CDEK
58 отзывов
21 июля 2024
Быстрее оформление, работает кондиционер, это большой плюс в помещении. Чисто, просторно и нету тонны народу. Сами взвешивают то что нужно послать.
Из минусов. Сотрудницы вежливые, но очень надменные. Успевают обсудить что-то из своей жизни, пока находишься в ожидании. Сложилось такое впечатление, словно я туда не должна была приходить. Видно их нежелание работать. Отбивает желание приходить вновь.
Но в целом, все быстро и удобно. Это радует.
2
1 августа 2024
Неприятные сотрудницы работают на точке, при любой мелочи сразу встают в позу. Принес посылку отправлять, мне заявили что у меня не достаточно пупырки и сразу отказ в принятии и отправке! Это вообще как? Адекватный сотрудник предложит купить пупырку и не будет раздувать из этого проблему. В итоге заплатил за пупырку 120₽ и всё отправили, но в итоге конфликтная ситуация, для чего? Всё бы ничего, но ситуация сложилась: попросил тетю отправить, т.к. сам был не в городе, они ей отказали, на основании якобы того что отправитель другой, хотя по идее не важно кто отправляет, главное что человек подошёл со своим паспортом, почему она не может отправить посылку? Я ехал из другого города из за этого чтобы отправить самому и они мне заявляют что откажут мне из за недостатка пупырки. Вот как к этому относится? Ощущение что просто сидят и издеваются, вымещают какую-то свою злобу на людях. Не особо общительны, молчат, мне молча отбили пупырку, просто ценник назвали и дальше молчат сидят. Не понимаю таких людей, не хочешь работать сиди дома.
2
30 октября 2024
Был, доволен! Быстро обслужили, довольно просторно в офисе! Советую!!!
20 февраля 2024
Специалист спросила можно ли добавить меня в базу данных, чтобы впоследствии получать отправления по СМС, я отказалась. О том, что при этом будет скидка - не сообщила. В итоге, при оплате, когда я хотела применить промокод, который здесь высвечивается для новых клиентов и тех, кто давно не отправлял, мне отказали, объяснив это тем, что я отказалась от способа доставки (или оформления) при котором он применим. Скидка была совершенно не существенная, 10%, но все равно ушла с неприятным чувством. Какая-то негативная атмосфера там. Хмурые, неприветливые, недоброжелательные.
Оформили отправление быстро.
2
29 ноября 2024
Хамство сотрудниц, при отправке ОДНОГО И ТОГОЖЕ ГРУЗА РАЗНЫЕ ГАБАРИТЫ!!!!Не умеют в принципе разговаривать и вообще советуют к ним не обращаться т. к. :"есть другие компании и пр"!!!! Абсурд, за каждое отправление я оплачивал по 7-8 000₽!!! цены меняются еженедельно, расчëт на сайте совершенно не соответсвует реальности, как на рынке: сегодня дороже, завтра дешевле, не нравится? -уходите...
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ " ОРГАНИЗАЦИЮ" И ОСОБЕННО ОФИС НА СВЕТЛОГОРСКОЙ 17
21 декабря 2023
Совершенно не клиентоориентированные сотрудники. Приехала за заказом, заказ не оплачен, отправлен по ФИО от юр. лица с примеркой. Забыла взять паспорт, паспорт в Усть-Качке, пыталась объяснить, что оплата за заказ при получении, что ехать за паспортом это 100 км., предлагала показать водительское удостоверение и паспортные данные на госуслугах, выдать заказ отказались, без конца ссылаясь на регламент. Регламент, к слову, обычный лист с распечатанным текстом на стенде. Съездила за паспортом, и, оказывается, паспорт нужен был только для сверки моего ФИО. Дай бог, данной сотруднице всю жизнь жить по регламенту.
5
2 июля 2024
Девочки молодцы! Быстро работают всё объяснили и помогли! Рекомендую.
1
24 марта 2024
Не забудьте паспорт! Или же оформите СДЕК ID. В целом персонал приветлив и корректен. Не мешал бы хотя бы освежающий ремонт и заменить мебель.
12 января 2024
Ужасное обслуживание. Будем обращаться в суд, пускай оплачивают куртку, которую мы не смогли получить по вине Захаровой Надежды. Придя за своими же вещами на сына вызвали ГБР. Вещь можно отправить без паспорта, а получить обратно нельзя.
3
21 августа 2023
Получал заказы много раз. Не совсем понравилось отношение сотрудников как я понял старшего. Сидит девушка и когда я подошёл ноль внимания на людей которые пришли забрать заказ. И ещё один раз пришёл забрать заказ и компьютер не работал у них. При этом свет был. Странная ситуация.
2
8 декабря 2023
Хочу выразить огромное спасибо Директору Екатерине👍👍👍👍 Умеет общаться с клиентами, сглаживает конфликты 👍👍👍 Учитесь менеджеры как надо работать!!!!
7 февраля 2024
Если заказали из за границы ждите пару месяцев ,если заказали в россий пару недель, пока заказывал вещи упаковка ни разу не была мятая или порваная
22 ноября 2023
К пункту выдачи нет открытого подъезда. Шлагбаум. Который надо просить открыть. При этом все одно рядом всего пара парковочных мест. Крайне неудачное место при наличии тяжелого груза.
2
9 февраля 2022
Находится в жилом доме из-за этого подъехать проблема. Лучше поставить машину по близости, и пройти пешком. Офис чистый и светлый, есть примерочная. Персонал приятный и вежливый. Все расскажут и покажут. Упакуют при вас. Посылки приходят в назначенное время, есть страховка груза. Цена на страховку просто смешная, за 10 т.р цены товара, страховка 80 рублей. Цены не заоблачные.
2 июля 2024
Долго ждать ,столько нужно всего заполнить минут 20 стояла … а персонал норм ,очень жаль
8 декабря 2023
Пожалели мусор в качестве наполнителя.
Посылки из Москвы идут более недели. Даже почтой России дошло за 4 дня. Не советую сдек.
1
22 декабря 2023
Ужасное обслуживание, отсутствие желания пойти на встречу клиенту и предложить варианты выхода из проблемной ситуации
2
19 ноября 2023
Хороший пункт выдачи заказов,стрессоустойчивые операторы,товары приходят во время по плану и без брака.
18 июля 2023
Не смогли отправить посылку авито. Пришлось переплачивать и отравлять просто CDEK, так как спешили и некогда было доказывать оператору, что она неправа: габариты посылки подходили!
1
9 декабря 2023
Хорошая директор Екатерина. Умеет работать с возражениями 👍👍👍👍👍 Учитесь менеджеры🤣🤣🤣
1
24 октября 2022
Отправляли кроссовки. Девушка подобрала место, где будет удобнее получить. В общем обслуживание очень понравилось.
18 февраля 2024
Ужасное обслуживание, потерял время, подъезд на машине не удобен.
1
22 января 2022
Данный пункт выдачи посещаю регулярно. Персонал вежливый и отзывчивый. Проблем с отправкой и получением не возникало никогда. Есть одно но-когда много народу-тесновато. Советую
16 марта 2023
Отличный пункт !!! Внимательные девочки! Все супер!!!
25 августа 2023
Самое классное ПВЗ , отвечают на все вопросы. Единственное кто берёт трубки
9 января 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в отправке и доставке посылки адресату в кратчайший срок в предновогодние дни.
29 июня 2022
Обслуживание норм, местоположение удобное,но припарковаться не реально, лучше пешком!!!
2
10 сентября 2024
Лучшие!
3 марта 2024
Класс, быстро супер
8 октября 2023
Пункт выдачи нормальный, но из-за того, что дом огорожен забором не подъехать поближе к дверям, особенно актуально если посылка тяжёлая.
1
25 января 2023
Всё отлично, но почему то пересылка становится всё дороже.
19 ноября 2023
Подъезд к ПВЗ не удобен, сотрудники некомпитентные
2
17 ноября 2021
Компания возместила ущерб !!! Процветания и развития желаю!!! Адекватное начальство!!! Спасибо!!!
1
21 апреля 2024
Хорошее
16 июля 2021
Хорошая фирма, грамотные сотрудники, работают качественно!)
1
6 февраля 2023
Такое чувство что в долг просишь
2
27 марта 2021
Пункт выдачи СДЭК.Помещение всегда чистое,обслуживание вежливое.
25 апреля 2023
Хорошая доставка
15 марта 2023
Вежливый персонал
8 июля 2022
Профессионально и быстро!
2 июня 2021
Все отлично,все рядом,пошёл заказ получил,одним словом ,все под рукой.
21 июня 2021
Персонал хороший, спокойный. Место тихое
16 августа 2020
Пользуюсь регулярно и мне нравится. Надёжно и недорого.
1
20 апреля 2022
Самые лучшие работники.
27 февраля 2020
Подъезда для авто нет,если станешь поблизости -то есть возможность оказаться запертым,да и приёмка маловат по площади.
2
13 августа 2022
Персонал хороший.
27 апреля 2021
Хорошо одни плюсы. И персонал хороший
1 марта 2021
Всё отлично кроме парковки
21 мая 2021
Благодарю за обслуживание!
1
1
21 августа 2021
Заходите не пожалеете