Несмотря на очередь на 15-20 минут, понравилось внимательно отношение сотрудников. В моем случае, отправление было нестандартным, было много вопросов. Но молодой человек терпеливо занимался моим вопросом и благодаря этому отправление было благополучно доставлено в г. Черкесск.
Сотрудник, Королева Злата Витальевна, некомпетентен, грубит, работу выполняет нехотя, разговаривает «через губу». На вопросы, касаемые отправки посылки, отвечает с одолжением, обслуживает долго. В помещении душно и грязно. Возвращаться не хочется! А такой негативный образ и впечатление об оргпнизации создает именно сотрудник.
Некомпетентная работа в отношении клиента, не знают своих
3
1
А. Н.
Знаток города 9 уровня
9 августа 2023
Парень у них действительно "шутник". Пытался в необычной озвученной фамилии получателя букву "ш" выдать за "ф". Обиделся. Бедолага, в худшем смысле. Но какого лешего🤬 в счёт включать коробку, если я принёс свою??? 80 рублей тут уже чисто из принципа! Жаль, но увидел это в квитанции слишком поздно.
Много раз отправил товар в разные города России. Сегодня отправил товар в Подмосковье весь 1,4 кг, оплатил 1300 рублей, перевозка обошёлся дороже чем отправленный товар.
Самый старый и ужасный пвз в Долгопрудном. Работаем много лет со СДЭК как организация. Наглое и надменное отношение сотрудников этого пункта к клиентам. Заставляют людей стоять в очереди на улице и запускают по одному. Никому не рекомендую. Если до Москвы нет времени доехать, например, до Дыбенко, то пользуйтесь любым другим в Долгопрудном.
Пришёл, отправил, отвалил :)
Персонал хороший, работать умеют, цены на услуги вменяемые, кроме очень отдаленных регионов России, туда ими отправлять невыгодно с большой буквы.
Все хорошо. Отправляю, получаю, говорят дороговато получатели.)
Это я писал в прошлом году. В этом заставили меня понервничать.)) Сначала потеряли, а потом еще и разбили мойку из керамогранита.)) Причем она была в елинственном экземпляре. Пришлось заказать другую. В этот раз подошел основательно. Заказал у них обрешетку коробки с мойкой, которую без проблем до этого доставили из Италии. Получилось дороже в два раза и еще когда привезли в город сотрудники попросили меня приехать к ним и забрать, сообщив, что раковина весит 70 кг. и не транспортабельна. Хотя доставка была дверь-дверь. Взял шуруповерт и вперед, высвободил свою коробочку весом 18 кг из 70 килограммового плена.)))
Отличное отделение сдека, всех постоянных и корпоративных клиентов работники знают в лицо, скорость обслуживания максимальная, не смотря на то что отделение пользуется просто невероятной популярностью у населения. Видно что ребята стараются делать все максимально быстро.
Посылка из Красноярска прибыла на третий день, и это в условиях карантина, когда уменьшилось количество авиарейсов. Быстро и хорошо! В отлелении в Долгопрудном сотркдники работают быстро и слаженно. Молодцы, хорошо организована работа. Для посетителей есть антибактериальные салфетки. Стоимость услуг - 399 руб. при доставке из Красноярска, по-моему это совсем недорого.
Долго работал по моему стажер, но терпимо когда ни куда не спешите
Итали С.
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2023
Отвратительный пункт,я живу в Северном и ближайший от меня сдек в Долгопрудном. Так работники отказываются принимать посылку ( уже оплаченную на Авито)
Посылки не упаковывают ,жалко даже пупырки размером 10 на 10 см