CDEK
34 отзыва
27 января
Отправлял посылку, ничем не помогли, кого они там набирают на работу, черт его знает, менеджер ничего не знает, как заявление на наложенный платеж не знают как заполнять, поддержка мне говорит иди в любой пункт и заполните, на Патона мне сказали иди куда подальше с этим мы связываться не будем, просто отвратительное обслуживание персонала и поддержки
1
3 июля 2024
Обратилась впервые в эту организацию, ни разу не пожалела. Очень внимательный мужчина помог с товаром, всё рассказал, вежливый и отзывчивый. Премию этому сотруднику! Была там 03.07.2024.
1
10 декабря 2023
Сегодня приехали в это отделение отправлять тормозные диски 2 шт используя Авито доставку. Первый раз оформили доставку одной доставкой двух дисков… оператор в СДЭК сказала, что так отправлять нельзя надо чтобы было в объявлении указано 2 шт. Поехал домой, переоформили все с покупателем… теперь два диска указано в объявлении … Приезжаю специально в то же отделение, оператор сообщает, что надо было для каждого диска сделать разные объявления и получить разные штрих коды…а если бы у меня было не два диска, а 40 дисков…представляете сколько объявлений мне надо разместить ? ну это на мой взгляд уже явная неосведомленность оператора. Поехал в ближайшее другое отделение СДЭК на Ленина и там все спокойно принимает, попросила только дополнительно обмотать упаковку скотчем. Не рекомендую это отделение.
4
2
27 октября 2023
Сегодня отправляла посылку на авито доставку. Девушка не могла ответить ни на один вопрос о стоимости возврата, если таковой будет. Спрашиваю какой хоть диапазон стоимости обратной пересылки, 100,500,1000? Ничего сказать не могу, цены каждый день якобы меняются, вот и весь ответ который был получен. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Лучше и вправду почтой россии отправлять. Там хотя бы на вопросы отвечают.
4
4
21 ноября 2023
Отправляю ни раз - всегда все на высшем уровне.
А девушка ниже про Авито: правила на сайте Авито прочитайте, а не задавайте вопросы сотрудникам, которые не владеют коммерческой информацией. Такие люди только единицы ставить умеют, а правила сайта читать - нет.
Ребята на пункте - не расстраивайтесь, вы лучшие!
4
20 декабря 2023
20.12.2023 пришёл выкупить свой заказ из интернет-магазина. Заказ с оплатой наличными в пункте выдачи. Называю номер заказа сотруднице, после чего у меня начинают требовать паспорт. Зачем нужен паспорт, если заказ неоплаченный? С собой у меня паспорта не было и заказ мне не выдали. Сервис на 0 из 5.
4
20 августа 2023
Спасибо. Очень быстро обслужили. Была первый раз! Всё обьяснили, упаковали, долго не задержали. Всё приятно, всё с улыбкой!!!...
2
11 февраля 2024
Очень удобный пункт, все быстро и сотрудницы доброжелательная, мне нравится
1
16 октября 2023
Удобно, рядом, работают быстро, ни чего не терялось и доставлялось в срок, без нареканий.
2
5 декабря 2022
Мне нравится этот пункт. Девочки всегда вежливые, внимательные. Очередей нет. А главное рядом с домом.
2
3 мая 2022
Отправляли посылку через сдек т.к они сказали что она дойдёт за 2 дня
В связи с эти мы и переплатили больше чем в 2 раза !!
но уже идёт 9 день а посылка 📦 все еще не пришла в пункт назначения 🤷♂️ Звонили на горячую линию там не берут трубку
Итог за что мы платим в два раза больше???
3
22 июля 2023
Очень хороший пункт доставки обслуживание на высоком уровне
2
1
15 января 2024
проблемное место,насчитывают за упаковку деньги безумные
2
15 сентября 2021
Мне понравилось общение и с руководителем, отзывчивый и понимающий, и сотрудницы - красивы, милы, приветливы и доброжелательные. Хорошее место.
2
3
15 августа 2023
Все быстро. Персонал вежливый.
2
2 декабря 2020
Груз должен был быть доставлен 27.11 крайний срок. С доставкой до адреса. Все оплачено. Сегодня 2.12. Ничего не могу дождаться, говорят много заказов. Назначили на вчера с 14 до 18. Просидела дома. В 18.03 приходит сообщение, что перенесено на 02.12. Ни звонка, ни договорённости. Даже не интересует, могу ли я быть дома. Ни один телефон ни отвечает. Ни курьера, ни на складе
5
1
17 июня 2021
Думал что хуже почты России нет компании но ошибся Сдек их переплюнул за посылку меньше килограмма и габаритами 50:20:8 см и дорогу в 800 км насчитали 918 рублей.Я просто в шоке забирать отказался стоимость груза 250 рублей
5
1
20 ноября 2022
Приветливые грамотные операторы!) Вседа вежливые.
2
20 декабря 2020
Отвратительная компания Сдэк, какой раз теряется посылка и доставляется не вовремя. Операторы ни чем не могут помочь, ждите когда вам позвонят и сообщат о доставке. Начинаешь звонить на горячую линию, а там робот со своим задайте свой вопрос и если ты его задаёшь не так как угодно роботу, останешься без ответа, разговор не для слабонервных. БЕЗОБРАЗНО.
8
1
20 ноября 2020
Удобное расположение, отличное обслуживание, быстрая и надёжная доставка, пользовался несколько раз и всё отлично.
3
1
5 марта 2021
Ужасная компания. Посылку вместо обещанного 1 дня доставили через 4 . Операторы вообще не понятно зачем, если никакие проблемы решить не могут. Один ответ,: Ожидайте уведомления. Курьер на телефонные звонки не отвечает.
6
1
27 января 2022
Заоблачные расценки здесь. Лучше в пэк!!! В три раза выходит дешевле доставка!
1
2
19 октября 2021
все оперативно, ждать практически не приходится. доброжелательное отношение.
2
14 сентября 2020
Удобно расположенный офис, вежливый персонал, посетителей мало, для детей есть детская зона.
2
1
25 февраля 2022
Самое позорное качество услуг. Доставляется медленно, долго, хотите нервы пт\отрепать вАМ К НИМ
3
29 октября 2020
Посылку быстрого доставили. Предворительно сообщили когда можно забрать, прямо в пункте можно проверить. Вежливый персонал.
2
1
13 ноября 2021
Отличная фирма. Всё просто и бистро
1
1
17 сентября 2021
Небольшой офис, но всё удобно
1
20 сентября 2022
Приятные девушки
3
14 ноября 2020
Вежливый персонал, удобное расположение
2
2
10 июля 2022
Неочень крутой
1
2
5 сентября 2021
завышенные цены на отправку посылок
3
2
8 сентября 2020
Удобное расположение, добрый персонал
3
1
20 января 2021
Пришло быстро, хорошая ТКшка
2
2