Руководитель подразделения Гриних Алексей Леонидович не дал сделать правильных замеров посылки, а нам нужно составить претензию . Очень грубо обращался с нами и мы являемся такими клиентами как и все, но возник спор. Вместо того, чтобы помочь нам( клиентам) он только повторял будете забирать или нет....если не нравится приходите в другое свободное время. Посылку получать будем, но хотим все измерить и взвесить !!! Отвратительное обслуживание. На просьбу прописать в накладной физический вес был грубый отказ.
9
1
Все будет хорошо!
Знаток города 22 уровня
11 января 2023
Все нормально приняли, довезли, внутри тепло, чисто
Убожество , а не транспортная !по сравнению с энергией, пэк и дел.лин
это гнилушная конторка
Которая хапает деньги в раза 3или4 больше , товар едет дольше на порядок,
Плюс к этому всему товар бракуют и не хотят возвращать
Заказала доставку на замену устройства (получение нового+возврат старого), так я должна в будни ждать его с 12 до 17, многие люди в это время на работе. Какой смысл заказывать доставку курьером у вас, если это я должна ждать полдня доставку на месте, а не он принести её по адресу в удобное время?
Это единственная точка выдачи в городе, где сотрудники ведёт себя откровенно по-хамски. Могут «не найти» посылку, даже если она есть, могут отказаться выдавать, потому что «зависла программа», и всё это с непередаваемым презрением к клиенту. В пункте выдачи на Великой с таким не сталкивался.
Из плюсов:
Расположение и информирование.
Минусы:
При довольно таки большом объёме посылок всего одна касса.
Довольно некомпетентный персонал, требуют документы не имея представления зачем.
Медленно работают, оооооочень медленно, почта россии по сравнении с ними просто ракета.
Хорошая альтернатива почты, быстро, удобно. Но вот в последний раз насчитали за отправку по максимуму, про их продукт "посылочка" даже не сказали. Но в целом удобная служба
Маленькое помещение, особо напрягает во время распространения инфекций....
Вид склада за спиной работников создаёт ощущение захламлённости, завесили бы шторкой чтоли...
заказал 2 дверные карты для авто из Санкт-Петербурга , пришли через пару дней .. . указано что вес 15 кг и сумма оплаты 1400 рублей ... а теперь в сравнение =
заказал 4 дверные карты , и 3 пластик защиты , вес вышел 7 кг и оплата 1700 , причём отсыл из Твери ... через ПЭК
Получается СДЭК меня здорово надули на вес....
Великая 22, Хамство персонала по отношению к клиентам в частности оператора Ольги А., вобщем отрицательное впечатление о СДЭК, многие ругают почту России но по сравнению с вами она работает на уровень выше.
что то постоянно очередь..и две ,,мадамы,,которые выдают ну никуда не спешат..и смотрят на тебя как будто ты им мешаешь работать..типа шляются тут всякие..
Ужасно. За два дня три (!) Раза пыталась отправить почту. Не вышло. Вечно очередь длинною в жизнь, программа висит так, что захотелось повеситься тоже....
Не пользуйтесь этой доставкой, работают овощи. Больше не буду пользоваться.
5
1
Катерина
Знаток города 13 уровня
27 августа 2019
не могу сказать ничего плохого, отправляли через эту компанию только один раз. Груз доехал в целости и сохранности. а вообще может быть всякое, много фур встречаешь по канавам когда по трассе едешь.