Вместо пункта сдэк по этому адресу постамат халвы. Забрать посылку оттуда невозможно. Вот ответ из чата сдэк после получаса попыток добиться хоть чего то: «2 Варианта: 1 я создаю запрос, он попадает в работу с вами связывается менеджер ( в течение суток и объясняет, как можно будет забрать заказ). Второй, перенаправляем заказ в офис доставки, это может занять до 4 рабочих дней. Как вам будет удобней?». То есть вместо получения заказа сутки ждать звонок менеджера или 4 дня перенаправления. Браво сдэк! Худший сервис на рынке.
Всегда чисто, быстро , с пониманием. Обращаюсь туда очень часто.
4
Владимир Нестеров
Знаток города 16 уровня
10 июля 2023
Расположен на -1 этаже с узким проходом. Постоянно пользуюсь данным пвз и отмечают быструю работу. Но сегодня с меня потребовали паспорт для отправки посылки и фото с телефона их не устроило. Я без проблем сходил домой и обратно и принёс его. Спасибо за работу и то что замативировали на прогулку. Изменил оценку на 5, так как сотрудники простовыполняли свою работу!
Сотрудницы отделения разводят по обьемнуму весу. На сайте оформил посылку, пришел в отделение, посылка легко влезла в оформленный пакет (сотрудница сдэк сначала достала больший паке чем нужно, попросил ее взять оформленный), потом она померила его рулеткой и обозначила стоимость больше согласованной. Развод чистой воды, настроение испорчено, время потрачено, посылку принципиально не отправил по их цене, т.к. посылка влезла в нужного размера пакет без труда, пакет закрылся, но цена магическим образом с глупыми аргументами сотрудниц этого отделения СДЭК выросла.
Хорошее отделение, большое, светлое. Работаю недалеко, так что отправляю тут посылки регулярно. Всегда можно попросить пакеты и липучие конверты для магазина.
Сотрудники вежливые и приветливые даже под конец рабочего дня в субботу.
В целом все ок, но эти коробки их дополнительные, упаковывают без объяснения и помощи, наспех, не факт что заполнят пустоты, надеюсь ничего не растрясется, в общем, будьте внимательны к процессу упаковки.
Вчера позвонили, сказали, что привезут заказ сегодня, в воскресенье с 9 до 18ч, и интервал сузить никак нельзя. Я весь выходной просидела дома, ожидая курьера. А он просто не приехал и не позвонил. Я отлично провела выходной, никуда не сходив! Когда позвонила им, мне сообщили, что позвонить в офис, где лежит мой, выданный курьеру для доставки заказ, или самому курьеру нельзя, потому что оператор может позвонить только по тому номеру, по которому звонят клиенты, где его точно так же будет футболить автоответчик. А начальству тоже нельзя никак позвонить, потому что нельзя. "Нет технической возможности". Менеджмент 90-го уровня. И на этом все. Когда приедет заказ - неизвестно.
Отличный ,вежливый персонал , очень терпеливо дождались меня до 21:30, хотя закрываются в 21, с улыбкой на лице встретили , успеха и карьерного роста такому персоналу ,которые готовы работать с удовольствием
Отличный пункт! Всё новенькое, чистенько. Приятные, вежливые сотрудники, помогли распаковать и проверить посылку. Осталась очень довольна. Молодцы!🙂
5
Иван Торубара
Знаток города 2 уровня
19 октября 2023
Мне очень помогли: была неудобная посылка с кучей разнопланового барахла. Без всякого раздражения упаковали и отправили. Спасибо!
3
mrs.Paw Soft
Знаток города 28 уровня
21 июля 2023
Очень быстро и чисто. Пункт больше чем обычный пвз, на приеме сидят две девушки. Внизу не ловил вайфай, предложили подключиться к их сети, большое спасибо.
Самый лучший Сдек, просторный , чистый ,быстрое обслуживание , всегда помогут по отправкам !!!
Всем советую , ухожу всегда с хорошим настроением ,заряжают позитивом !!!
Тут хороший Сдэк , только с коляской не пройти , приходится на улице оставлять , так как там Лестница вниз и ее не взять никак с собой
А так обслуживают отлично
О, прекрасная компания СДЭК!
Третий раз мне назначает доставку и третий раз склад не выдаёт ее. Прекрасная работа сотрудников)) сколько бы вы отзывов не накручивали, о вашей дерьмовой работе и так все уже в курсе.
Лучший персонал в этом ПВЗ!
Мне есть, с чем (и с кем) сравнить!
Встречают с улыбками, всегда - с классным настроением, выполняют свою работу на все 💯 Сюда хочется идти👌🏻Спасибо, ребята☺️
3
1
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2022
Ребята отзывчивые, все рассказали, помогли с оформлением.
Курьерская доставка не работает вообще!!!! Зачем брать заказы. Меняют курьерску доставку только на пункт выдачи в "кукуево" без возможности выбора ближайшего пункта через робота.
Просят деньги за стреч пленку на оправку посылки, в других сдэках никогда с этим не сталкивался.
1
2
Anka Anka
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2022
И почему пункты сдек так любят подвалы? В районе автозаводская Дубровка пункты сдек в подвалах только. По-моему им стоит где-то и на сайте и на картах указывать, что пункт в подвале - инвалидам, стареньким и с детьми к нам не соваться.