Второй раз отправляю отсюда посылку и второй раз недовольна . Оба раза нужны было срочно отправить , не было времени поехать в другой. В тот раз даже футболки пришлось распаковывать , сейчас же мне вообще сказали , мы тут сами все посылки собираем в коробку , как им надо , когда я сказала что хочу сама аккуратно все уложить , директор Дмитрий мне заявил : «Может вообще не будем ничего вам отправлять» , это как вообще ? А если у меня там что-то личное ? Отвратительный человек . Если бы успевала в другой сдэк заехать , сюда бы никогда в жизни не зашла , надеюсь в последний раз там побывала .
Небольшое отделение, уютное, профессиональные сотрудники, забирал посылку, быстро оформили. Единственный минус, т.к. находиться среди многоэтажек, нет парковки, затруднительно доехать на автомобиле.
Расположение не удачное, машину поставить негде, режим работы с 10-00, приехали ждали, из за стоянки ругаются те, кто приехал на разгрузку в рестораны, хотя могли бы это делать и с раннего утра, пока людей нет. Обслуживание ужасное, один компьютер, очередь, как на почте России, ничем не отличается. Разочарована очень, хотя забрали посылку за минуту, но ждали почти час.
Как-то так получилось у них, что из Златоуста до Уфы за сутки передали посылку. Мега быстро, респект. Не очень дёшево, конечно, но оно того стоило. Доволен
Всегда делаю доставку через этот сервис Никогда не подводили, приветливый персонал на всё сложные проблемы откликнулись и решили , довольно часто заказы приходили раньше и можно было быстрее забирать
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ..... Самая отвратительная служба доставки.. практически одну отправку из десяти выполнили как нужно.. в остальном- всё через одно место. делаем заявку забора груза с адреса, ждем... забора нет, оказывается, при указании адреса указан тариф склад склад и никто не поехал за грузом, потому что Мы сами должны проверять тарифы которые они указали, а то что мы писали забрать с адреса, это ничего не значит.. также груз не забирается, потому что курьер не смог дозвониться до отправителя, как не смог не понятно, мы дозваниваемся с первого раза а они не смогли, в итоге, оплачивая срочную перевозку, и оплатив авансом (работаем от юр лица) мы получаем только головную боль и убытки в виде просрочки по контрактам, так как везут не отвечая за свои действия и сроки... Также несколько раз столкнулись с другим казусом, плательщик и лицо в договоре- юридическое лицо- а груз по ИНН оформляют на физическое лицо, например секретаря или сотрудника, который делал заявку, и получить мы груз не можем, пока не приедет это лицо, которое указано с своим паспортом- ха-ха... смешно... Бегать и ездить за просто так (точнее за собственные деньги) нам не понравилось(((( Кстати, дозвониться в отделение , это тоже квест..
Рекомендую. Часто отправляю и получаю у них посылки. Коробки всегда целые приходят. Цена чуть выше чем у конкурентов, но можно быть уверенным, что все дойдет целым.
17.02.22 отправил бандероль. Оплатил 990 руб. за срочность с до ставкой в Москву на следующий день до 14.00. Еще переспросил у менеджера точно доставите завтра. Парень оформитель ответил "Да" . В итоге доставили только 21.02.22. (4 дня). Никакой срочности. Уровень доставки как у Почты России, и деньги не вернули.
очень дорого берут за доставку, точнее сдирают!!! В пункте не могут принять посылку быстро, я уже начала думать что меня отправитель кинул!!! Да ну наф-...ик эту компанию. Только переплатил за товар из за такой доставки!
Прекрасно работает всегда всё вовремя и всегда информируют и даже могут перекинуть товар к пункту который ближе к вам
1
1
Максим
Знаток города 8 уровня
4 января 2022
Самая худшая служба доставки, три раза через СДЭК заказывал и всегда всё плохо, последний заказ сделал в магазине белья там сказали что отправка через DHL, но потом оказалось что СДЭК каким-то образом работает по поручению DHL, и как обычно у СДЭК курьерской доставкой не успевали, пришлось перенести в пун кт выдачи, сказали что курьер не успевает, а в пункте заберёте в итоге стоимость доставки не убавляют за свой косяк и пункт только сегодня заработал хотя по телефону заверили что будет открыт типо так быстрее, телефоны недоступны на клиентов вообщем как и всегда у вас пофиг. Не связывайтесь с этой компанией.
3
Посмотреть ответ организации
Гульнара Мусина
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2024
Быстро и качественно обслуживают. Помогают с упаковкой.
Посылку доставили быстро. В пункте выдачи простояла в ожидании сдачи 150 рублей 20 минут. В итоге сдали только 100 рублей. Маргарита (так звали работника) сказала, что у нее нет 50 рублей. Прошу навести порядок в пункте выдачи г.Уфа, Верхнеторговая пл.,4. Жду свои деньги.
Новое отделение, открылись недавно и очень порадовали! красивый просторный офис, вежливое обслуживание и самое главное- мое письмо в Москву дошло очень быстро. Рекомендую это отделение СДЕК всем своим знакомым)
Вчера приходила в отделение не работала программа. Сегодня дозвониться и уточнить возможно ли забрать просто невозможно. Телефон доступен и не берут. Благодарю за сервис 🙏
Забрал посылку, на следующей день з вонят и говорят у вас ещё посылка если не заберёте, то будете платить. Сходу без прилюдей прям, а что самое интересное больше то ничего не было. В общем проблема персонала была и будет.
Работник пункта выдачи отказалась принять у меня посылку .мотивируя тем сто я отправляю медикаменты.а я отправляла филлеры и косметикупоичем все впаковаео в коробочки с инструкцией
Сергей К.
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2022
Приветливый персонал, вот реально. Именно в этом отделении. По доставке редкие некритичные проблемы
Огромный минус для людей и большой плюс для мошенников, то что накладную можно сделать онлайн, А после привезти товар, но по итогу товар могут просто не привезти. Не советую никому.
Могу сравнивать пока только с Почтой России, но не по цене. В последнее время стали часто пользовать услугами СДЭК. Быстрое оформление и доставка. Нареканий пока никаких нет.