Пункт приема - выдачи отправлений транспортной компании.
Мало народу, один человек персонала, можно долго ждать, а можно придти и все быстро получить.
1
Mary
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2022
Хочу оставить отзыв именно о курьерской доставки. Сама точка хорошая, девушка администратор приветливая, все вопросы решает. Но большая сложность именно в курьере. В течении всего существования этой новой точки ни одна посылка не была доставлена . Курьер ставит статус «недозвон» и мои посылки отправляют обратно. И так было с тремя посылками в течении года. Сейчас уже 4я посылка на большую сумму денег, отправлена мне курьерьерской доставкой сдек, и поэтому пишу отзыв, что бы отрегулировали работу курьером, что бы я получила свою посылку. Звонков от курьера не поступало , если сейчас сново при новой посылки будет статус «недозвон» , я смогу принести телефон и доказать, что не было пропущенных звонков . Раньше в шушарах была одна точка на Валдайской , курьер был замечательный , все вовремя и никогда ничего не терялось. Проблема появилась именно с пвз на вилеровской.
Новый пункт выдачи. Удобный заезд, но это наверное , временно, не все квартиры в доме заселены. Внутри чисто, уютно. Вкусные леденцы на стойке ресепшена. Скрасили минуты ожидания.
Хорошее отделение,очередей нет,найти легко,машину можно легко поставить только утром или днем,пока не вернулись вечером жильцы дома,посылки оформляются быстро.
Когда-то был адекватный сервис. Не так давно заказывал доставку запчастей из Москвы до Шушар - 13 дней. Наверное курьер из Москвы когда пришёл в СПб, вспомнил, что забыл их и пришлось возвращаться.
Сотрудница компетентна, работает быстро. Все понравилось
А
Анонимный отзыв
15 января 2021
Постянно пользуюсь услугами СДЭКа. Рядом с домом, вежливый персонал. Девочки подскажут, как быстрее и дешевле отправить посылку. Т.к. данные уже введены в систему, то обслуживание по времени занимает минимум. И очень быстрая доставка до адресата в разные регионы страны. Рекомендую!!!!
Получаю здесь заказы уже 7 или 8й раз. До этого все было отлично, сегодня сотрудница вдруг заявила, что детальное фото паспорта (в телефоне) видите ли для неё не документ. На мой вопрос а что с ним не так, все данные есть, все чётко видно и пр, тупо как попугай повторяла "это не документ". А что же тогда документ, если паспорт таковым уже не считается?
Бред какой-то.
Связался первый и последний раз! Ни кому рекомендовать не буду, у конкурентов намного проще и быстрее! Экспресс из Твери до Питера неделю идёт,хотя говорят, что 2-3 дня! До службы поддержки хрен дозвониться, 1 час и без результата... Если вам нужно быстро и качественно, то вам не сюда!
5
Юрий Бондарев
Знаток города 3 уровня
16 июня 2023
Обслуживание отличное, особенно писать нечего, т.к.всё находится на хорошем уровне! Запомните-на хорошем, отличном.
Не сдэк а помойка сотрудники вообще не уважительно общаются все делают на свою пользу разводят людей на деньги считают дорого за доставку отправляйте в других пунктов а не здесь у них задача из вас максимально денег взять 👎👎👎
Ужасная компания. Курьер Дмитрий Кот 3 декабря приехал на наш адрес в не трезвом стостоянии. Вёл себя не адекватно, а когда пригрозили подать на него жалобу, стал очень агресивным и вспылевым, использовал не цензурнцю брань. Просьба принять меры!
Доступен для маломобильных граждан, персонал вежливый
1
Александр Васильков
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2022
"с 12.00 до 15 .00 курьер приедет забрать посылку".... ни привета ни ответа...
день прождал и только вечером в 17.03 звонок службы уведомления, что в течении часа приедет курьер. прошло уже полтора и снова тишина..
экономят на трафике звонков? сложно предупредить или так безразлично на своих клиентов?
отвратительное отношение к клиенту - вперёд к развалу конторы
Оценку ставлю только офису на Валдайской, а именно Елене-стажеру!!!
Я знаю про отправку и стоимость услуг больше чем ваш сотрудник.
Спросила про стоимость перевозки мотоцикла, так она мне 25-28 тысяч рублей насчитала. Стоимость перевозки шин на легковой авто в количестве 4 шт. 8 тыс. рублей.
Спросила про упаковочные пакеты с клапаном, так она предложила мне пакеты р-р 37×41, которые предоставляются бесплатно для отправки СДЭКом, купить за 80 руб. К тому же мне нужны были пакеты размером 49×58, но меня заверили, что таких пакетов не бывает. Я постоянно пользуюсь услугами вашей компании и привыкла к компетентным сотрудникам. К кому можно обратиться, чтобы получить достоверную информацию об отправке груза? Спасибо!
СДЕК последнее время очень долго осуществляет доставку, расстояние казалось бы маленькое а время на доставку затрачивают длительное. Почти всегда посылка доставляется в город и потом лежит там несколько дней дожидаясь когда отвезут в пункт выдачи.