CDEK
201 отзыв
25 августа 2022
Хорошая компания, быстрая и недорогая доставка, но
Перепроверяйте размеры и вес при отправке крупногабаритных грузов,
Здесь как и в любой другой транспортной очень любят прибавлять к объему/весу дополнительные сантиметры/кг, с тем, чтоб вы заплатили дополнительные тысячи.
2
20 июля 2024
Гружусь там два раза в месяц на Владивосток. Всё стандартно, терминал как терминал.
25 декабря 2022
Авиа доставка из Москвы до Хабаровска шла 12 дней. Денег взяли как за авия доставку 2950 руб. За 8кг. За это время ПЭКом груз пришёл бы в 4 раза дешевле. Изменять стоимость отказались. Кроме того невозможно рассчитаться картой. Или наличкой или по pr коду. Но по корпоративной бизнес карте платеж невозможен. Уважающие себя компании развивают сервис для клиентов а сдэк делает антисервис. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.
4
17 декабря 2022
Здравствуйте. Хотел бы оставить жалобу на филиал компании Сдэк г Хабаровск ул. Окружная 8а
Мне с города Уссурийск было отправлена посылка(1386627915) экспресом.стоимость отправки 1800р(в 3 раза дороже чем обычная доставка в любой другой транспортной компании) .по факту посылку вместо обнщаных 2 дней везли 4 дня(тоесть как в любой другой транспортной компании не экспрес доставкой) за что теперь платить такие деньги если по факту получилось не экспрес доставка?
17.12 поехал получать посылку, за ранее посмотрев график работы данного филиала(до 20.00) приехал в 19.04.мне отказали в выдаче посылки ссылаясь на то что они сегодня работают до 19 ч и обьявление об этом уже неделю весит у них над входной двери. (ссылаясь на якобы какие то технические причины). Как итог потратил свое время, получил массу негатива от отношения персонала (придется второй раз ехать) так еще должен заплатить за экспресс отправляние которое по факту оказалось не эксперсс
4
5 марта 2024
Из Москвы в Хабаровск посылка идёт 2 недели. Почтой получается и дешевле и быстрее.
8 января 2023
Самая ужасная транспортная компания! Жду свою посылку уже практически месяц из Москвы в Хабаровск ( экспресс-доставка), менеджеры кормят завтраками ежедневно. Уже согласовали,что не надо мне до указанного адреса везти, я сама приеду на склад, так теперь проблема- не кому ее разгрузить. Это вообще нормальная ТК??? Посылка 1 кг 600 г, такое ощущение, что тонна!
3
2
3 января 2024
Девченки работают на отлично . Минус за переезд летом гравийка , зимой узкий не чищеный проезд в районе скорой.
2
1 октября 2023
Отличная компания давно с ними работаем. Все отлично. Доставка быстрая и не дорогая, если заключен договор. Рекомендуем всем.
1
8 декабря 2023
Быстрая доставка из другого города это плюс
Нет туалета для посетителей и в свой не пускают. Нет доставки по городу от главного офиса
15 января 2023
Знакомый отправил запчасть с Владивостока до Хабаровска 11.01.2023г. В статусе стояло что получение до 13 января в Хабаровске. В итоге сегодня 15 января а в статусе стоит что ещё во Владивостоке. В итоге верить нельзя такой компании и я был записан к мастеру на ремонт - в итоге ходить пешком ещё 5 дней из за безотвнственности Сдэк. Не советую данную компанию.
4
1
17 декабря 2022
Быстро и хорошо обслуживают. Всё без проблем.Единственный минус-, местоположение. Не очень удобно добираться до места выдачи посылок.
1
26 апреля
Быстрое обслуживание
10 декабря 2022
Была пока только один раз, но могу сказать, что обслуживание хорошее, все быстро, девочки при каких-то нюансах идут на встречу. Вот только пришлось маленько поискать, но это не страшно, на территории есть охрана, можно спросить
23 мая 2024
Сотрудники быстро работают, заказ получать легко. Успехов пункту
2 марта 2023
Приехали специально к 8 утра, чтобы отправить очень срочные две посылки! Оформили накладные через личный кабинет, сотрудник офиса отказалась принимать без обрешётки настаивая, чтобы мы заплатили ещё сверху по 50% от стоимости (не 1000, а 1500)! Мы объяснили, что всегда отправляем так, упаковка очень надежная! Посылки так и не приняли!
1
28 декабря 2021
Удобно, то, что недалеко от центральной улицы, рядом с Карла Маркса. Заезжать только через шлагбаум, и непонятно как он работает и для чего, вообще, нужен. Обслуживание быстрое, есть ящики, где можно самому забрать посылку. Отдали оплаченную посылку по коду на телефон жены. Правда, не смог найти указатель, куда двигаться, может просто вечером не увидел. Пришлось спросить людей, где здесь СДЕК. Дозвониться им так и не получилось. Пробовал много раз. Может это так только в декабре. Так и пришлось ехать. В общем, нормальная компания
1
1
26 июля 2024
Быстро нашли посылку, выдали. Спасибо девчата!)
11 декабря 2022
Ужасная доставка. Два дня обещают доставить посылку по адресу. Телефон не берут от слова вообще.
Почему такая крупная компания не может дисциплинировать своих сотрудников.
7декабря пришла посылка на город получателя. Сегодня уже 12!!! И каждый день меняют как хотят без уведомления дату доставки. Что бы организация такая???
1
1
16 августа 2022
Ужасное обслуживание. Безграмотность сотрудников просто зашкаливает. Ориентированность к клиенту просто на нуле. При отсутствии в зале клиентов пришлось ждать минут 10 чтоб оператор оторвалась от телефона и наконец обратила внимание на задаваемые уже в повышенном тоне вопросы : что да как тут у вас. Приехали уже с упакованными коробками отправить в другой город и поняли что это точно не то место где можно доверить отправку своих вещей данной компании. Обратите внимание на работу транспортной компании Энергия, быстрое и внимательное обслуживание
2
1
11 мая 2024
Быстрая выдача и отправка посылок.
Помощь в упаковке перед отправкой.
3
1
20 декабря 2023
Расположение не удачное, дороги подъехать нормальной нет, зимой снег нечищеннвй либо гололед страшный
7 мая 2022
Приехал на мотоцикле хотел отправить из Хабаровска в Самару . Всё посчитали , померили габариты вес . Сказали точную сумму 17900 р. вместе с обрищёткой. Договорились что приеду на следующий день на отправку . Приехал не на следующий день а через день . Сказал мне вот в Самару отправить я приезжал мне посчитали сказали столько то . Я загнал мотоцикл немного разобрал зеркала акуму и т д . Захожу оплачивать мне озвучивают сумму 30 с лишним тысяч . Я говорю так было же 18 т. Они говорят так это же примерно было . Я немного охренел конечно от их примерно . Персонал грубый и неадекватный . Никого старших нет . Сами себе на волне как хотят так и говорят . Не рекомендую эту компанию . Цена в ПЭК вышла 12 т . Разница думаю существенная , получается если хочешь переплатить в 2 раза едь в СДЭК )))))) Хорошая реклама .
3
2
5 декабря 2023
Отличный коллектив, помогут, расскажут и с улыбкой попрощаются
1
22 сентября 2023
Грунтовая дорога к офису так себе... в остальном все отлично. Быстро отправили посылки. Есть пленка для обмотки коробок.
5 марта 2023
Хорошая служба доставки для заказов с "Алиэкспресса".
Добрая девушка-оператор даже подарила пакет (когда я получал ворох заказов а в чем нести не подумал).
Спасибо.
3
26 февраля 2023
Хороший персонал, девчонки оперативно работают. Спасибо им и конечно же зарплату побольше.
3
28 августа 2024
Минусов нет одни положительные эмоции
1
1 декабря 2021
Девочки умницы!! Молодцы!! Быстро, качественно принесли груз,, без задержек)) Я обращалась в эту же компанию по ул. Карла Маркса, там ужасное отношение, не стала получать свой груз, а попросила переместить его на ул. Окружную 8а,там я обслуживаться больше не буду,там грубое отношение . С улыбкой меня встретили на Окружной, все отлично доставили, я оплатила, Девочки работники умницы, молодчинки!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
3
11 августа 2023
Хорошее обслуживание, добрый персонал, работают оперативно
3
11 января 2024
В целом, хорошая транспортная компания. Курьер может приехать к Вам и доставить до квартиры адресата. Жаль, не отправляют драгоценные изделия. Пришлось воспользоваться услугами другой компании.
22 мая 2022
Вожу периодически сюда груз, на фуре, достаточно удобный подъезд. Парни, молодцы, с юмором, вежливые. Короче очень мне нравится ездить по этому маршруту.
1
29 января 2024
Без машины проблематично добраться все остальное как и в других пунктах компании.
3
23 декабря 2022
Ужасная компания, груз уже 12 дней висит в этом пункте. На горячей линии кормят завтраками, якобы менеджеры свяжутся в течении суток, на деле еще никто не связался уже 6 дней. За что такие бешеные деньги берете?
2
19 августа 2024
Ужасная дорога, навигатор ведёт совсем не туда.
18 октября 2023
Еле нашла, поворачиваем теперь на самбери на окружную, проезжаем, прямо и поворачивает налево
28 сентября 2022
Самое ужасное отделение. Несколько лет работаю с данной компанией, отправляю посылки по РФ и РБ, а также мне присылают. Но на этом отделении постоянно косяки. То посылку потеряют, то не так отправят. Дозвониться вообще нереально!!!! Лучше закройте эту точку!
1
1
19 августа 2023
Пользуюсь уже год, отправляю в основном Москва спб, доставка в срок, посылки не мнут при правильной упаковке
1
26 мая 2022
Приветливый персонал, большая парковка, быстрое обслуживание. Для тех, кто без личного транспорта не удобно, далеко от остановок.
1
11 декабря 2022
Как и все транспортные компании, только хуже разгрузить груз помощи не какой,плюс просят вскрывать коробку,да ещё потом самому запечатывать.Одним словом проще пойти рядом на Флагман сдать чем Сдэк не рекомендую.
1
12 сентября 2022
И близко не подходите к этому отделению. 2 недели делали обрешетку, а потом потеряли посылку! 25 дней меня кормят завтраками, но сделай ничего не могут. Вот уже неделя как я должен получить, а его еще не отправили!!! Жаль нельзя поставить меньше одной звезды.
2
2
10 марта 2023
Никакой логистики сдек находиться возле дома а забирать товар нужно ехать куда-то в чигиря и ещё нужно попытаться найти где этот филиал сдек бардак
1
2
23 сентября 2023
СДЭК вам должно быть стыдно. Подъездной путь . Либо другой оф. Такси не смог найти. Высадил. Дохлятиной вонь . Персонал хороший!!!
1
14 мая 2022
Сдеком пользуюсь уже давно, около 10 лет. Никогда ни в одном городе и других отделениях не было проблем ни с одной посылкой. Исключением стало это отделение. Раньше там работали другие сотрудники, которые, хоть и ошибались, но проблемы решали. Сейчас там сидят абсолютные не профессионалы, которые не знают собственный регламент и не могут решить ни один вопрос.
Несколько раз теряли на собственном складе мои посылки, доказывая мне, что у меня была одна коробка, а не две, хотя в накладной четко указано два места. Дошло до нелепого. Отказались посылать сладости в заводской упаковке даже с наличием чека, аргументируя тем, что никогда не было разрешено перевозить конфеты. Лично посылала из других городов и отделений конфеты несколько раз, также мне приходили в посылках. Не было никогда претензий ни к меду, ни к другим продуктам с хорошей упаковкой и не скоропортящимся. Но здесь делают, что хотят. В итоге в другом отделении Сдека все приняли и отправили.
Не хочется прекращать пользоваться услугами компании, так как доставляют качественно и вовремя, но персонал в этом отделении убивает всю веру в нормальную работу. Безнадзорность и непрофессионализм.
1
3 сентября 2022
Приняли в доставку до Москвы детскую машину. Заплатил сразу за доставку и обрешетку. Вот уже 14 дней стоит в очереди на обрешетку, сломался аппарат по обрешетке, а молотками не умеют пользоваться. Обещали возместить просрочку, такими темпами за доставку еще и мне приплатят.
1
22 июня 2023
Вежливый персонал, выдача происходит быстро и качественно!
2
11 ноября 2023
все классно,работают оперативно и четко.
3
12 декабря 2023
клиентский отдел понравился, складские тоже. дорога к складу неудачная только
1 января 2023
Классная компания доставляет давольнотаки быстро с Москвы до Хабаровска за 7-8 дней мне нравится.
3
8 ноября 2024
Отличные сотрудники
18 декабря 2023
Выдали всё очень быстро и без нарушения упаковки, товар на всё 100%
3