней на пункте, хотя адрес доставки в 20 минутах езды.
Пришлось забирать посылку самому и платить за курьера.
Накипело, первый мой отзыв. Ужасный пункт! В приложение пришло уведомление что моя посылка доставлена. Приезжаю на радостях, забирать посылку, по итогу в пункте выдачи оператор сказала, пришло 1 место из 2 ( никто не уведомил меня заранее, хотя оператор говорит что они обзванивают всех клиентов, пообещала позвонить когда придёт 2 место. Звонка я не дождался, звонил сам, подтвердили что товар приехал, но ни слова никто не сказал что у них изменился график и теперь они работаю с 10:00 до 19:00 ( раньше работали до 20:00)
Уважаемый СДЕК, ТВОЁ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСОТЕ, так держать, теряйте клиентов дальше! Постараюсь не пользоваться услугами данной ТК!
Находится в такой опе мира, что доехать сложно, а припарковаться - как повезет. Но мало того, ещё и дорожка к офису не чищена, пришлось по колено в снегу пробираться. И как бы работникам на это с большой колокольни....
Помойка. Отправление катается по московской области. Туда сюда больше недели. На линии висишь по 15 минут и ещё сбрасывают. Операторы церез одного меняют показания. Отследить невозможно - на сайте информация не актуальная. Ну как так то, что делать? Просто какая то помойка почта России 20 летней давности.. Трек-1292726075
Абосолютно некомпетентные сотрудники и сам сервис. Посылку по городу не могут доставить несколько дней. В поддержке внятного разъяснения причины нарушения сроков дать так же не в состоянии. Три раза поменяли дату доставки. В довершение ко всему, изменили пункт выдачи без согласования и уведомления.
Персонал (девушки) очень часто бегают курить на улицу. Даже при клиентах. Пришлось ждать, когда операторша докурит. Был дважды в этом офисе. И дважды нарывался на подобное отношение к клиентам. Это просто отвратительно и показывает ваше неуважение к клиентам
Отправлял здесь пару раз груз по России! Быстро приняли, доставили в срок! Пока без нареканий!
3
Андрей Зверев
Знаток города 5 уровня
31 августа 2021
Ехал мимо, дай думаю заеду, без паспорта не отдали. Девушка любезно помогла зачикиниться через госуслуги, теперь можно посылку получать по смс, огромное спасибо тебе добрая девушка)))