CDEK
149 отзывов
20 января
СДЭК - Самый отвратительный сервис и служба.
Самовольно меняют способы доставки, как в нашем случае: вместо ПВЗ оформили мне получение курьером.
Курьер самовольно (ДАЖЕ БЕЗ ЗВОНКА) переносил сроки, обьясняя это тем, что ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕТ НА МЕСТЕ (такие были указаны комментарии в их системе).
Ок. дождались выходного. Утром звоним курьеру сами - в итоге в назначенное время к нам никто не приехал и не позвонил.
Звоним опять - ответ: вас не было на месте! Что?!
Получение в ПВЗ ближайшем к дому, по каким-то неведомым причинам нам нужно было ждать еще неделю.
В итоге пришлось ехать на кудыкину гору, где наш заказ оказался. Забрали.
И по -новой! Такого я вообще еще нигде не встречала.
Ехал заказ две недели вместо 3х дней. Приходит смс - заказ ждет в ПВЗ. Приходим, ПВЗ закрыт!.
Никакой информации от СДЭК. Удивительно, но они и сами не знают, какие пункты у них не работают.
Срок хранения заказа 5 дней (до 25.01.).
Пункт закрыт до 31.01. Прекрасно!
У меня вопрос!
Почему я - клиент вашей компании, который платит вам деньги, на минуточку не малые, за ваши услуги, должна сама выяснять сначала СЛУЧАЙНО, а потом зависая на телефоне, тратить свое время на решение проблем, которые ВАША же компания мне и СОЗДАЛА???! Да еще и за свои деньги!
Самый худший сервис, который только может быть во всех отношениях!
Будь вы единственная служба в Мире я лучше предпочту Почту России - от них хотя бы всегда понятно, чего ожидать!
2 января
Удобный пункт. Есть где припарковаться рядом. Ребята шустрые . именно из-за парковки перенес все общение со сдэком в этот пункт
17 ноября 2022
Лучший ПВЗ из тех, где я бывала! Классные девчонки на выдаче, очень позитивные, доброжелательные и приветливые. В пункте чисто, свежий ремонт, есть примерочная кабинка. Очередей не видела ни разу, работают быстро и чётко. Очень выгодно отличается этот офис от офиса на Кронштадтском, куда приходилось ходить раньше - как вспомню, так вздрогну.
Из минусов, пожалуй, только отсутствие пандуса, с коляской сложно попасть. А оставить у входа тоже затруднительно, так как выход прямо на проезжую часть без тротуара, приходится затаскивать коляску по ступенькам на крыльцо.
6
23 декабря 2024
Нормальный офис, иногда конечно сложно найти парковочное место, а так в целом неплохо, персонал вежливый
20 мая 2022
Это самый лучший офис СДЭК! Ставлю 5+!!!
Во-первых, все чисто, светло, опрятно, порадовал современный ремонт!
Во-вторых, очень приятный, быстрый и клиентоориентированный персонал! Огромное спасибо Олесе, которая подробно рассказала и самостоятельно оформила на мой телефон СДЭК ID, в предыдущем же офисе сказали мне оформить самостоятельно через портал гос услуг(
В-третьих, оформление и отправка посылки в СДЭК дешевле некоторых конкурентов, поэтому рекомендую именно этот офис
И приятный бонус- на кассе лежит тарелочка с конфетами, которыми угощают клиентов (мелочь, а так приятно)🌸
Итог, рекомендую к отправке/получению посылок этот офис! 💯
А ребятам успехов в продвижении и держать планку на таком же высоком уровне!
6
7 октября 2024
Худший пункт СДЭК!!! Судя по всему сотрудники извращенцы. При приёме посылки просматривают личные вещи. Мне не жалко, ещё бы руки мыли, но вот сальные взгляды на вещи отмыть невозможно.
1
21 июля 2023
Удобное расположение, есть место для парковки автомобиля. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Очередей практически никогда нет. В пункте чисто. Есть место для примерки вещей.
1
5 мая 2024
Очень хороший пункт выдачи
Сотрудники хороши в своей работе, приветливы и никогда не создают огромных очередей
Все быстро и по факту, что выдача, что отправка
Приятная атмосфера
16 декабря 2023
Очень удобно, что в непосредственной близости от моего дома появился СДЭК. Раньше приходилось ходить к метро Водный Стадио и проходить на территорию предприятия через турникеты. А здесь очень удобный пункт выдачи, неоднократно с пользовался.
1
29 ноября 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, удобно что есть примерочная. Можно сразу определиться с покупкой вещей. Рекомендую пункт, особенно тем кто приобретает одежду
1
31 января 2024
Хорошее отделение, удобное расположение, рядом почта, удобный график работы. Всё быстро и аккуратно. Сегодня сдал в этот же день на центральном складе.
17 мая 2024
Отказали в перевозке.
Картофель у них скоропорт.
Нужно было отправить в Белгород картофель семенной, тк у них были заморозки, но........
Кому интересно что такое скоропорт- это то у чего срок годности менее полугода. У них в правилах так написано.
Пичалька....
1
2
10 января
Нужно поставить ещё 1 стол и положить нож КОТОРЫЙ РЕЖИТ. А вообще помню когда-то раньше здесь был бар…
18 января
Дружелюбный персонал. Всегда чисто. Уютно.
25 декабря 2022
Это лучшее отделение сдэк в москве! Там какая-то невероятная добрая атмосфера. Все сотрудники, просто нереальные молодцы! Всегда придут на помощь, все обьяснят и покажут! Они настаящие эльфы, которые творят чудеса и творят невозможное особенно в эту суетную предновогоднюю пору!
Спасибо огромное всем сотрудникам, которые помогли сделать чудо ко дню ррждения моей дочки! Хочется разобнииать всех и каждого! Пусть у вас случаются чудеса!
3
28 сентября 2024
Изменились условия отправки, навязывали какую страховку, в итоге посылку не отправил и потерял время!
19 сентября 2023
Пришла в этот офис чисто случайно16.09.23, мне понравилось, всё чётко и быстро. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо
12 мая 2022
Замечательный коллектив под чётким руководством Директора Виктории Валерьевны!Доброжелательные, внимательные, с аккуратностью относятся к товаром. Видно что работают и относятся к работе и вещам с душой!
Чистый, красивый, ухоженный и аккуратный пункт приема. Отправлял автомобильные колёса в Крым через этот п/п Сдека. Остался полностью доволен всем!
Ребята, респект вам и уважение!!!)
2
1
5 ноября 2022
Отличный персонал, все аккуратно упаковывают и быстро оформляют. Специально приезжаю в этот пункт с динамо, так как очень удобно и быстро.
Спасибо за правильный подход.
Иногда цены на отправку великоваты, но это уже другой вопрос
2
28 марта 2023
Отличный филиал СДЭКА!
Главное это персонал данного филиала, доброжелательные и неравнодушные к чужому бизнесу люди! Большое спасибо, приятно с Вами работать, успехов!
С уважением ООО «Вымпел»
3
27 ноября 2022
Отличные сотрудники всегда отзывчивые и приветливы. Советуют как лучше упаковывать и всегда доставляют товар в лучшем виде. Настолько комфортно, что заходя в этот сдек, кажеться как будто заходишь к друзьям с которыми давно дружишь.
1
3 февраля 2024
Не рекомендую никому СДЭК вообще. Приедете, потеряете время, а на месте окажется, что ваш груз страшный и опаснейший например дезодорант и СДЭК боится его перевозить, как бомбу. Всё прочие транспортные компании делают это легко и непринуждённо, а эти боятся. Они и ещё полсотни других бытовых вещей боятся.
1
27 декабря 2024
Всегда все вовремя приходит. Обслуживают быстро
27 июля 2023
Огромное спасибо персоналу. Очень веселые и ответственные люди!!
Отдельная благодарность директору Севковой В.В. Умница, карьерного роста Вам.
1
1
18 октября 2023
Хороший пункт выдачи. Всё четко, быстро. Получала, но не отправляла. Если большие коробки, а вы без машины, лучше сразу вызывайте минивэн! Такси обычные не берут много коробок, в салон не ставят.
3
4 апреля 2023
СДЭК отличная транспортная компания. Очень часто отправляю через нее и также получаю небольшие грузы. Всегда быстро, качественно и недорого.
1
23 октября 2022
Шикарные девочки и ребята! Все так по-домашнему! Быстро и оперативно. Ребята любят свою работу и клиентов! Обожаю это отделение! ЛУЧШИЕ! Мои посылки колобки всегда во время!
25 июля 2023
Очень Крутая точка, отзывчивый персонал, подскажут и даже помогут подобрать коробку и собрать коробку ❤️ спасибо вам большое
1
1
20 августа 2023
Хороший пункт выдачи, но ..график работы в выходные дни до 18 часов?? Это какой-то сюр. Это что, почта России? Вот уж не ожидаешь от коммерческой компании такой подставы — с 10 до 18. Почему потом отделение превращается в тыкву, совершенно непонятно. Если бы не график работы в выходные — было бы 5 звёзд
3
13 февраля 2023
Персонал вежливый, в помещении было чисто и приятно находиться, есть где припарковаться, но прям в парадную въехать не получится, придётся немножко пройтись!
1
11 ноября 2023
Это лучший ПВЗ СДЭК из тех с которыми приходилось работать,персонал отличный, вежливый,а ещё у них бесподобный французский бульдог.
1
28 апреля 2024
Очень милый сотрудник! Спокойненько разрулил все проблемы, помог заполнить документы. Мой стресс сразу исчез. 🤗
18 июня 2022
Отличный СДЭК! Благодарю коллектив за дружелюбное отношение! Получала посылку из Екатеринбурга. Дошла быстро, упакована надёжно. Вкусные конфетки на ресепшене добавили приятных впечатлений))))
2
1
24 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, отправляла тут посылки, сотрудники доброжелательные, рядом есть парковка
25 апреля 2024
Отличный пункт. Наверное самый вежливый и обходительный персонал. Парни спасибо большое за помощь с упаковкой бублика от АКПП 🤝
15 декабря 2023
С ними можно работать. Все быстро, четко, без ошибок.В помещении чисто, порядок.
5 июня 2023
Самый шикарный пункт СДЭК всегда вежливые сотрудники и качественное обслуживания всегда есть все виды упаковки
1
1
14 октября 2024
Неплохой пункт. Была небольшая очередь, но две сотрудницы быстро справились. Я отправлял чемодан и мне устроили досмотр.
2
8 марта 2023
Очень удивило то,что работники одной смены отправляют домой,не упаковав груз при клиенте. И еще уверяли,что так делают везде,потом пакуют. Так нигде не делают, отправляла сама и друзья не раз пользовались услугами СДЭК. Пришлось настоять на упаковке груза в моем присутствии. К другой смене (девушка с молодым человеком работала) претензий нет, всё как и положено.
18 февраля 2023
Приветливый персонал. Профессионала своего дела . Подскажут на все вопросы связанные с отправкой товара и помогут выбрать более выгодные условия
1
1
16 августа 2022
Отличный деловой и профессиональный поход к каждому клиенту. Компетентный персонал. Было комфортно пребывать и совершать отправление посылки. Удобное расположение.
2
1
6 августа 2022
Большое спасибо коллективу Сдэк , за оперативность , быстрое и качественное обслуживание !!!! Желаю большой премии коллективу !!! Операторам Олесе и Виктории отдельная Благодарность !!
3
1
26 сентября 2024
Берут деньги за этикетки на готовый груз.
20 августа 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения! Всегда подскажут и помогут во всех вопросах. Отправляю как через это отлеление как частное лицо и представитель органидвции- всегда всё идеально. Вес отправляли от 0.2кг до 100 кг по разным уголкам нашего государства. Рекомендую!!!
3
1
29 августа 2023
Хорошая транспортная, для мелких посылок так вообще самая лучшая. крупногабаритные грузы все предпочитаюь возить другой транспортной.
18 октября 2023
Отличные работники, всё подсказывают, работают быстро и четко
2 августа 2023
Отвратительное обслуживание. Один сотрудник постоянно курит на крыльце. Жутко не приятно проходить мимо - дым! Сотрудники не компетентны. Очередь порой складывается на ровном месте из-за плохой организации работы.
1
31 мая 2022
Новый, чистый ПВЗ. Очень приветливые операторы. Максимально помогали упаковать, для безопасной доставки дорогой посылки. Удобная парковка (недалеко нести тяжелую посылку)
1
1
23 декабря 2023
Вежливый персонал, чисто и аккуратно, в здании много
1
3 марта 2023
Чистенько, два сотрудника, припарковаться удобно рядом
Образцово-показательный пункт СДЭК