Забирать посылки еще пойдет, но отправлять из этого офиса никому не советую! Отправляла впервые, и мне оформили экспресс доставку, не уведомив меня об этом. В дорогой стоимости ссылались только на упаковку «обрешетку». По своему незнанию расценок на доставки не подумала о обмане. Квитанцию я получила только после оплаты доставки, тогда и увидела что 1300 рублей из 1700 только за Экспресс. Вместо добросовестной помощи клиенту, сотрудник данного офиса видимо делает кассу на «незнайках». Не рекомендую отправлять с этого адреса, либо перепроверять все за сотрудниками.
Произошло 16.12.2024
Вчера 26 февраля 2025 в 19. 00 была в Сдэке по данному адресу, вернее вернее сказать не был а, а около закрытой двери стояла. Потеряла много времени, чтобы дрбраться, а итог посылку не забрала. Информации, о том почему он закрыт и когда работает нет. Неплохо было бы повесить график работы. Мой совет если есть возможность не пользоваться Сдэком , не пользуйтесь, берегите свои нервы и время.
В СДЭК я впервые решил не отправлять, а забрать заказ. Я попросил о помощи, так как раньше никогда не забирал заказы в этой службе доставки. Заказ был оформлен на имя моей матери, и она прислала мне информацию о том, что нужно показать. Однако сотрудница службы, пожилая женщина, отнеслась к ситуации неуважительно и сказала: «Пусть она сама сюда приходит и забирает». Это было невежливо с её стороны.
Тарификатор показал стоимость пересылки 530 рублей, здешний оператор насчитал 668 рублей. Сказал о несоответствии. Ноль эффекта. Позвонил в СДЭК на горячую линию. Оказалось, мне без согласования добавлена ненужная допстраховка за 78 рублей, несуществующая внутренняя перегородка в коробке за 40 рублей и еще видимо что-то. Получается русским языком говоря РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Сумма небольшая, но сам факт неприятен. Больше сюда ни ногой. Правду отыскать удалось. "Косяк" операторши СДЭК компенсировал. Но "страна должна знать своих героев" поэтому будьте бдительны в этом пункте выдачи.
2
Александра
Знаток города 5 уровня
23 февраля
Зашла в пункт в 17:41. Время работы пункта до 18:00.
Сотрудница первое, что сказала мне при обращении «что же Вы так поздно пришли, девушка! Уже не получится отправить»
«Как так не получится? За 18мин маленькую коробочку размера S?»
Затем я выслушивала, как надо общаться в другом тоне и уважительнее относиться к сотруднице, хотя я до последнего не повышала свой тон и разговаривала крайне сдержано и тихо. Пока мне не начали указывать, как я должна разговаривать.
Уважаемая администрация, считаю непозволительным разговаривать с клиентами так, как разговаривает Ваша сотрудница. Обратите внимание Ваших сотрудников на сервис! Я пришла не за 2-5-10мин до окончания рабочего дня, я не должна за собственные деньги выслушивать, когда мне надо приходить в пункт отправки, как мне надо разговаривать, в каком тоне и прочее.
Как клиент, я хочу просто прийти, оформить посылку, заплатить и уйти. А не упрашивать Вашу сотрудницу в её рабочее время отправить свою посылку.
Стыд и позор!
Кстати, посылку оформили всего за 8мин (сотрудница, напомню, отказалась оформлять изначально со ссылкой на время - 18мин до окончания рабочего дня)
Но больше я в этот пункт никогда не зайду. Спасибо сотруднице за испорченное праздничное настроение!)
Всего много и все в одном месте, удобно. Большой выбор одежды и обуви. Хозтовары, игрушки, ковры,Но цены в последнее время выросли, так что это теперь не самый дешевый ТЦ, в Омега-плэнет дешевле
Отличный пункт,новый чистый, огромный. Вежливые сотрудники. Нет очередей. Удобное местоположение. Рекомендую к посещению отправок посылок родным и близким,а так же доставку через авито
Время работы указано до 20:00
Сообтветственно должны Работать до этого времени
Сейчас 19:00
Уже 15 минут нет интернета
Соответственно, функцию не выполняют