Отказались принимать заказ на доставку автосигнализации мотивируя тем, что мою коробку нужно положить в другую коробку еще большего размера. Я так понимаю таким образом они увеличивают стоимость доставки и выручку в целом. На мой взгляд поступают некорректно, навязывают услуги, которые мне не нужны (Прямым образом нарушают законодательство РФ)
На днях ходила забирать посылку, я зашла в Сдэк и просто онемела. Повсюду грязь и хаос, стены и пол грязные, примерочная - одно название. Мою покупку нужно было примерить, коврик в примерочной ооочень грязный, пол тоже, шторки не закрываются полностью, палки на которых висят шторы болтаются. Собственники вам не стыдно перед своими клиентами? Зайдите хоть раз для интереса в любой пункт выдачи Озон или Ламода и оцените разницу!
Удобное расположение, есть где машину припарковать. Вежливые консультанты. Единственный минус, это график работы, до 19. Немного бы подольше, хоть на час. Не всегда можно успеть.
Сегод ня, 07.02.2023 года решили в этом филиале отправить коробку капсул для бахиломата,, упакованные производителем, сотрудники отказались принимать без их дополнительной упаковки, за которую надо дополнительно платить. Это единственная транспортная компания ( филиал) , которая заставляет упаковывать груз, который в других транспортных компаниях, как Деловые линии, ТК КИТ, Экспресс Авто, ТК Луч принимают без дополнительной упаковки.
Я ГОВОРИЛ ЧТО СХЕМА С ПАСПОРТОМ ВЫГЛЯДИТ ПЛОХО, теперь полюбуйтесь на УТЕЧКУ ДАННЫХ ДО 25 МЛНОВ ЧЕЛОВЕК 14.07.2022!!! Не понимаю как это работает отправлял посылку по созданному и оплаченому заказу без паспорта, пришёл так же по созданой и оплаченной накладной получать посылку, приложение и номер телефона для них не доказательство, так же В.У для них не доказательство, только паспорт им нужен, подозрительная схема. Ну и зачем создали приложение с подтверждением номера тогда, ниразу в другой доставке с таким не сталкивался, бежишь после работы потому что график работы ужасный у офисов, а тебе говорят паспорт давай досвидания. ПОЗДРАВЛЯЮ ВСЕХ КТО ДОВЕРИЛ ИМ СВОИ ДАННЫЕ.
Постоянно пользовалась услугами данного офиса. Но сменился персонал, поменялись условия ( теперь упаковка оплачивается отдельно, по отдельному чеку, существенно выросла стоимость и упаковки и доставки), и я разочаровалась. Даже руководитель офиса не может чётко ответить на вопросы.
Попробую отправлять через офис на ул Гагарина. Ну или придётся пользоваться др.ТК.
Ранее отправлял посылку с одним и тем же содержимым без проблем. Нынче в точке новый сотрудник - отказалась принимать груз без обрешетки, хотя груз не хрупкий и я просил упаковать его в достаточно прочную М-коробку.
Удобно, что недалеко от дома. Две девушки принимают посетителей. На весах взвешиваешь, измеряешь посылку сам, отдаёшь на отправку. Все хорошо, единственное само помещение можно было бы немного в порядок привести, грязноваты стены, плитка кое-где на полу сломана.
1
1
Sergey_Urall
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2023
Отправлял товар в Санкт-Петербург. Удобное расположение. Есть парковка. Персонал оказался вежливым. Всё объяснил, на все вопросы уточняющие ответил. Время на оформление заняло минут 10 максимум.
Почтовая служба, но видимо надо знать время во сколько приходить, а то постоянно в очереди по пол часа стоя ла, а в выходной и того больше. Издержки популярности.
Всегда чётко и по делу. Всегда стараются помочь в рамках своих полномочий. Последний раз объяснили как я могу получать посылку за сестру оформленную на неё. С помощью подпись через id, я теперь легко получаю заказы и отвожу по назначению 👍
Работаю с данным офисом как интернет-магазин, делаю отправки клиентам, персонал всегда помогает с оформлением, консультируют. Отправления увозят на главный склад два раза в день. Работаю с ними по договору.
Рекомендую.
Отправил посы лку в МСК, но так как получатель не оплатил мне деньги, созвонился с оператором,сделал отмену,оператор сказал ждите очередного подтверждения, вот так и сижу жду, две недели до Н.Г и вот уже 10 дней после, не советую связываться с данной конторкой, никаких гарантий не дают, работают только ради наживы.!!!
Есть менеджер один - девушка, не приветливая, не улыбчивая в этом пункте. Противно заходить в такой пункт. А сегодня скотч пожалела фирменный СДЭК. Хотя у нас договор со СДЭК, сдаём как ИП. Нужно было коробку(углы) заклеить. Кол вам, не рекомендую!
Хороший пункт выдачи, пользуюсь регулярно. Пока нареканий нет. Доброжелательные девушки)))
1
Бонита
Знаток города 13 уровня
14 июня 2021
Контора очень нравится что работает и в выходной и после 18 и находится в самом центре города и можно пешком дойти и можно доехать. Девушки приветливые, лучше чем стоят в очереди на почту. Только вот СМС приходят с опозданием по поводу посылок
В филиале Сд эк на Александровском проспекте в Березовском .Отправлял две посылки в Новосибирск и Калининград груз хрупкий (фары)приехал без своей тары.Девушка(Грасмик Наталья) с пониманием отнеслась и помогла качественно упаковать несмотря на то что была суббота и конец рабочего дня,отнеслась к упаковке моего груза как будто упаковывала свой хрусталь.Спасибо что есть такие ответственные сотрудники,надеюсь что мой груз будут перевозить такие же ответственные люди!!!
Доставка быстрая, вежливый персонал, инфо о посылке на телефон. Спасибо.Это когда то было, в теперь стало все плохо Была отправкв из Абинска посылки, так они ее 2 раза потеряли. 3 до меня дошла, только сьоку вскрыта была, и украден товар. Конечно виновного не нашли, ни извинений, ни компенсации. Плдумайте 100раз, прежде чем пользоваться услугами!!!!